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description: Scopri le funzionalità di Software Assistenza, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Software Assistenza - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a Software Assistenza

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> Scopri le migliori alternative a Software Assistenza. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Oltre 110.000 aziende si affidano alla soluzione di assistenza clienti di Zendesk. Il nostro software è potente, flessibile e scalabile
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
   - [Confronta con Software Assistenza](https://www.capterra.it/compare/164283/1023400/zendesk/vs/software-assistenza)
2. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Metti il servizio clienti al centro della tua azienda. Rendi gli agenti più produttivi, i manager più incisivi e i clienti più autonomi.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk)
   - [Confronta con Software Assistenza](https://www.capterra.it/compare/169505/1023400/zoho-desk/vs/software-assistenza)
3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3434 reviews) — Freshdesk è un software di servizio clienti facile da usare, che aiuta oltre 40.000 aziende in tutto il mondo a creare esperienze eccezionali per i clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk)
   - [Confronta con Software Assistenza](https://www.capterra.it/compare/124981/1023400/freshdesk/vs/software-assistenza)
4. **Salesforce Sales Cloud** — 4.4/5 (18783 reviews) — Promuovi la crescita con Sales Cloud 360, un'apprezzata soluzione di vendita che promuove la produttività dei rappresentanti su un'importante piattaforma CRM.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce)
   - [Confronta con Software Assistenza](https://www.capterra.it/compare/61368/1023400/salesforce/vs/software-assistenza)
5. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — Software di alta qualità per live chat ed helpdesk utilizzato da 26.000 aziende. Prova LiveChat e trasforma il tuo team in un vero protagonista del servizio clienti\!
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/62194/livechat)
   - [Confronta con Software Assistenza](https://www.capterra.it/compare/62194/1023400/livechat/vs/software-assistenza)
6. **LiveAgent** — 4.7/5 (1783 reviews) — Un ottimo servizio clienti inizia con un software di helpdesk migliore. Ottieni più clienti offrendo un eccellente servizio clienti con LiveAgent.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
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7. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — Sistema di gestione intelligente.
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8. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk è un sistema di gestione dei ticket online progettato per semplificare il lavoro dei tuoi team. Assicura un'assistenza clienti eccezionale. Senza alcuna fatica.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/185973/helpdesk)
   - [Confronta con Software Assistenza](https://www.capterra.it/compare/185973/1023400/helpdesk/vs/software-assistenza)
9. **Zoho Assist** — 4.7/5 (1414 reviews) — Zoho Assist fornisce un'interfaccia utente semplice e diretta per connettersi a computer remoti in tutto il mondo.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/181775/zoho-assist)
   - [Confronta con Software Assistenza](https://www.capterra.it/compare/181775/1023400/zoho-assist/vs/software-assistenza)
10. **Superchat** — 4.8/5 (282 reviews) — Superchat offre alle aziende un modo semplice per comunicare con i clienti e creare loro esperienze uniche.
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11. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio è una piattaforma di servizio clienti all-in-one per fornire un'assistenza puntuale e generare vendite con la chat live, l'automazione e l'AI.
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12. **Intercom** — 4.5/5 (1133 reviews) — La prima piattaforma di messaggistica per i clienti del mondo pensata per la crescita aziendale.
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13. **Dynamics 365** — 4.4/5 (5823 reviews) — Soluzione di gestione aziendale integrata che automatizza i processi finanziari, le relazioni con i clienti e la catena logistica.
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14. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly è una piattaforma per il servizio clienti radicalmente personale che mette le persone al centro di un'unica conversazione con clienti che durano una vita.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/156723/gladly)
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15. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — OFornisci agli agenti gli strumenti giusti per velocizzare del 30% la risoluzione dei casi.\* \*2022 Salesforce Success Metrics Global Highlights.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/136189/salesforce)
    - [Confronta con Software Assistenza](https://www.capterra.it/compare/136189/1023400/salesforce/vs/software-assistenza)

## Categorie correlate

- [Software per servizio clienti](https://www.capterra.it/directory/22/customer-service/software)

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