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description: Scopri le funzionalità di CallMiner Eureka, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: CallMiner Eureka - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a CallMiner Eureka

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/130323/eureka

> Scopri le migliori alternative a CallMiner Eureka. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Oltre 110.000 aziende si affidano alla soluzione di assistenza clienti di Zendesk. Il nostro software è potente, flessibile e scalabile
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
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2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un ottimo servizio clienti inizia con un software di helpdesk migliore. Ottieni più clienti offrendo un eccellente servizio clienti con LiveAgent.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
   - [Confronta con CallMiner Eureka](https://www.capterra.it/compare/102188/130323/liveagent/vs/eureka)
3. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — PureCloud facilita le relazioni con i tuoi clienti. Potrai metterti in contatto tramite telefono, e-mail e chat mediante un singolo strumento, per un maggiore coinvolgimento dei clienti.
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4. **XM for Customer Experience** — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics CustomerXM consente alle aziende di monitorare, rispondere a, e migliorare facilmente ogni momento chiave lungo il percorso del cliente.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/152924/customer-frontlines)
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5. **CXone Mpower** — 4.2/5 (581 reviews) — Software per contact center basato sul cloud che offre realtà virtuale, inoltro basato sulle competenze, intelligenza artificiale, fusione delle chiamate e analisi.
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6. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Contact Center nel cloud con Practical AI: chiamate in entrata e in uscita, ACD, IVR, compositore di chiamata predittivo, chat, registrazione delle chiamate e integrazioni con CRM.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132405/five9)
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7. **CloudTalk** — 4.4/5 (268 reviews) — CloudTalk è un sistema telefonico basato sul cloud destinato ai team di supporto e vendita. Rende le telefonate facili e divertenti. Inizia oggi stesso la tua prova gratuita.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/182004/cloudtalk)
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8. **Calabrio ONE** — 4.5/5 (263 reviews) — Calabrio ONE è una soluzione di ottimizzazione della forza lavoro integrata per una strategia globale di coinvolgimento dei clienti.
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9. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 è un software gratuito di marketing via SMS e CRM utilizzato da 12 milioni di aziende in tutto il mondo. In cloud e sul posto, con codice open source.
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10. **Nextiva** — 4.6/5 (914 reviews) — Nextiva Chat ti consente di aumentare le entrate, fornire un servizio più veloce e aumentare l'efficienza. Interagisci facilmente con clienti e potenziali clienti.
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11. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Metti il servizio clienti al centro della tua azienda. Rendi gli agenti più produttivi, i manager più incisivi e i clienti più autonomi.
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12. **Talkdesk** — 4.5/5 (732 reviews) — Talkdesk è un software per Contact Center intuitivo e basato sul cloud con funzionalità avanzate, creazione di report completi e integrazioni senza problemi.
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13. **Lucky Orange** — 4.7/5 (260 reviews) — Scopri come i visitatori utilizzano davvero il tuo sito, con mappe di calore dinamiche, registrazioni dei visitatori, analisi dei moduli, live chat, sondaggi e molto altro.
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14. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — OFornisci agli agenti gli strumenti giusti per velocizzare del 30% la risoluzione dei casi.\* \*2022 Salesforce Success Metrics Global Highlights.
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    - [Confronta con CallMiner Eureka](https://www.capterra.it/compare/130323/136189/eureka/vs/salesforce)
15. **Nextiva Contact Center** — 4.5/5 (112 reviews) — Soluzione di telefonia aziendale con operatore automatico, mirroring delle linee, inoltro, accodamento e funzionalità di registrazione delle chiamate.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/145004/nextiva-call-center)
    - [Confronta con CallMiner Eureka](https://www.capterra.it/compare/130323/145004/eureka/vs/nextiva-call-center)

## Categorie correlate

- [Software per call center](https://www.capterra.it/directory/30007/call-center/software)
- [Strumenti per survey](https://www.capterra.it/directory/30092/survey/software)
- [Programmi per registrare le chiamate](https://www.capterra.it/directory/30533/call-recording/software)
- [Software di intelligenza artificiale](https://www.capterra.it/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Software CRM per la gestione dell'engagement del cliente](https://www.capterra.it/directory/30906/customer-engagement/software)

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