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description: Scopri le funzionalità di Intercom, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Intercom - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a Intercom

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/134347/intercom

> Scopri le migliori alternative a Intercom. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Zendesk è il software di assistenza clienti “tutto-in-uno” che offre esperienze eccezionali.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
   - [Confronta con Intercom](https://www.capterra.it/compare/134347/164283/intercom/vs/zendesk)
2. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Put customer service at the heart of your company. Make agents more productive, managers more impactful and customers more empowered.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk)
   - [Confronta con Intercom](https://www.capterra.it/compare/134347/169505/intercom/vs/zoho-desk)
3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3434 reviews) — Freshdesk è un software di servizio clienti facile da usare, che aiuta oltre 50.000 aziende in tutto il mondo a creare esperienze eccezionali per i clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk)
   - [Confronta con Intercom](https://www.capterra.it/compare/124981/134347/freshdesk/vs/intercom)
4. **Salesforce Sales Cloud** — 4.4/5 (18783 reviews) — Promuovi la crescita con Sales Cloud 360, un'apprezzata soluzione di vendita che promuove la produttività dei rappresentanti su un'importante piattaforma CRM.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce)
   - [Confronta con Intercom](https://www.capterra.it/compare/61368/134347/salesforce/vs/intercom)
5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1783 reviews) — Un ottimo servizio clienti inizia con un software di assistenza clienti migliore. Stupisci i tuoi clienti e aumenta la loro soddisfazione.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
   - [Confronta con Intercom](https://www.capterra.it/compare/102188/134347/liveagent/vs/intercom)
6. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — LiveChat ti consente di tenere conversazioni in tempo reale con i tuoi clienti mentre esplorano il tuo sito web.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/62194/livechat)
   - [Confronta con Intercom](https://www.capterra.it/compare/62194/134347/livechat/vs/intercom)
7. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Piattaforma di servizio clienti per creare customer journey eccezionali con comunicazione omnichannel, risposte predefinite, ticketing, automazione e un potente agente AI.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat)
   - [Confronta con Intercom](https://www.capterra.it/compare/134347/144040/intercom/vs/tidio-chat)
8. **Dynamics 365** — 4.4/5 (5823 reviews) — Soluzione di gestione aziendale integrata che automatizza i processi finanziari, le relazioni con i clienti e la catena logistica.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/157279/dynamics-365)
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9. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk è un sistema di gestione dei ticket online progettato per semplificare il lavoro dei tuoi team. Assicura un'assistenza clienti eccezionale. Senza alcuna fatica.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/185973/helpdesk)
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10. **Bitrix24** — 4.2/5 (991 reviews) — Bitrix24 è una soluzione CRM e di servizio clienti gratuita, utilizzata da 12 milioni di aziende in tutto il mondo.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24)
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11. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — Questa apprezzata piattaforma di servizio clienti offre a ogni dipendente dell'assistenza strumenti innovativi e dati unificati.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/136189/salesforce)
    - [Confronta con Intercom](https://www.capterra.it/compare/134347/136189/intercom/vs/salesforce)
12. **Zoho Assist** — 4.7/5 (1414 reviews) — Zoho Assist fornisce un'interfaccia utente semplice e diretta per connettersi a computer remoti in tutto il mondo.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/181775/zoho-assist)
    - [Confronta con Intercom](https://www.capterra.it/compare/134347/181775/intercom/vs/zoho-assist)
13. **Superchat** — 4.8/5 (282 reviews) — Superchat offre alle aziende un modo semplice per comunicare con i clienti e creare loro esperienze uniche.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/210968/superchat)
    - [Confronta con Intercom](https://www.capterra.it/compare/134347/210968/intercom/vs/superchat)
14. **EngageBay CRM** — 4.7/5 (908 reviews) — EngageBay fornisce un software di marketing multifunzione, semplice e conveniente, per acquisire, coinvolgere, coltivare i lead e chiudere le trattative.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/178819/engagebay-marketing)
    - [Confronta con Intercom](https://www.capterra.it/compare/134347/178819/intercom/vs/engagebay-marketing)
15. **Yonyx** — 4.7/5 (258 reviews) — Guide interattive guidate dall'albero decisionale che si collegano alla maggior parte dei sistemi CRM. Segui i processi aziendali in modo interattivo.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/130406/agi-self-service)
    - [Confronta con Intercom](https://www.capterra.it/compare/130406/134347/agi-self-service/vs/intercom)

## Categorie correlate

- [Software per servizio clienti](https://www.capterra.it/directory/22/customer-service/software)
- [Software per marketing automation](https://www.capterra.it/directory/6/marketing-automation/software)
- [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software)
- [Software di service desk](https://www.capterra.it/directory/31027/service-desk/software)
- [Software di lead generation](https://www.capterra.it/directory/30963/lead-generation/software)

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