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description: Scopri le funzionalità di Helpshift, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Helpshift - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a Helpshift

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/150923/helpshift

> Scopri le migliori alternative a Helpshift. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Oltre 110.000 aziende si affidano alla soluzione di assistenza clienti di Zendesk. Il nostro software è potente, flessibile e scalabile
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
   - [Confronta con Helpshift](https://www.capterra.it/compare/150923/164283/helpshift/vs/zendesk)
2. **Freshdesk** — 4.5/5 (3409 reviews) — Freshdesk è un software di servizio clienti facile da usare, che aiuta oltre 40.000 aziende in tutto il mondo a creare esperienze eccezionali per i clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk)
   - [Confronta con Helpshift](https://www.capterra.it/compare/124981/150923/freshdesk/vs/helpshift)
3. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Metti il servizio clienti al centro della tua azienda. Rendi gli agenti più produttivi, i manager più incisivi e i clienti più autonomi.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk)
   - [Confronta con Helpshift](https://www.capterra.it/compare/150923/169505/helpshift/vs/zoho-desk)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un ottimo servizio clienti inizia con un software di helpdesk migliore. Ottieni più clienti offrendo un eccellente servizio clienti con LiveAgent.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
   - [Confronta con Helpshift](https://www.capterra.it/compare/102188/150923/liveagent/vs/helpshift)
5. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Soluzione di fascia alta progettata per forza vendita, collaborazione, comunicazione, gestione dei social network e dei flussi di lavoro.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24)
   - [Confronta con Helpshift](https://www.capterra.it/compare/113540/150923/bitrix24/vs/helpshift)
6. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — OFornisci agli agenti gli strumenti giusti per velocizzare del 30% la risoluzione dei casi.\* \*2022 Salesforce Success Metrics Global Highlights.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/136189/salesforce)
   - [Confronta con Helpshift](https://www.capterra.it/compare/136189/150923/salesforce/vs/helpshift)
7. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Software di help desk creato per l'assistenza clienti nel business-to-business. Riduci i costi e migliora la soddisfazione dei cliente allo stesso tempo.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/87908/teamsupport)
   - [Confronta con Helpshift](https://www.capterra.it/compare/87908/150923/teamsupport/vs/helpshift)
8. **LiveChat** — 4.6/5 (1715 reviews) — Software di alta qualità per live chat ed helpdesk utilizzato da 26.000 aziende. Prova LiveChat e trasforma il tuo team in un vero protagonista del servizio clienti\!
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/62194/livechat)
   - [Confronta con Helpshift](https://www.capterra.it/compare/62194/150923/livechat/vs/helpshift)
9. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio è una piattaforma di servizio clienti all-in-one per fornire un'assistenza puntuale e generare vendite con la chat live, l'automazione e l'AI.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat)
   - [Confronta con Helpshift](https://www.capterra.it/compare/144040/150923/tidio-chat/vs/helpshift)
10. **Deskpro** — 4.6/5 (38 reviews) — La moderna piattaforma per helpdesk per ogni tipo di organizzazione. Hosted Cloud o versione on-premise installabile per l'hosting automatico.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/127288/deskpro)
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11. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — Cloud-based, scalable service management software for internal- and external-facing support teams.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132880/vivantio)
    - [Confronta con Helpshift](https://www.capterra.it/compare/132880/150923/vivantio/vs/helpshift)
12. **LiveHelpNow** — 4.6/5 (72 reviews) — Piattaforma di coinvolgimento dei clienti omnicanale: chat dal vivo, integrazione di SMS, gestione ticket di supporto, knowledge base, Facebook e altro.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/99093/livehelpnow-suite)
    - [Confronta con Helpshift](https://www.capterra.it/compare/99093/150923/livehelpnow-suite/vs/helpshift)
13. **HubSpot Service Hub** — 4.4/5 (187 reviews) — HubSpot Service Hub consente di mantenere organizzato il tuo team, creare soluzioni proattive per i clienti e monitorare la loro soddisfazione.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/182476/hubspot-service-hub)
    - [Confronta con Helpshift](https://www.capterra.it/compare/150923/182476/helpshift/vs/hubspot-service-hub)
14. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Front è la prima casella di posta in arrivo condivisa che consente ai team di collaborare su ogni singola e-mail con maggiore trasparenza, responsabilità ed efficienza.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132901/front)
    - [Confronta con Helpshift](https://www.capterra.it/compare/132901/150923/front/vs/helpshift)
15. **HappyFox Help Desk** — 4.6/5 (92 reviews) — Un software di ticketing per l'help desk che ti aiuta a evitare il disordine e a gestire facilmente le tue domande di assistenza clienti da più canali.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/83211/happyfox)
    - [Confronta con Helpshift](https://www.capterra.it/compare/83211/150923/happyfox/vs/helpshift)

## Categorie correlate

- [Software per Help Desk](https://www.capterra.it/directory/30008/help-desk/software)
- [Software per servizio clienti](https://www.capterra.it/directory/22/customer-service/software)
- [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software)
- [Software per customer support](https://www.capterra.it/directory/32315/customer-support/software)
- [Software per contact center](https://www.capterra.it/directory/32035/contact-center/software)

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