---
description: Scopri le funzionalità di CallTools, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: CallTools - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software per call center](/directory/30007/call-center/software) > [CallTools](/software/149510/call-center-software) > [Alternative a CallTools](https://www.capterra.it/alternatives/149510/call-center-software)

# Alternative a CallTools

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/149510/call-center-software

> Scopri le migliori alternative a CallTools. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

-----

## Le migliori alternative

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk Talk è un software per call center integrato nel sistema di ticketing Zendesk.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
   - [Confronta con CallTools](https://www.capterra.it/compare/149510/164283/call-center-software/vs/zendesk)
2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1754 reviews) — LiveAgent consente alle imprese di migliorare il servizio clienti. Crea una comunità di utenti e aumenta la soddisfazione dei clienti per essere vincente.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
   - [Confronta con CallTools](https://www.capterra.it/compare/102188/149510/liveagent/vs/call-center-software)
3. **Convoso** — 4.5/5 (386 reviews) — Il miglior dialer F'ing. IYKYK. Effettua 5.000 chiamate contemporaneamente. Raggiungi i lead in 3 secondi. CallerID completamente integrato, gestione delle macchine virtuali Prenota subito una demo.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/76768/cloud-predictive-dialer)
   - [Confronta con CallTools](https://www.capterra.it/compare/76768/149510/cloud-predictive-dialer/vs/call-center-software)
4. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (315 reviews) — Software per call center ricco di funzionalità, versatile e ospitato (in entrata e in uscita) molto facile da implementare, gestire e utilizzare ogni giorno.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/29589/callcenternow)
   - [Confronta con CallTools](https://www.capterra.it/compare/29589/149510/callcenternow/vs/call-center-software)
5. **Nextiva** — 4.6/5 (914 reviews) — Nextiva Chat ti consente di aumentare le entrate, fornire un servizio più veloce e aumentare l'efficienza. Interagisci facilmente con clienti e potenziali clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/175788/nextiva)
   - [Confronta con CallTools](https://www.capterra.it/compare/149510/175788/call-center-software/vs/nextiva)
6. **CallHippo** — 4.4/5 (675 reviews) — Serve piccole e grandi imprese che necessitano di un sistema di telefonia virtuale per gestire con efficacia l'assistenza clienti da più sedi.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/159578/callhippo)
   - [Confronta con CallTools](https://www.capterra.it/compare/149510/159578/call-center-software/vs/callhippo)
7. **JustCall** — 4.1/5 (223 reviews) — Il call center in uscita di JustCall consente ai tuoi team commerciali di concentrarsi maggiormente sulle vendite e dedicare meno tempo alla registrazione delle interazioni con i clienti sul CRM.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/157853/justcall)
   - [Confronta con CallTools](https://www.capterra.it/compare/149510/157853/call-center-software/vs/justcall)
8. **uContact** — 4.5/5 (81 reviews) — Soluzione per contact center multifunzione/multicanale/dialer: Predittivo, progressivo, power dialer, di anteprima - IVR - SMS - Chat web
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/115213/ucontact)
   - [Confronta con CallTools](https://www.capterra.it/compare/115213/149510/ucontact/vs/call-center-software)
9. **Calabrio ONE** — 4.5/5 (263 reviews) — Calabrio ONE è una soluzione di ottimizzazione della forza lavoro integrata per una strategia globale di coinvolgimento dei clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/110588/calabrio-one-suite)
   - [Confronta con CallTools](https://www.capterra.it/compare/110588/149510/calabrio-one-suite/vs/call-center-software)
10. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Contact Center nel cloud con Practical AI: chiamate in entrata e in uscita, ACD, IVR, compositore di chiamata predittivo, chat, registrazione delle chiamate e integrazioni con CRM.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132405/five9)
    - [Confronta con CallTools](https://www.capterra.it/compare/132405/149510/five9/vs/call-center-software)
11. **Squaretalk** — 4.9/5 (101 reviews) — Squaretalk è una versatile piattaforma di comunicazione nel cloud, che consente ai team di vendita e supporto di lavorare in modo efficace da qualsiasi luogo.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/219046/squaretalk-matrix)
    - [Confronta con CallTools](https://www.capterra.it/compare/149510/219046/call-center-software/vs/squaretalk-matrix)
12. **Dialshree** — 4.7/5 (74 reviews) — Software per call center con funzionalità aggiuntive, come registratore vocale, VoIP, dialer in uscita e soluzione per centralino telefonico IP e Asterisk Base.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/144944/dialshree)
    - [Confronta con CallTools](https://www.capterra.it/compare/144944/149510/dialshree/vs/call-center-software)
13. **Aircall** — 4.2/5 (458 reviews) — Aircall consente agli amministratori di adeguare istantaneamente i team in base alla stagione, aggiungere numeri in oltre 100 paesi, integrandosi con i comuni strumenti CRM.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/144486/aircall)
    - [Confronta con CallTools](https://www.capterra.it/compare/144486/149510/aircall/vs/call-center-software)
14. **Kixie PowerCall** — 4.6/5 (293 reviews) — Connettiti a più potenziali clienti con una soluzione vocale e SMS basata sull'intelligenza artificiale. Inizia a effettuare chiamate in 3 minuti con PowerCall Dialer.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/135636/kixie-powercall)
    - [Confronta con CallTools](https://www.capterra.it/compare/135636/149510/kixie-powercall/vs/call-center-software)
15. **XCALLY** — 4.8/5 (130 reviews) — Suite per l'assistenza clienti integrata con il PBX open source di Asterisk. Soluzione omnicanale per contact center inbound, outbound e misti.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/136894/xcally)
    - [Confronta con CallTools](https://www.capterra.it/compare/136894/149510/xcally/vs/call-center-software)

