---
description: Scopri le funzionalità di SupportHero, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: SupportHero - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software per la gestione delle conoscenze](/directory/30094/knowledge-management/software) > [SupportHero](/software/144138/supporthero) > [Alternative a SupportHero](https://www.capterra.it/alternatives/144138/supporthero)

# Alternative a SupportHero

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/144138/supporthero

> Scopri le migliori alternative a SupportHero. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

-----

## Le migliori alternative

1. **Deepser** — 4.6/5 (58 reviews) — Un database di procedure, guide e FAQ, consultabile internamente e/o da clienti e fornitori. Rapida ricerca per tag. Multilingue.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/178946/deepser)
   - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/144138/178946/supporthero/vs/deepser)
2. **Document360** — 4.7/5 (292 reviews) — Piattaforma di gestione delle conoscenze basata sull'intelligenza artificiale, scelta da marchi globali
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/177031/document360)
   - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/144138/177031/supporthero/vs/document360)
3. **Connecteam** — 4.6/5 (5318 reviews) — Con pianificazione dei lavori con aggiornamenti dello stato GPS, note sui turni e altro, l'app multifunzione di Connecteam è potente e facile da usare.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/153140/connecteam)
   - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/144138/153140/supporthero/vs/connecteam)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Inizia a utilizzare gratuitamente LiveAgent e offri un eccellente servizio clienti con un'ottima soluzione di help desk per aziende di tutte le dimensioni.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
   - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/102188/144138/liveagent/vs/supporthero)
5. **Freshdesk** — 4.5/5 (3487 reviews) — Freshdesk è un software di servizio clienti facile da usare, che aiuta oltre 60,000 aziende in tutto il mondo a creare esperienze eccezionali per i clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk)
   - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/124981/144138/freshdesk/vs/supporthero)
6. **Freshservice** — 4.6/5 (803 reviews) — Utilizzando e creando una knowledge base per il tuo software service desk potrai accelerare i tuoi processi IT.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132997/freshservice)
   - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/132997/144138/freshservice/vs/supporthero)
7. **Confluence** — 4.5/5 (3720 reviews) — Confluence rende le informazioni accessibili all'intera organizzazione. Usalo per acquisire e conservare tutti i dati e gli aggiornamenti importanti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/136446/confluence)
   - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/136446/144138/confluence/vs/supporthero)
8. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (779 reviews) — Jira Service Desk è un moderno software per service desk che tutti possono facilmente utilizzare.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/138769/jira-service-management)
   - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/138769/144138/jira-service-management/vs/supporthero)
9. **SysAid** — 4.5/5 (523 reviews) — Questa collaudata soluzione IT consente di gestire facilmente tutte le attività di helpdesk. Tutti gli elementi essenziali necessari sono infatti riuniti in una dashboard.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/107225/sysaid)
   - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/107225/144138/sysaid/vs/supporthero)
10. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (193 reviews) — HubSpot Service Hub consente di mantenere organizzato il tuo team, creare soluzioni proattive per i clienti e monitorare la loro soddisfazione.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/182476/hubspot-service-hub)
    - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/144138/182476/supporthero/vs/hubspot-service-hub)
11. **Caspio** — 4.6/5 (249 reviews) — Caspio è una piattaforma a basso contenuto di codice per la creazione di una knowledge base online, che non necessita di competenze di programmazione.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/137206/caspio)
    - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/137206/144138/caspio/vs/supporthero)
12. **Agiloft** — 4.8/5 (39 reviews) — Vincitore del premio "Editor's Choice". Automatizza la generazione di contratti, approvazioni e report per fornitori e clienti. Scelto da oltre 3 milioni di utenti.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/101273/agiloft)
    - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/101273/144138/agiloft/vs/supporthero)
13. **BOSSDesk** — 4.7/5 (145 reviews) — La suite di soluzioni BOSS è una pluripremiata soluzione di helpdesk/ITSM completamente integrata, disponibile sia sul cloud che on-premise.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/144825/boss-solutions)
    - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/144138/144825/supporthero/vs/boss-solutions)
14. **livepro** — 4.8/5 (182 reviews) — livepro è il sistema di gestione delle conoscenze appositamente creato per l'esperienza del cliente. Per fornire RISPOSTE, non documenti ‑ indipendentemente dal canale utilizzato.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/165150/livepro)
    - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/144138/165150/supporthero/vs/livepro)
15. **Shelf** — 4.8/5 (106 reviews) — Sistema per la gestione intelligente della conoscenza per contact center o help desk che semplifica la ricerca, la manutenzione e l'aggiornamento delle conoscenze critiche.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/146524/shelf)
    - [Confronta con SupportHero](https://www.capterra.it/compare/144138/146524/supporthero/vs/shelf)

