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description: Scopri le funzionalità di Video Call Center, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Video Call Center - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a Video Call Center

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> Scopri le migliori alternative a Video Call Center. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Oltre 110.000 aziende si affidano alla soluzione di assistenza clienti di Zendesk. Il nostro software è potente, flessibile e scalabile
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
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2. **Salesforce Sales Cloud** — 4.4/5 (18783 reviews) — Promuovi la crescita con Sales Cloud 360, un'apprezzata soluzione di vendita che promuove la produttività dei rappresentanti su un'importante piattaforma CRM.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce)
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3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1783 reviews) — Un ottimo servizio clienti inizia con un software di helpdesk migliore. Ottieni più clienti offrendo un eccellente servizio clienti con LiveAgent.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
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4. **Freshdesk** — 4.5/5 (3434 reviews) — Freshdesk è un software di servizio clienti facile da usare, che aiuta oltre 40.000 aziende in tutto il mondo a creare esperienze eccezionali per i clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk)
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5. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — Software di alta qualità per live chat ed helpdesk utilizzato da 26.000 aziende. Prova LiveChat e trasforma il tuo team in un vero protagonista del servizio clienti\!
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/62194/livechat)
   - [Confronta con Video Call Center](https://www.capterra.it/compare/62194/1013368/livechat/vs/video-call-center)
6. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — Sistema di gestione intelligente.
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7. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Metti il servizio clienti al centro della tua azienda. Rendi gli agenti più produttivi, i manager più incisivi e i clienti più autonomi.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk)
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8. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk è un sistema di gestione dei ticket online progettato per semplificare il lavoro dei tuoi team. Assicura un'assistenza clienti eccezionale. Senza alcuna fatica.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/185973/helpdesk)
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9. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly è una piattaforma per il servizio clienti radicalmente personale che mette le persone al centro di un'unica conversazione con clienti che durano una vita.
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10. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — OFornisci agli agenti gli strumenti giusti per velocizzare del 30% la risoluzione dei casi.\* \*2022 Salesforce Success Metrics Global Highlights.
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11. **Zoho Assist** — 4.7/5 (1414 reviews) — Zoho Assist fornisce un'interfaccia utente semplice e diretta per connettersi a computer remoti in tutto il mondo.
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12. **JustCall** — 4.1/5 (224 reviews) — JustCall è un sistema telefonico basato sul cloud per team di vendita e supporto per effettuare, ricevere, archiviare o registrare le chiamate direttamente dal desktop o dal telefono.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/157853/justcall)
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13. **Yonyx** — 4.7/5 (258 reviews) — Guide interattive guidate dall'albero decisionale che si collegano alla maggior parte dei sistemi CRM. Segui i processi aziendali in modo interattivo.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/130406/agi-self-service)
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14. **Webex Suite** — 4.4/5 (7402 reviews) — Incontra chiunque su qualsiasi desktop, browser, dispositivo mobile o dispositivo video da qualsiasi parte del mondo.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/733/webex)
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15. **Superchat** — 4.8/5 (282 reviews) — Superchat offre alle aziende un modo semplice per comunicare con i clienti e creare loro esperienze uniche.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/210968/superchat)
    - [Confronta con Video Call Center](https://www.capterra.it/compare/210968/1013368/superchat/vs/video-call-center)

## Categorie correlate

- [Software per call center](https://www.capterra.it/directory/30007/call-center/software)
- [Software per contact center](https://www.capterra.it/directory/32035/contact-center/software)
- [Software per servizio clienti](https://www.capterra.it/directory/22/customer-service/software)

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