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description: Scopri le funzionalità di Total Contacts & HelpDesk, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Total Contacts & HelpDesk - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a Total Contacts & HelpDesk

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> Scopri le migliori alternative a Total Contacts & HelpDesk. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Oltre 110.000 aziende si affidano alla soluzione di assistenza clienti di Zendesk. Il nostro software è potente, flessibile e scalabile
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
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2. **Freshservice** — 4.5/5 (685 reviews) — Service Desk ITSM online che offre gestione di incidenti, problemi, modifiche, release e risorse e una potente creazione di ticket e automazione.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132997/freshservice)
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3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3409 reviews) — Freshdesk è un software di servizio clienti facile da usare, che aiuta oltre 40.000 aziende in tutto il mondo a creare esperienze eccezionali per i clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk)
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4. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — Software di alta qualità per live chat ed helpdesk utilizzato da 26.000 aziende. Prova LiveChat e trasforma il tuo team in un vero protagonista del servizio clienti\!
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/62194/livechat)
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5. **Zoho Assist** — 4.7/5 (1375 reviews) — Zoho Assist fornisce un'interfaccia utente semplice e diretta per connettersi a computer remoti in tutto il mondo.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/181775/zoho-assist)
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6. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Software di help desk creato per l'assistenza clienti nel business-to-business. Riduci i costi e migliora la soddisfazione dei cliente allo stesso tempo.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/87908/teamsupport)
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7. **Spiceworks Cloud Help Desk** — 4.4/5 (584 reviews) — Scarica il software di helpdesk IT gratuito per professionisti IT e amministratori di sistemi di tutto il mondo di tutte le aziende. Anche il supporto e le app mobili sono gratuite.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102709/spiceworks-it-help-desk)
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8. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Front è la prima casella di posta in arrivo condivisa che consente ai team di collaborare su ogni singola e-mail con maggiore trasparenza, responsabilità ed efficienza.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132901/front)
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9. **OTRS** — 4.4/5 (96 reviews) — Suite completa per la gestione dei servizi che include gestione dei ticket, automazione e notifiche del flusso di lavoro per ITSM, servizio clienti e sicurezza.
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10. **Notion** — 4.7/5 (2709 reviews) — Soluzione di gestione dei progetti on-premise e basata sul cloud, che consente a società di qualsiasi dimensione di gestire note, attività, progetti, database e altro ancora.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/186596/notion)
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11. **BOSSDesk** — 4.6/5 (139 reviews) — La suite di soluzioni BOSS è una pluripremiata soluzione di helpdesk/ITSM completamente integrata, disponibile sia sul cloud che on-premise.
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12. **SolarWinds Service Desk** — 4.6/5 (577 reviews) — Samanage è la piattaforma di help desk IT più recensita e più votata. Leggi cosa ne pensano i clienti\!
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/129478/solarwinds-service-desk)
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13. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio è una piattaforma di servizio clienti all-in-one per fornire un'assistenza puntuale e generare vendite con la chat live, l'automazione e l'AI.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat)
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14. **Lansweeper** — 4.5/5 (73 reviews) — Conosci il tuo IT. Software di gestione delle risorse IT che trova e gestisce tutte le risorse in tutta l'impresa.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/126334/lansweeper)
    - [Confronta con Total Contacts & HelpDesk](https://www.capterra.it/compare/126334/127283/lansweeper/vs/tele-support-helpdesk)
15. **ServiceNow** — 4.5/5 (344 reviews) — ServiceNow automatizza le attività di supporto giornaliere, contribuendo a tenere traccia, misurare ed elaborare qualsiasi unità di lavoro. È facile da utilizzare e scalabile.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/152871/servicenow)
    - [Confronta con Total Contacts & HelpDesk](https://www.capterra.it/compare/127283/152871/tele-support-helpdesk/vs/servicenow)

## Categorie correlate

- [Software per Help Desk](https://www.capterra.it/directory/30008/help-desk/software)

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