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description: Scopri le funzionalità di Vonage Contact Center, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Vonage Contact Center - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a Vonage Contact Center

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/104649/contactworld

> Scopri le migliori alternative a Vonage Contact Center. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **3CX** — 4.4/5 (468 reviews) — 3CX è una soluzione di call center per chiamate e chat. Include code di chiamata avanzate, reporting, registrazione e integrazione CRM.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/158704/3cx)
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2. **VoIP.ms** — 4.8/5 (698 reviews) — Piattaforma di comunicazione self-service completa che offre una soluzione telefonica ospitata e trunk SIP con prezzi in base al consumo.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/203084/voip-ms)
   - [Confronta con Vonage Contact Center](https://www.capterra.it/compare/104649/203084/contactworld/vs/voip-ms)
3. **Wildix** — 4.7/5 (209 reviews) — Wildix è un fornitore globale di soluzioni di comunicazione unificata che migliorano la semplicità e la sicurezza delle comunicazioni aziendali nell’era digitale.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/218251/wildix)
   - [Confronta con Vonage Contact Center](https://www.capterra.it/compare/104649/218251/contactworld/vs/wildix)
4. **Nextiva** — 4.6/5 (919 reviews) — Nextiva Chat ti consente di aumentare le entrate, fornire un servizio più veloce e aumentare l'efficienza. Interagisci facilmente con clienti e potenziali clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/175788/nextiva)
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5. **Five9** — 4.2/5 (487 reviews) — Contact Center nel cloud con Practical AI: chiamate in entrata e in uscita, ACD, IVR, compositore di chiamata predittivo, chat, registrazione delle chiamate e integrazioni con CRM.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132405/five9)
   - [Confronta con Vonage Contact Center](https://www.capterra.it/compare/104649/132405/contactworld/vs/five9)
6. **Telnyx Suite** — 4.7/5 (196 reviews) — Telnyx offre servizi voce, di messaggistica e IP per applicazioni e società di comunicazione di prossima generazione.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/173804/telnyx)
   - [Confronta con Vonage Contact Center](https://www.capterra.it/compare/104649/173804/contactworld/vs/telnyx)
7. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — Genesys Cloud CX facilita le relazioni con i clienti. Potrai metterti in contatto tramite telefono, e-mail e chat mediante un singolo strumento, per un maggiore coinvolgimento dei clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/21409/genesys-cloud)
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8. **RingCX** — 4.2/5 (264 reviews) — RingCentral Call Center mette a disposizione funzionalità omnicanale che consentono ai clienti di decidere come interagire con l'utente.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/154951/ringcentral-contact-center)
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9. **Bitrix24** — 4.2/5 (1005 reviews) — Bitrix24 è un software per call center e CRM utilizzato in tutto il mondo. Oltre 12 milioni di aziende utilizzano questa piattaforma ogni giorno.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24)
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10. **RingEX** — 4.2/5 (1206 reviews) — Sistema telefonico cloud completo, facile da configurare e da gestire.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132178/ringcentral-mvp)
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11. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — LiveAgent consente alle imprese di migliorare il servizio clienti. Crea una comunità di utenti e aumenta la soddisfazione dei clienti per essere vincente.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
    - [Confronta con Vonage Contact Center](https://www.capterra.it/compare/102188/104649/liveagent/vs/contactworld)
12. **NiCE CXone** — 4.2/5 (582 reviews) — Software per contact center basato sul cloud che offre realtà virtuale, inoltro basato sulle competenze, intelligenza artificiale, fusione delle chiamate e analisi.
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13. **Twilio** — 4.4/5 (513 reviews) — Twilio Flex è una piattaforma per contact center nel cloud, completamente programmabile, che offre alle aziende il controllo completo, per ogni livello dello stack.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/180158/twilio-communications-platform)
    - [Confronta con Vonage Contact Center](https://www.capterra.it/compare/104649/180158/contactworld/vs/twilio-communications-platform)
14. **Squaretalk** — 4.8/5 (128 reviews) — Squaretalk è una versatile piattaforma di comunicazione nel cloud, che consente ai team di vendita e supporto di lavorare in modo efficace da qualsiasi luogo.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/219046/squaretalk-matrix)
    - [Confronta con Vonage Contact Center](https://www.capterra.it/compare/104649/219046/contactworld/vs/squaretalk-matrix)
15. **Aircall** — 4.2/5 (466 reviews) — Aircall consente agli amministratori di adeguare istantaneamente i team in base alla stagione, aggiungere numeri in oltre 100 paesi, integrandosi con i comuni strumenti CRM.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/144486/aircall)
    - [Confronta con Vonage Contact Center](https://www.capterra.it/compare/104649/144486/contactworld/vs/aircall)

## Categorie correlate

- [Software per call center](https://www.capterra.it/directory/30007/call-center/software)
- [Software per centralini virtuali](https://www.capterra.it/directory/30084/telephony/software)
- [Software IVR](https://www.capterra.it/directory/30231/ivr/software)
- [Software per servizio clienti](https://www.capterra.it/directory/22/customer-service/software)
- [Software per la Customer Experience](https://www.capterra.it/directory/30671/customer-experience/software)

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