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description: Scopri le funzionalità di SmartInbox, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: SmartInbox - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a SmartInbox

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/1022911/smartinbox

> Scopri le migliori alternative a SmartInbox. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Metti il servizio clienti al centro della tua azienda. Rendi gli agenti più produttivi, i manager più incisivi e i clienti più autonomi.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk)
   - [Confronta con SmartInbox](https://www.capterra.it/compare/169505/1022911/zoho-desk/vs/smartinbox)
2. **Pipedrive** — 4.5/5 (3042 reviews) — Pipedrive è un tool di CRM facile da implementare che consente di dedicare più tempo alle attività che portano alla chiusura delle trattative.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132666/pipedrive)
   - [Confronta con SmartInbox](https://www.capterra.it/compare/132666/1022911/pipedrive/vs/smartinbox)
3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk è un software di servizio clienti facile da usare, che aiuta oltre 40.000 aziende in tutto il mondo a creare esperienze eccezionali per i clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk)
   - [Confronta con SmartInbox](https://www.capterra.it/compare/124981/1022911/freshdesk/vs/smartinbox)
4. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Oltre 110.000 aziende si affidano alla soluzione di assistenza clienti di Zendesk. Il nostro software è potente, flessibile e scalabile
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
   - [Confronta con SmartInbox](https://www.capterra.it/compare/164283/1022911/zendesk/vs/smartinbox)
5. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Soluzione di fascia alta progettata per forza vendita, collaborazione, comunicazione, gestione dei social network e dei flussi di lavoro.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24)
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6. **WhatsApp** — 4.7/5 (16296 reviews) — Soluzione basata sul cloud che assiste le comunicazioni con i clienti attraverso interazioni commerciali, automazione, messaggistica e altro.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/180345/whatsapp)
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7. **Text Request** — 4.6/5 (1193 reviews) — Text Request è un servizio di messaggistica aziendale online. Invia e ricevi messaggi SMS e MMS utilizzando il tuo numero d'ufficio attuale.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/167015/text-request)
   - [Confronta con SmartInbox](https://www.capterra.it/compare/167015/1022911/text-request/vs/smartinbox)
8. **Slack** — 4.7/5 (24046 reviews) — Slack riunisce in un unico strumento tutte le comunicazioni: messaggistica in tempo reale, archiviazione e ricerca per i team moderni.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/135003/slack)
   - [Confronta con SmartInbox](https://www.capterra.it/compare/135003/1022911/slack/vs/smartinbox)
9. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un ottimo servizio clienti inizia con un software di helpdesk migliore. Ottieni più clienti offrendo un eccellente servizio clienti con LiveAgent.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
   - [Confronta con SmartInbox](https://www.capterra.it/compare/102188/1022911/liveagent/vs/smartinbox)
10. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio è una piattaforma di servizio clienti all-in-one per fornire un'assistenza puntuale e generare vendite con la chat live, l'automazione e l'AI.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat)
    - [Confronta con SmartInbox](https://www.capterra.it/compare/144040/1022911/tidio-chat/vs/smartinbox)
11. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — La prima piattaforma di messaggistica per i clienti del mondo pensata per la crescita aziendale.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/134347/intercom)
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12. **Crisp** — 4.6/5 (147 reviews) — La tua piattaforma multifunzione per la comunicazione multicanale.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/151292/crisp)
    - [Confronta con SmartInbox](https://www.capterra.it/compare/151292/1022911/crisp/vs/smartinbox)
13. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly è una piattaforma per il servizio clienti radicalmente personale che mette le persone al centro di un'unica conversazione con clienti che durano una vita.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/156723/gladly)
    - [Confronta con SmartInbox](https://www.capterra.it/compare/156723/1022911/gladly/vs/smartinbox)
14. **Freshchat** — 4.1/5 (115 reviews) — Freshchat è un moderno software di messaggistica creato per i team di coinvolgimento dei clienti che consente di parlare con clienti potenziali ed esistenti su tutti i canali.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/158117/freshchat)
    - [Confronta con SmartInbox](https://www.capterra.it/compare/158117/1022911/freshchat/vs/smartinbox)
15. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — UJET è una moderna azienda di software per contact center basato sul cloud con innovazioni leader nell'assistenza clienti su Web, telefono e app mobili.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164070/ujet)
    - [Confronta con SmartInbox](https://www.capterra.it/compare/164070/1022911/ujet/vs/smartinbox)

## Categorie correlate

- [Sistemi di messaggistica con i clienti (CCM software)](https://www.capterra.it/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software)

## Link

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## Dati strutturati

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