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description: Scopri le funzionalità di SupportHero, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: SupportHero - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a SupportHero

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/144138/supporthero

> Scopri le migliori alternative a SupportHero. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Oltre 110.000 aziende si affidano alla soluzione di assistenza clienti di Zendesk. Il nostro software è potente, flessibile e scalabile
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
   - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/144138/164283/supporthero/vs/zendesk)
2. **Document360** — 4.7/5 (290 reviews) — Knowledge base alimentata dall'intelligenza artificiale per clienti e team. Crea, condividi e gestisci la documentazione del prodotto, le guide utente, le SOP, le wiki e altro ancora.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/177031/document360)
   - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/144138/177031/supporthero/vs/document360)
3. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Metti il servizio clienti al centro della tua azienda. Rendi gli agenti più produttivi, i manager più incisivi e i clienti più autonomi.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk)
   - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/144138/169505/supporthero/vs/zoho-desk)
4. **Freshdesk** — 4.5/5 (3408 reviews) — Freshdesk è un software di servizio clienti facile da usare, che aiuta oltre 40.000 aziende in tutto il mondo a creare esperienze eccezionali per i clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk)
   - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/124981/144138/freshdesk/vs/supporthero)
5. **Confluence** — 4.5/5 (3663 reviews) — Confluence è uno spazio di lavoro aperto e condiviso che mette in contatto le persone con le idee e le informazioni di cui hanno bisogno per dare il loro meglio sul lavoro.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/136446/confluence)
   - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/136446/144138/confluence/vs/supporthero)
6. **Microsoft SharePoint** — 4.4/5 (5412 reviews) — Condivisione e visualizzazione di applicazioni e desktop, strumenti di annotazione, messaggistica istantanea, diapositive web e lavagne.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/1167/sharepoint)
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7. **Notion** — 4.7/5 (2709 reviews) — Soluzione di gestione dei progetti on-premise e basata sul cloud, che consente a società di qualsiasi dimensione di gestire note, attività, progetti, database e altro ancora.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/186596/notion)
   - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/144138/186596/supporthero/vs/notion)
8. **Guru** — 4.8/5 (639 reviews) — Piattaforma di condivisione delle conoscenze basata sul web, che fornisce informazioni verificate dagli esperti del tuo team: dove lavori, quando ne hai più bisogno.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/145390/guru)
   - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/144138/145390/supporthero/vs/guru)
9. **Connecteam** — 4.6/5 (5058 reviews) — Con pianificazione dei lavori con aggiornamenti dello stato GPS, note sui turni e altro, l'app multifunzione di Connecteam è potente e facile da usare.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/153140/connecteam)
   - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/144138/153140/supporthero/vs/connecteam)
10. **Slack** — 4.7/5 (24046 reviews) — Slack riunisce in un unico strumento tutte le comunicazioni: messaggistica in tempo reale, archiviazione e ricerca per i team moderni.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/135003/slack)
    - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/135003/144138/slack/vs/supporthero)
11. **IT Glue** — 4.6/5 (331 reviews) — IT Glue è una piattaforma di documentazione pluripremiata, che aiuta i fornitori IT a ridurre drasticamente il tempo sprecato alla ricerca di informazioni.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/170401/itglue)
    - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/144138/170401/supporthero/vs/itglue)
12. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un ottimo servizio clienti inizia con un software di helpdesk migliore. Ottieni più clienti offrendo un eccellente servizio clienti con LiveAgent.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
    - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/102188/144138/liveagent/vs/supporthero)
13. **livepro** — 4.8/5 (182 reviews) — livepro è il sistema di gestione delle conoscenze appositamente creato per l'esperienza del cliente. Per fornire RISPOSTE, non documenti ‑ indipendentemente dal canale utilizzato.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/165150/livepro)
    - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/144138/165150/supporthero/vs/livepro)
14. **Freshservice** — 4.5/5 (685 reviews) — Service Desk ITSM online che offre gestione di incidenti, problemi, modifiche, release e risorse e una potente creazione di ticket e automazione.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132997/freshservice)
    - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/132997/144138/freshservice/vs/supporthero)
15. **Helpjuice** — 4.7/5 (102 reviews) — Software per knowledge base progettato per ridurre il supporto. Completamente brandizzabile, comprende analisi, ricerca intelligente immediata e capacità multilingue.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/130533/helpjuice)
    - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/130533/144138/helpjuice/vs/supporthero)

## Categorie correlate

- [Software per la gestione delle conoscenze](https://www.capterra.it/directory/30094/knowledge-management/software)

## Link

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## Dati strutturati

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