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description: Scopri le funzionalità di Medallia Experience Cloud, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Medallia Experience Cloud - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a Medallia Experience Cloud

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/107199/medallia-enterprise

> Scopri le migliori alternative a Medallia Experience Cloud. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **Zoho CRM** — 4.3/5 (6982 reviews) — Zoho CRM offre alle organizzazioni una soluzione completa per gestire tutte le fasi delle relazioni con i clienti.
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2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3460 reviews) — Freshdesk è un software di servizio clienti facile da usare, che aiuta oltre 50.000 aziende in tutto il mondo a creare esperienze eccezionali per i clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk)
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3. **SurveyMonkey** — 4.6/5 (10475 reviews) — Una piattaforma per sondaggi leader nel mercato.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/32728/surveymonkey)
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4. **Trustpilot** — 4.5/5 (1205 reviews) — Strumento di gestione delle recensioni dei clienti che ti aiuta a connetterti e a creare rapporti di fiducia con i tuoi clienti.
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5. **Jotform** — 4.7/5 (2904 reviews) — Jotform Enterprise aiuta a migliorare l'esperienza cliente. Creazione di questionari e app, raccolta di firme elettroniche e pagamenti senza problemi.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/158456/jotform-4-0)
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6. **Typeform** — 4.7/5 (971 reviews) — Typeform rende i moduli divertenti per i tuoi clienti, in modo da ottenere dati utili.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/137289/typeform)
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7. **Broadly** — 4.8/5 (336 reviews) — Broadly è una piattaforma che permette di generare recensioni che aiutano le imprese locali a ricevere recensioni online positive proteggendo al contempo la loro reputazione.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/161326/broadly-reviews)
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8. **SurveySparrow** — 4.4/5 (122 reviews) — SurveySparrow offre una gestione end-to-end dell'esperienza cliente con sondaggi interattivi e analisi in tempo reale per informazioni fruibili.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/168823/surveysparrow)
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9. **LiveAgent** — 4.7/5 (1786 reviews) — Inizia a utilizzare gratuitamente LiveAgent per offrire un servizio clienti eccellente con una soluzione di help desk pensata per le aziende di tutte le dimensioni.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
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10. **XM for Customer Experience** — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics CustomerXM consente alle aziende di monitorare, rispondere a, e migliorare facilmente ogni momento chiave lungo il percorso del cliente.
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11. **Hotjar** — 4.6/5 (543 reviews) — Usa le registrazioni delle sessioni di Hotjar per identificare i punti deboli e gli elementi di blocco nel percorso del cliente.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/163516/hotjar)
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12. **Survicate** — 4.6/5 (99 reviews) — Acquisisci feedback dei clienti e offri un'esperienza del cliente ottimale. Utilizza 20 integrazioni native per agire in base al feedback dei clienti.
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13. **Birdeye** — 4.7/5 (704 reviews) — Aiuta le imprese a raccogliere, monitorare e commercializzare le recensioni dei clienti, per gestire la propria reputazione online e migliorare l'esperienza dei clienti.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/152997/birdeye)
    - [Confronta con Medallia Experience Cloud](https://www.capterra.it/compare/107199/152997/medallia-enterprise/vs/birdeye)
14. **Lucky Orange** — 4.7/5 (262 reviews) — Strumenti per ottimizzazione siti web utilizzati da oltre 500.000 siti in tutto il mondo. Mappe termiche, registrazioni, sondaggi, software per chat e altro ancora inclusi in ogni piano.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/150695/lucky-orange)
    - [Confronta con Medallia Experience Cloud](https://www.capterra.it/compare/107199/150695/medallia-enterprise/vs/lucky-orange)
15. **Delighted** — 4.8/5 (57 reviews) — Delighted è un modo semplice e veloce per raccogliere e rispondere all'esperienza dei clienti, dei dipendenti, dei partner e dei fornitori.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/157973/delighted)
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## Categorie correlate

- [Software per la Customer Experience](https://www.capterra.it/directory/30671/customer-experience/software)
- [Strumenti per survey](https://www.capterra.it/directory/30092/survey/software)
- [Software di customer satisfaction](https://www.capterra.it/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Software per employee engagement](https://www.capterra.it/directory/30817/employee-engagement/software)
- [Software per NPS](https://www.capterra.it/directory/32075/nps/software)

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