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description: Scopri le funzionalità di Intelligent Service Management, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Intelligent Service Management - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a Intelligent Service Management

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> Scopri le migliori alternative a Intelligent Service Management. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **Freshservice** — 4.5/5 (685 reviews) — Service Desk ITSM online che offre gestione di incidenti, problemi, modifiche, release e risorse e una potente creazione di ticket e automazione.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132997/freshservice)
   - [Confronta con Intelligent Service Management](https://www.capterra.it/compare/132997/156351/freshservice/vs/cloud-service-management)
2. **NinjaOne** — 4.7/5 (282 reviews) — NinjaOne è una semplice soluzione multifunzione per la gestione e il monitoraggio dei servizi IT, apprezzata dai professionisti IT.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/165889/ninjaone)
   - [Confronta con Intelligent Service Management](https://www.capterra.it/compare/156351/165889/cloud-service-management/vs/ninjaone)
3. **Deepser** — 4.6/5 (56 reviews) — Deepser è una soluzione ITSM sviluppata per ottimizzare la gestione di richieste di supporto, processi organizzativi ed attività.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/178946/deepser)
   - [Confronta con Intelligent Service Management](https://www.capterra.it/compare/156351/178946/cloud-service-management/vs/deepser)
4. **BOSSDesk** — 4.6/5 (139 reviews) — La suite di soluzioni BOSS è una pluripremiata soluzione di helpdesk/ITSM completamente integrata, disponibile sia sul cloud che on-premise.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/144825/boss-solutions)
   - [Confronta con Intelligent Service Management](https://www.capterra.it/compare/144825/156351/boss-solutions/vs/cloud-service-management)
5. **ChangeGear** — 4.0/5 (51 reviews) — Il software ChangeGear di SunView offre un servizio ITSM di livello enterprise veloce da implementare, facile da configurare e meno costoso da mantenere.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/146239/changegear-itsm)
   - [Confronta con Intelligent Service Management](https://www.capterra.it/compare/146239/156351/changegear-itsm/vs/cloud-service-management)
6. **Alloy Navigator** — 4.5/5 (64 reviews) — Alloy Navigator è una soluzione per il mondo reale, appositamente progettata per i clienti reali, creata da personale IT reale.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/108129/alloy-navigator)
   - [Confronta con Intelligent Service Management](https://www.capterra.it/compare/108129/156351/alloy-navigator/vs/cloud-service-management)
7. **Virima** — 4.6/5 (15 reviews) — Automatizza e migliora l'erogazione dei servizi ITIL, prendi decisioni migliori e massimizza il valore dei tuoi investimenti in IT con Virima ITSM.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/178220/virima)
   - [Confronta con Intelligent Service Management](https://www.capterra.it/compare/156351/178220/cloud-service-management/vs/virima)
8. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (763 reviews) — Jira Service Desk è un moderno software per service desk che tutti possono facilmente utilizzare.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/138769/jira-service-management)
   - [Confronta con Intelligent Service Management](https://www.capterra.it/compare/138769/156351/jira-service-management/vs/cloud-service-management)
9. **Canfigure** — 4.7/5 (22 reviews) — Canfigure è una soluzione ITSM e ITAM modulare, basata sui principi ITIL. Canfigure può essere implementato on-premise oppure in hosting nel cloud.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/184941/canfigure)
   - [Confronta con Intelligent Service Management](https://www.capterra.it/compare/156351/184941/cloud-service-management/vs/canfigure)
10. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Issuetrak consente di gestire i ticket e le richieste dall'inizio fino alla risoluzione. Flessibile, personalizzabile e facile da utilizzare. Nel cloud o sul posto.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/16499/issuetrak)
    - [Confronta con Intelligent Service Management](https://www.capterra.it/compare/16499/156351/issuetrak/vs/cloud-service-management)
11. **Xurrent** — 4.7/5 (27 reviews) — Applicazione di gestione dei servizi IT di classe enterprise creata per le multinazionali organizzazioni che si occupano di integrazione e gestione dei servizi.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/146207/itrp)
    - [Confronta con Intelligent Service Management](https://www.capterra.it/compare/146207/156351/itrp/vs/cloud-service-management)
12. **SysAid** — 4.5/5 (511 reviews) — Questa collaudata soluzione IT consente di gestire facilmente tutte le attività ITSM. Tutti gli elementi essenziali necessari sono infatti riuniti in una dashboard.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/107225/sysaid)
    - [Confronta con Intelligent Service Management](https://www.capterra.it/compare/107225/156351/sysaid/vs/cloud-service-management)
13. **SolarWinds Service Desk** — 4.6/5 (577 reviews) — Risparmia tempo prezioso e consenti a te stesso di consegnare servizi più intelligenti e più velocemente con la soluzione ITSM più recensita e più votata.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/129478/solarwinds-service-desk)
    - [Confronta con Intelligent Service Management](https://www.capterra.it/compare/129478/156351/solarwinds-service-desk/vs/cloud-service-management)
14. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — Vivantio, built on ITIL4, offers robust asset tracking, automated IT workflows, a centralized knowledge base, and self-service portals.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132880/vivantio)
    - [Confronta con Intelligent Service Management](https://www.capterra.it/compare/132880/156351/vivantio/vs/cloud-service-management)
15. **EcholoN** — 4.7/5 (35 reviews) — EcholoN come software di servizi IT copre tutte le discipline della gestione dei servizi IT in conformità a ITIL. Personalizzabile ed espandibile.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/189744/echolon)
    - [Confronta con Intelligent Service Management](https://www.capterra.it/compare/156351/189744/cloud-service-management/vs/echolon)

## Categorie correlate

- [Software ITSM](https://www.capterra.it/directory/30676/itsm/software)
- [Software di IT Management](https://www.capterra.it/directory/10001/it-management/software)
- [Software per la gestione dei servizi IT](https://www.capterra.it/directory/30672/it-service/software)
- [Software per digitalizzazione](https://www.capterra.it/directory/30958/change-management/software)
- [Software per Help Desk](https://www.capterra.it/directory/30008/help-desk/software)

## Link

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