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description: Scopri le funzionalità di Vonage Contact Center, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Vonage Contact Center - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a Vonage Contact Center

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/104649/contactworld

> Scopri le migliori alternative a Vonage Contact Center. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Oltre 110.000 aziende si affidano alla soluzione di assistenza clienti di Zendesk. Il nostro software è potente, flessibile e scalabile
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
   - [Confronta con Vonage Contact Center](https://www.capterra.it/compare/104649/164283/contactworld/vs/zendesk)
2. **3CX** — 4.4/5 (465 reviews) — 3CX è un centralino IP avanzato a standard aperto con funzionalità UC. Adatto a qualsiasi esigenza è facile da gestire e installare.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/158704/3cx)
   - [Confronta con Vonage Contact Center](https://www.capterra.it/compare/104649/158704/contactworld/vs/3cx)
3. **Nextiva** — 4.6/5 (916 reviews) — Nextiva Chat ti consente di aumentare le entrate, fornire un servizio più veloce e aumentare l'efficienza. Interagisci facilmente con clienti e potenziali clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/175788/nextiva)
   - [Confronta con Vonage Contact Center](https://www.capterra.it/compare/104649/175788/contactworld/vs/nextiva)
4. **VoIP.ms** — 4.8/5 (698 reviews) — Piattaforma di comunicazione self-service completa che offre una soluzione telefonica ospitata e trunk SIP con prezzi in base al consumo.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/203084/voip-ms)
   - [Confronta con Vonage Contact Center](https://www.capterra.it/compare/104649/203084/contactworld/vs/voip-ms)
5. **CallHippo** — 4.4/5 (681 reviews) — Serve piccole e grandi imprese che necessitano di un sistema di telefonia virtuale per gestire con efficacia l'assistenza clienti da più sedi.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/159578/callhippo)
   - [Confronta con Vonage Contact Center](https://www.capterra.it/compare/104649/159578/contactworld/vs/callhippo)
6. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (264 reviews) — PureCloud facilita le relazioni con i tuoi clienti. Potrai metterti in contatto tramite telefono, e-mail e chat mediante un singolo strumento, per un maggiore coinvolgimento dei clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/21409/genesys-cloud)
   - [Confronta con Vonage Contact Center](https://www.capterra.it/compare/21409/104649/genesys-cloud/vs/contactworld)
7. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Software per contact center basato sul cloud che offre realtà virtuale, inoltro basato sulle competenze, intelligenza artificiale, fusione delle chiamate e analisi.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/134775/incontact-call-center-software)
   - [Confronta con Vonage Contact Center](https://www.capterra.it/compare/104649/134775/contactworld/vs/incontact-call-center-software)
8. **Five9** — 4.2/5 (482 reviews) — Contact Center nel cloud con Practical AI: chiamate in entrata e in uscita, ACD, IVR, compositore di chiamata predittivo, chat, registrazione delle chiamate e integrazioni con CRM.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132405/five9)
   - [Confronta con Vonage Contact Center](https://www.capterra.it/compare/104649/132405/contactworld/vs/five9)
9. **RingEX** — 4.2/5 (1203 reviews) — Sistema telefonico cloud completo, facile da configurare e da gestire.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132178/ringcentral-mvp)
   - [Confronta con Vonage Contact Center](https://www.capterra.it/compare/104649/132178/contactworld/vs/ringcentral-mvp)
10. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Metti il servizio clienti al centro della tua azienda. Rendi gli agenti più produttivi, i manager più incisivi e i clienti più autonomi.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk)
    - [Confronta con Vonage Contact Center](https://www.capterra.it/compare/104649/169505/contactworld/vs/zoho-desk)
11. **Bitrix24** — 4.2/5 (991 reviews) — Soluzione di fascia alta progettata per forza vendita, collaborazione, comunicazione, gestione dei social network e dei flussi di lavoro.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24)
    - [Confronta con Vonage Contact Center](https://www.capterra.it/compare/104649/113540/contactworld/vs/bitrix24)
12. **JustCall** — 4.1/5 (224 reviews) — JustCall è un sistema telefonico basato sul cloud per team di vendita e supporto per effettuare, ricevere, archiviare o registrare le chiamate direttamente dal desktop o dal telefono.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/157853/justcall)
    - [Confronta con Vonage Contact Center](https://www.capterra.it/compare/104649/157853/contactworld/vs/justcall)
13. **Convoso** — 4.5/5 (387 reviews) — Convoso è progettato per le vendite in uscita. I clienti che utilizzano Convoso hanno registrato un aumento del 300% dei tassi di contatto e del 30% delle entrate.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/76768/cloud-predictive-dialer)
    - [Confronta con Vonage Contact Center](https://www.capterra.it/compare/76768/104649/cloud-predictive-dialer/vs/contactworld)
14. **LiveAgent** — 4.7/5 (1783 reviews) — Un ottimo servizio clienti inizia con un software di helpdesk migliore. Ottieni più clienti offrendo un eccellente servizio clienti con LiveAgent.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
    - [Confronta con Vonage Contact Center](https://www.capterra.it/compare/102188/104649/liveagent/vs/contactworld)
15. **Nextiva Contact Center** — 4.5/5 (112 reviews) — Soluzione di telefonia aziendale con operatore automatico, mirroring delle linee, inoltro, accodamento e funzionalità di registrazione delle chiamate.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/145004/nextiva-call-center)
    - [Confronta con Vonage Contact Center](https://www.capterra.it/compare/104649/145004/contactworld/vs/nextiva-call-center)

## Categorie correlate

- [Software per call center](https://www.capterra.it/directory/30007/call-center/software)
- [Software per centralini virtuali](https://www.capterra.it/directory/30084/telephony/software)
- [Software IVR](https://www.capterra.it/directory/30231/ivr/software)
- [Software per servizio clienti](https://www.capterra.it/directory/22/customer-service/software)
- [Software per la Customer Experience](https://www.capterra.it/directory/30671/customer-experience/software)

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## Dati strutturati

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