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description: Scopri le funzionalità di QueueMetrics, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: QueueMetrics - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a QueueMetrics

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/151411/queuemetrics

> Scopri le migliori alternative a QueueMetrics. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **3CX** — 4.4/5 (465 reviews) — 3CX è un centralino IP avanzato a standard aperto con funzionalità UC. Adatto a qualsiasi esigenza è facile da gestire e installare.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/158704/3cx)
   - [Confronta con QueueMetrics](https://www.capterra.it/compare/151411/158704/queuemetrics/vs/3cx)
2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un ottimo servizio clienti inizia con un software di helpdesk migliore. Ottieni più clienti offrendo un eccellente servizio clienti con LiveAgent.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
   - [Confronta con QueueMetrics](https://www.capterra.it/compare/102188/151411/liveagent/vs/queuemetrics)
3. **Convoso** — 4.5/5 (386 reviews) — Convoso è progettato per le vendite in uscita. I clienti che utilizzano Convoso hanno registrato un aumento del 300% dei tassi di contatto e del 30% delle entrate.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/76768/cloud-predictive-dialer)
   - [Confronta con QueueMetrics](https://www.capterra.it/compare/76768/151411/cloud-predictive-dialer/vs/queuemetrics)
4. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (314 reviews) — Software per call center ricco di funzionalità, versatile e ospitato (in entrata e in uscita) molto facile da implementare, gestire e utilizzare ogni giorno.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/29589/callcenternow)
   - [Confronta con QueueMetrics](https://www.capterra.it/compare/29589/151411/callcenternow/vs/queuemetrics)
5. **Voiso** — 4.7/5 (30 reviews) — Soluzione di call center multifunzione progettata per ottenere il meglio da ogni interazione con i clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/203121/voiso)
   - [Confronta con QueueMetrics](https://www.capterra.it/compare/151411/203121/queuemetrics/vs/voiso)
6. **Aircall** — 4.2/5 (458 reviews) — Aircall è il sistema telefonico più intuitivo basato sul cloud. Prova una configurazione semplice, senza hardware e dozzine di integrazioni CRM.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/144486/aircall)
   - [Confronta con QueueMetrics](https://www.capterra.it/compare/144486/151411/aircall/vs/queuemetrics)
7. **CTM** — 4.6/5 (150 reviews) — Acquisisci l'intero percorso del cliente attraverso i team e monitora tutte le conversazioni in un'unica piattaforma con CallTrackingMetrics.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/152004/call-tracking-software)
   - [Confronta con QueueMetrics](https://www.capterra.it/compare/151411/152004/queuemetrics/vs/call-tracking-software)
8. **ZIWO** — 4.7/5 (108 reviews) — Software per contact center sul cloud implementato all'istante. Completamente basato su API. Plug-in per CRM. Connetti agenti reali o virtuali.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/171265/ziwo)
   - [Confronta con QueueMetrics](https://www.capterra.it/compare/151411/171265/queuemetrics/vs/ziwo)
9. **Kixie PowerCall** — 4.6/5 (293 reviews) — Connettiti a più potenziali clienti con una soluzione vocale e SMS basata sull'intelligenza artificiale. Inizia a effettuare chiamate in 3 minuti con PowerCall Dialer.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/135636/kixie-powercall)
   - [Confronta con QueueMetrics](https://www.capterra.it/compare/135636/151411/kixie-powercall/vs/queuemetrics)
10. **CallHippo** — 4.4/5 (675 reviews) — Serve piccole e grandi imprese che necessitano di un sistema di telefonia virtuale per gestire con efficacia l'assistenza clienti da più sedi.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/159578/callhippo)
    - [Confronta con QueueMetrics](https://www.capterra.it/compare/151411/159578/queuemetrics/vs/callhippo)
11. **uContact** — 4.5/5 (81 reviews) — Soluzione contact center/multicanale/multifunzione, dialer, IVR, SMS, chat web - social network - messaggi e molto altro ancora.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/115213/ucontact)
    - [Confronta con QueueMetrics](https://www.capterra.it/compare/115213/151411/ucontact/vs/queuemetrics)
12. **Avaya UCaaS** — 4.4/5 (91 reviews) — Avaya IX Contact Center aiuta a creare connessioni naturali, umane o digitali, su tutti i canali di comunicazione.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/1174/crm-central)
    - [Confronta con QueueMetrics](https://www.capterra.it/compare/1174/151411/crm-central/vs/queuemetrics)
13. **Talkdesk** — 4.5/5 (732 reviews) — Talkdesk è un software per Contact Center intuitivo e basato sul cloud con funzionalità avanzate, creazione di report completi e integrazioni senza problemi.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132852/talkdesk)
    - [Confronta con QueueMetrics](https://www.capterra.it/compare/132852/151411/talkdesk/vs/queuemetrics)
14. **XCALLY** — 4.8/5 (130 reviews) — Suite per l'assistenza clienti integrata con il PBX open source di Asterisk. Soluzione omnicanale per contact center inbound, outbound e misti.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/136894/xcally)
    - [Confronta con QueueMetrics](https://www.capterra.it/compare/136894/151411/xcally/vs/queuemetrics)
15. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Contact Center nel cloud con Practical AI: chiamate in entrata e in uscita, ACD, IVR, compositore di chiamata predittivo, chat, registrazione delle chiamate e integrazioni con CRM.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132405/five9)
    - [Confronta con QueueMetrics](https://www.capterra.it/compare/132405/151411/five9/vs/queuemetrics)

## Categorie correlate

- [Software per call center](https://www.capterra.it/directory/30007/call-center/software)

## Link

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## Dati strutturati

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