## Categorie correlate

- [Software per la gestione delle conoscenze](https://www.capterra.it/directory/30094/knowledge-management/software)

## Link

- [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/alternatives/144138/supporthero)
- [Visualizza la pagina del prodotto](https://www.capterra.it/software/144138/supporthero)

## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue

| Lingua | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/144138/supporthero> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/144138/supporthero> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/144138/supporthero> |
| en | <https://www.capterra.com/p/144138/SupportHero/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/144138/supporthero> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/144138/supporthero> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/144138/supporthero> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/144138/supporthero> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/144138/supporthero> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/144138/supporthero> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/144138/supporthero> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/144138/supporthero> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/144138/supporthero> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/144138/supporthero> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/144138/supporthero> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/144138/supporthero> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/144138/supporthero> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/144138/supporthero> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/144138/supporthero> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/144138/supporthero> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/144138/supporthero> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/144138/supporthero> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/144138/supporthero> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/144138/supporthero> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/144138/supporthero> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/144138/supporthero> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/144138/supporthero> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/144138/supporthero> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/144138/supporthero> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/144138/supporthero> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/144138/supporthero> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/144138/supporthero> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/144138/supporthero> |

-----

## Dati strutturati

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SupportHero","description":"Trova tutte le alternative a SupportHero in pochi secondi. Seleziona quali software confrontare, scopri chi li utilizza, se c’è una prova o esiste una versione free, le valutazioni generali e se viene fornita assistenza e formazione.","url":"https://www.capterra.it/alternatives/144138/supporthero","about":{"@id":"https://www.capterra.it/alternatives/144138/supporthero#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.it/alternatives/144138/supporthero#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.it/alternatives/144138/supporthero#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.it/alternatives/144138/supporthero#software"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"inLanguage":"it","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.it/#website"}},{"name":"SupportHero","url":"https://www.capterra.it/software/144138/supporthero","@id":"https://www.capterra.it/software/144138/supporthero#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":31,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"49","@type":"Offer"}},{"@id":"https://www.capterra.it/alternatives/144138/supporthero#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software per la gestione delle conoscenze","position":2,"item":"/directory/30094/knowledge-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"SupportHero","position":3,"item":"/software/144138/supporthero","@type":"ListItem"},{"name":"Alternative a SupportHero","position":4,"item":"https://www.capterra.it/alternatives/144138/supporthero","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Top 15 alternative a SupportHero - Capterra Italia 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.it/alternatives/144138/supporthero#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Deepser","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/276d005f-9eb6-4a86-b7d6-6fb1bf357348.png","url":"https://www.capterra.it/software/178946/deepser","@type":"ListItem"},{"name":"Document360","position":2,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/521d08f2e35863117ed1e31e54bcf944/document360.png","url":"https://www.capterra.it/software/177031/document360","@type":"ListItem"},{"name":"Connecteam","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2eb9cf79-d85e-4c42-b830-38b3ba6e5ea1.png","url":"https://www.capterra.it/software/153140/connecteam","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":4,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/433a328317c6e0de0c6956bb38f34fd8/liveagent.png","url":"https://www.capterra.it/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":5,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/8eac408c131f013530178efd9a9ca600/freshdesk.png","url":"https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ccaf7f2-39be-4e89-97db-cfa1bc29cac1.png","url":"https://www.capterra.it/software/132997/freshservice","@type":"ListItem"},{"name":"Confluence","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c59cf6b8-ebd8-4c69-8658-9435f095413a.png","url":"https://www.capterra.it/software/136446/confluence","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.it/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4608c47-9028-4daa-af15-1f8931f8afb9.png","url":"https://www.capterra.it/software/107225/sysaid","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Service Hub","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85a00f19-c923-42cf-8632-cdd60eea6192.png","url":"https://www.capterra.it/software/182476/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"},{"name":"Caspio","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2100f45-f31c-457d-bce8-b0dc46487de3.png","url":"https://www.capterra.it/software/137206/caspio","@type":"ListItem"},{"name":"Agiloft","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7419775a-ebe7-49a0-853a-ce2fb655702d.png","url":"https://www.capterra.it/software/101273/agiloft","@type":"ListItem"},{"name":"BOSSDesk","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bda6e765-a861-4394-85af-7b23f3610f0d.png","url":"https://www.capterra.it/software/144825/boss-solutions","@type":"ListItem"},{"name":"livepro","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/da91c857-3cb3-42f1-9419-f5c46a4bd8df.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/165150/livepro","@type":"ListItem"},{"name":"Shelf","position":15,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/d7607d1af8094f1d19307a35dbea30e4/shelf-shelf.png","url":"https://www.capterra.it/software/146524/shelf","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":15}
</script>