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description: Scopri le funzionalità di Sharpen, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Sharpen - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a Sharpen

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/145658/sharpen

> Scopri le migliori alternative a Sharpen. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **Five9** — 4.2/5 (487 reviews) — Contact Center nel cloud con Practical AI: chiamate in entrata e in uscita, ACD, IVR, compositore di chiamata predittivo, chat, registrazione delle chiamate e integrazioni con CRM.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132405/five9)
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2. **NiCE CXone** — 4.2/5 (582 reviews) — Software per contact center basato sul cloud che offre realtà virtuale, inoltro basato sulle competenze, intelligenza artificiale, fusione delle chiamate e analisi.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/134775/incontact-call-center-software)
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3. **Bitrix24** — 4.2/5 (1005 reviews) — Bitrix24 è un software per call center e CRM utilizzato in tutto il mondo. Oltre 12 milioni di aziende utilizzano questa piattaforma ogni giorno.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24)
   - [Confronta con Sharpen](https://www.capterra.it/compare/113540/145658/bitrix24/vs/sharpen)
4. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — Genesys Cloud CX facilita le relazioni con i clienti. Potrai metterti in contatto tramite telefono, e-mail e chat mediante un singolo strumento, per un maggiore coinvolgimento dei clienti.
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5. **Talkdesk** — 4.5/5 (734 reviews) — Talkdesk è un software per Contact Center intuitivo e basato sul cloud con funzionalità avanzate, creazione di report completi e integrazioni senza problemi.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132852/talkdesk)
   - [Confronta con Sharpen](https://www.capterra.it/compare/132852/145658/talkdesk/vs/sharpen)
6. **RingCX** — 4.2/5 (264 reviews) — RingCentral Call Center mette a disposizione funzionalità omnicanale che consentono ai clienti di decidere come interagire con l'utente.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/154951/ringcentral-contact-center)
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7. **Ytel** — 3.9/5 (26 reviews) — Piattaforma per contact center sul cloud, ideale per campagne multicanale in entrata, in uscita e miste. Chiamate e connessioni della massima qualità.
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8. **ZIWO** — 4.6/5 (110 reviews) — Gestisci telefonate, WhatsApp, conversazioni via SMS, il tutto in un unico posto. Plugin API e CRM completi. Numeri di telefono virtuali in qualsiasi Paese.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/171265/ziwo)
   - [Confronta con Sharpen](https://www.capterra.it/compare/145658/171265/sharpen/vs/ziwo)
9. **Aircall** — 4.2/5 (466 reviews) — Aircall consente agli amministratori di adeguare istantaneamente i team in base alla stagione, aggiungere numeri in oltre 100 paesi, integrandosi con i comuni strumenti CRM.
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10. **JustCall** — 4.1/5 (225 reviews) — Il call center in uscita di JustCall consente ai tuoi team commerciali di concentrarsi maggiormente sulle vendite e dedicare meno tempo alla registrazione delle interazioni con i clienti sul CRM.
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11. **Kixie PowerCall & SMS** — 4.6/5 (295 reviews) — Connettiti a più potenziali clienti con una soluzione vocale e SMS basata sull'intelligenza artificiale. Inizia a effettuare chiamate in 3 minuti con PowerCall Dialer.
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12. **Bright Pattern** — 4.8/5 (104 reviews) — Fornitore globale di software di contact center basato sul cloud omnicanale.
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13. **Nextiva Contact Center** — 4.5/5 (112 reviews) — Soluzione di telefonia aziendale con operatore automatico, mirroring delle linee, inoltro, accodamento e funzionalità di registrazione delle chiamate.
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14. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — LiveAgent consente alle imprese di migliorare il servizio clienti. Crea una comunità di utenti e aumenta la soddisfazione dei clienti per essere vincente.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
    - [Confronta con Sharpen](https://www.capterra.it/compare/102188/145658/liveagent/vs/sharpen)
15. **CTM** — 4.7/5 (159 reviews) — Migliora la tecnologia del call center e scopri una piattaforma UCaaS ricca di funzionalità e di intelligence di conversazione omnicanale.
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## Categorie correlate

- [Software per call center](https://www.capterra.it/directory/30007/call-center/software)
- [Software IVR](https://www.capterra.it/directory/30231/ivr/software)
- [Programmi per registrare le chiamate](https://www.capterra.it/directory/30533/call-recording/software)
- [Software per customer support](https://www.capterra.it/directory/32315/customer-support/software)
- [Software per la Customer Experience](https://www.capterra.it/directory/30671/customer-experience/software)

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