## Categorie correlate

- [Software per call center](https://www.capterra.it/directory/30007/call-center/software)
- [Software per centralini virtuali](https://www.capterra.it/directory/30084/telephony/software)
- [Software per agenti di commercio](https://www.capterra.it/directory/30680/inside-sales/software)
- [Software Voip](https://www.capterra.it/directory/30940/voip/software)
- [Software per telemarketing](https://www.capterra.it/directory/31034/telemarketing/software)

## Link

- [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/alternatives/149510/call-center-software)
- [Visualizza la pagina del prodotto](https://www.capterra.it/software/149510/call-center-software)

## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue

| Lingua | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/149510/call-center-software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/149510/call-center-software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/149510/call-center-software> |
| en | <https://www.capterra.com/p/149510/Call-Center-Software/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/149510/call-center-software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/149510/call-center-software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/149510/call-center-software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/149510/call-center-software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/149510/call-center-software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/149510/call-center-software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/149510/call-center-software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/149510/call-center-software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/149510/call-center-software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/149510/call-center-software> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/149510/call-center-software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/149510/call-center-software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/149510/call-center-software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/149510/call-center-software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/149510/call-center-software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/149510/call-center-software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/149510/call-center-software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/149510/call-center-software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/149510/call-center-software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/149510/call-center-software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/149510/call-center-software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/149510/call-center-software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/149510/call-center-software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/149510/call-center-software> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/149510/call-center-software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/149510/call-center-software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/149510/call-center-software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/149510/call-center-software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/149510/call-center-software> |

-----

## Dati strutturati

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"CallTools","description":"Trova tutte le alternative a CallTools in pochi secondi. Seleziona quali software confrontare, scopri chi li utilizza, se c’è una prova o esiste una versione free, le valutazioni generali e se viene fornita assistenza e formazione.","url":"https://www.capterra.it/alternatives/149510/call-center-software","about":{"@id":"https://www.capterra.it/alternatives/149510/call-center-software#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.it/alternatives/149510/call-center-software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.it/alternatives/149510/call-center-software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.it/alternatives/149510/call-center-software#software"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.it/#website"},"inLanguage":"it","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"}},{"name":"CallTools","url":"https://www.capterra.it/software/149510/call-center-software","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.it/software/149510/call-center-software#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":155}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software per call center","position":2,"item":"/directory/30007/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"CallTools","position":3,"item":"/software/149510/call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"Alternative a CallTools","position":4,"item":"https://www.capterra.it/alternatives/149510/call-center-software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.it/alternatives/149510/call-center-software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Top 15 alternative a CallTools - Capterra Italia 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zendesk Suite","position":1,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.it/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.it/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Convoso","position":3,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/689f3e71-cf5e-436f-9e79-09a0d3b9d3a9.png","url":"https://www.capterra.it/software/76768/cloud-predictive-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"DialedIn CCaaS","position":4,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0ed69191-8b23-404b-ac76-495edf9c5336.png","url":"https://www.capterra.it/software/29589/callcenternow","@type":"ListItem"},{"name":"Nextiva","position":5,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c9a24305-2ac4-4413-b037-d2dbb1e6a1b0.png","url":"https://www.capterra.it/software/175788/nextiva","@type":"ListItem"},{"name":"CallHippo","position":6,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0933a2a1-8401-453d-9b22-6ac653d9cba1.png","url":"https://www.capterra.it/software/159578/callhippo","@type":"ListItem"},{"name":"JustCall","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1acfb633-088b-45d2-a490-0a38fc8bb5af.png","url":"https://www.capterra.it/software/157853/justcall","@type":"ListItem"},{"name":"uContact","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/252e2583-d2bb-4551-be96-697aa5440496.png","url":"https://www.capterra.it/software/115213/ucontact","@type":"ListItem"},{"name":"Calabrio ONE","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a66157ff-bfd8-4bed-8099-b4bdd43482f6.png","url":"https://www.capterra.it/software/110588/calabrio-one-suite","@type":"ListItem"},{"name":"Five9","position":10,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e1033bd-ca8f-4fc5-bbf4-42c1f8318b4c.png","url":"https://www.capterra.it/software/132405/five9","@type":"ListItem"},{"name":"Squaretalk","position":11,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0f097d04-be63-4ea7-ac19-2b5b1619003b.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/219046/squaretalk-matrix","@type":"ListItem"},{"name":"Dialshree","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cca13c20-b6b9-495a-b6bc-fe2d58900e0f.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/144944/dialshree","@type":"ListItem"},{"name":"Aircall","position":13,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc9c553a-b0c5-4095-b932-9ce0c85e3255.png","url":"https://www.capterra.it/software/144486/aircall","@type":"ListItem"},{"name":"Kixie PowerCall","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2d54b99d-d74d-4a6c-99aa-442524562dba.png","url":"https://www.capterra.it/software/135636/kixie-powercall","@type":"ListItem"},{"name":"XCALLY","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45685011-d719-45eb-bdaa-b47fffd94fd0.png","url":"https://www.capterra.it/software/136894/xcally","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.it/alternatives/149510/call-center-software#itemlist","numberOfItems":15}
</script>
