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description: Scopri le funzionalità di Enghouse eKMS, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Enghouse eKMS - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a Enghouse eKMS

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/120410/ekms

> Scopri le migliori alternative a Enghouse eKMS. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Oltre 110.000 aziende si affidano alla soluzione di assistenza clienti di Zendesk. Il nostro software è potente, flessibile e scalabile
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
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2. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Metti il servizio clienti al centro della tua azienda. Rendi gli agenti più produttivi, i manager più incisivi e i clienti più autonomi.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk)
   - [Confronta con Enghouse eKMS](https://www.capterra.it/compare/120410/169505/ekms/vs/zoho-desk)
3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1783 reviews) — Un ottimo servizio clienti inizia con un software di helpdesk migliore. Ottieni più clienti offrendo un eccellente servizio clienti con LiveAgent.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
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4. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — OFornisci agli agenti gli strumenti giusti per velocizzare del 30% la risoluzione dei casi.\* \*2022 Salesforce Success Metrics Global Highlights.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/136189/salesforce)
   - [Confronta con Enghouse eKMS](https://www.capterra.it/compare/120410/136189/ekms/vs/salesforce)
5. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Software di help desk creato per l'assistenza clienti nel business-to-business. Riduci i costi e migliora la soddisfazione dei cliente allo stesso tempo.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/87908/teamsupport)
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6. **HappyFox Help Desk** — 4.6/5 (92 reviews) — Un software di ticketing per l'help desk che ti aiuta a evitare il disordine e a gestire facilmente le tue domande di assistenza clienti da più canali.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/83211/happyfox)
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7. **Bitrix24** — 4.2/5 (991 reviews) — Soluzione di fascia alta progettata per forza vendita, collaborazione, comunicazione, gestione dei social network e dei flussi di lavoro.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24)
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8. **Help Scout** — 4.6/5 (226 reviews) — Help Scout è un helpdesk basato sul web progettato per la migliore esperienza del cliente.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/136909/help-scout)
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9. **Deskpro** — 4.6/5 (38 reviews) — La moderna piattaforma per helpdesk per ogni tipo di organizzazione. Hosted Cloud o versione on-premise installabile per l'hosting automatico.
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10. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — Cloud-based, scalable service management software for internal- and external-facing support teams.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132880/vivantio)
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11. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (770 reviews) — Jira Service Desk è un moderno software per service desk che tutti possono facilmente utilizzare.
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12. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — Software di alta qualità per live chat ed helpdesk utilizzato da 26.000 aziende. Prova LiveChat e trasforma il tuo team in un vero protagonista del servizio clienti\!
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13. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Issuetrak consente di gestire i ticket e le richieste dall'inizio fino alla risoluzione. Flessibile, personalizzabile e facile da utilizzare. Nel cloud o sul posto.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/16499/issuetrak)
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14. **SolarWinds Service Desk** — 4.6/5 (577 reviews) — Samanage è la piattaforma di help desk IT più recensita e più votata. Leggi cosa ne pensano i clienti\!
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/129478/solarwinds-service-desk)
    - [Confronta con Enghouse eKMS](https://www.capterra.it/compare/120410/129478/ekms/vs/solarwinds-service-desk)
15. **HelpCrunch** — 4.8/5 (195 reviews) — Software gratuito di chat dal vivo per startup e piccole imprese. Piattaforma clienti all-in-one: Live chat + e-mail + gestione dei ticket per aziende di grandi dimensioni.
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    - [Confronta con Enghouse eKMS](https://www.capterra.it/compare/120410/146516/ekms/vs/helpcrunch)

## Categorie correlate

- [Software per la gestione delle conoscenze](https://www.capterra.it/directory/30094/knowledge-management/software)
- [Software per customer support](https://www.capterra.it/directory/32315/customer-support/software)
- [Software per servizio clienti](https://www.capterra.it/directory/22/customer-service/software)
- [Software per contact center](https://www.capterra.it/directory/32035/contact-center/software)
- [Software per Help Desk](https://www.capterra.it/directory/30008/help-desk/software)

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