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description: Scopri le funzionalità di CX Genie, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: CX Genie - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a CX Genie

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/1069278/CX-Genie

> Scopri le migliori alternative a CX Genie. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio è una piattaforma di servizio clienti all-in-one per fornire un'assistenza puntuale e generare vendite con la chat live, l'automazione e l'AI.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat)
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2. **Wati** — 4.6/5 (203 reviews) — Soluzione API WhatsApp end-to-end per le PMI di tutto il mondo. Scelto dai marchi in più rapida crescita in oltre 100+ paesi
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/204314/wati)
   - [Confronta con CX Genie](https://www.capterra.it/compare/204314/1069278/wati/vs/CX-Genie)
3. **Intercom** — 4.5/5 (1133 reviews) — La prima piattaforma di messaggistica per i clienti del mondo pensata per la crescita aziendale.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/134347/intercom)
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4. **Tiledesk** — 4.6/5 (154 reviews) — Tiledesk fornisce una soluzione che orchestra la comunicazione istantanea, asincrona e multicanale tra tutti gli attori di una tipica architettura conversazionale.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/187541/tiledesk)
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5. **Zipchat** — 4.8/5 (26 reviews) — Chatbot AI per e-commerce che aumenta le conversioni di 5x, automatizza il supporto e incrementa le vendite con un coinvolgimento proattivo 24/7.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/1056535/zipchat)
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6. **LiveAgent** — 4.7/5 (1783 reviews) — Un ottimo servizio clienti inizia con un software di helpdesk migliore. Ottieni più clienti offrendo un eccellente servizio clienti con LiveAgent.
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7. **Freshchat** — 4.1/5 (124 reviews) — Freshchat è un moderno software di messaggistica creato per i team di coinvolgimento dei clienti che consente di parlare con clienti potenziali ed esistenti su tutti i canali.
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8. **Hiver** — 4.7/5 (147 reviews) — Hiver è una soluzione di servizio clienti basata su Gmail, che aiuta i team a collaborare sulle caselle di posta condivise come services@, orders@, support@.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/142975/hiver)
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9. **Kustomer** — 4.6/5 (79 reviews) — Le amicizie con i clienti nascono con Kustomer. Una piattaforma di nuova generazione per la gestione, il servizio e l'assistenza dei clienti.
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   - [Confronta con CX Genie](https://www.capterra.it/compare/158128/1069278/kustomer/vs/CX-Genie)
10. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly è una piattaforma per il servizio clienti radicalmente personale che mette le persone al centro di un'unica conversazione con clienti che durano una vita.
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11. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Front è la prima casella di posta in arrivo condivisa che consente ai team di collaborare su ogni singola e-mail con maggiore trasparenza, responsabilità ed efficienza.
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    - [Confronta con CX Genie](https://www.capterra.it/compare/132901/1069278/front/vs/CX-Genie)
12. **Froged** — 4.5/5 (56 reviews) — Migliora il successo dei clienti e l'assistenza clienti e sostienili per l'intero ciclo di vita su un'unica piattaforma.
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13. **Crisp** — 4.6/5 (147 reviews) — La tua piattaforma multifunzione per la comunicazione multicanale.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/151292/crisp)
    - [Confronta con CX Genie](https://www.capterra.it/compare/151292/1069278/crisp/vs/CX-Genie)

## Categorie correlate

- [Software per workflow](https://www.capterra.it/directory/30091/workflow-management/software)
- [Sistemi di messaggistica con i clienti (CCM software)](https://www.capterra.it/directory/31002/customer-communications-management/software)
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- [Software per Help Desk](https://www.capterra.it/directory/30008/help-desk/software)
- [Software per customer support](https://www.capterra.it/directory/32315/customer-support/software)

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