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description: Scopri le funzionalità di Nextiva Contact Center, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Nextiva Contact Center - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a Nextiva Contact Center

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/145004/nextiva-call-center

> Scopri le migliori alternative a Nextiva Contact Center. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4090 reviews) — Oltre 110.000 aziende si affidano alla soluzione di assistenza clienti di Zendesk. Il nostro software è potente, flessibile e scalabile
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
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2. **Bitrix24** — 4.2/5 (1002 reviews) — Soluzione di fascia alta progettata per forza vendita, collaborazione, comunicazione, gestione dei social network e dei flussi di lavoro.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24)
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3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1787 reviews) — Un ottimo servizio clienti inizia con un software di helpdesk migliore. Ottieni più clienti offrendo un eccellente servizio clienti con LiveAgent.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
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4. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Software per contact center basato sul cloud che offre realtà virtuale, inoltro basato sulle competenze, intelligenza artificiale, fusione delle chiamate e analisi.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/134775/incontact-call-center-software)
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5. **Five9** — 4.2/5 (484 reviews) — Contact Center nel cloud con Practical AI: chiamate in entrata e in uscita, ACD, IVR, compositore di chiamata predittivo, chat, registrazione delle chiamate e integrazioni con CRM.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132405/five9)
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6. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (828 reviews) — OFornisci agli agenti gli strumenti giusti per velocizzare del 30% la risoluzione dei casi.\* \*2022 Salesforce Success Metrics Global Highlights.
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7. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (268 reviews) — PureCloud facilita le relazioni con i tuoi clienti. Potrai metterti in contatto tramite telefono, e-mail e chat mediante un singolo strumento, per un maggiore coinvolgimento dei clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/21409/genesys-cloud)
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8. **InfoFlo** — 4.5/5 (101 reviews) — Il CRM completo più conveniente sul mercato. Con un costo una tantum di 99 $ per utente. Molto facile da usare con componenti aggiuntivi opzionali per un pacchetto su misura.
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9. **Efficy CRM** — 3.9/5 (91 reviews) — Un CRM efficace che si adatta alle tue esigenze e non viceversa. Un CRM efficace che ti consente di crescere e sviluppare la tua attività.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/149894/efficy-crm)
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10. **Front** — 4.5/5 (288 reviews) — Front è la prima casella di posta in arrivo condivisa che consente ai team di collaborare su ogni singola e-mail con maggiore trasparenza, responsabilità ed efficienza.
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11. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio è una piattaforma di servizio clienti all-in-one per fornire un'assistenza puntuale e generare vendite con la chat live, l'automazione e l'AI.
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12. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2214 reviews) — Metti il servizio clienti al centro della tua azienda. Rendi gli agenti più produttivi, i manager più incisivi e i clienti più autonomi.
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13. **Talkdesk** — 4.5/5 (733 reviews) — Talkdesk è un software per Contact Center intuitivo e basato sul cloud con funzionalità avanzate, creazione di report completi e integrazioni senza problemi.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132852/talkdesk)
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14. **PhoneBurner** — 4.8/5 (176 reviews) — Power Dialer/CRM basato sul cloud: consente di chiamare fino a 80 contatti/ora, lasciare istantaneamente posta vocale ed e-mail, gestire i contatti e concludere più vendite.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/134672/phoneburner)
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15. **Ricochet360** — 4.8/5 (82 reviews) — I nostri prodotti includono: Auto-dialer, sistema telefonico cloud, dialer progressivo, CRM e gestione dei lead e automazione del marketing via e-mail e SMS.
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## Categorie correlate

- [Software per call center](https://www.capterra.it/directory/30007/call-center/software)
- [Software per la gestione delle telefonate](https://www.capterra.it/directory/31101/business-phone-systems/software)
- [Software per centralini virtuali](https://www.capterra.it/directory/30084/telephony/software)
- [Software CRM per la gestione dell'engagement del cliente](https://www.capterra.it/directory/30906/customer-engagement/software)
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