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description: Scopri le funzionalità di Gladly, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Gladly - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a Gladly

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/156723/gladly

> Scopri le migliori alternative a Gladly. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Oltre 110.000 aziende si affidano alla soluzione di assistenza clienti di Zendesk. Il nostro software è potente, flessibile e scalabile
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
   - [Confronta con Gladly](https://www.capterra.it/compare/156723/164283/gladly/vs/zendesk)
2. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Metti il servizio clienti al centro della tua azienda. Rendi gli agenti più produttivi, i manager più incisivi e i clienti più autonomi.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk)
   - [Confronta con Gladly](https://www.capterra.it/compare/156723/169505/gladly/vs/zoho-desk)
3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3409 reviews) — Freshdesk è un software di servizio clienti facile da usare, che aiuta oltre 40.000 aziende in tutto il mondo a creare esperienze eccezionali per i clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk)
   - [Confronta con Gladly](https://www.capterra.it/compare/124981/156723/freshdesk/vs/gladly)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1754 reviews) — Un ottimo servizio clienti inizia con un software di helpdesk migliore. Ottieni più clienti offrendo un eccellente servizio clienti con LiveAgent.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
   - [Confronta con Gladly](https://www.capterra.it/compare/102188/156723/liveagent/vs/gladly)
5. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio è una piattaforma di servizio clienti all-in-one per fornire un'assistenza puntuale e generare vendite con la chat live, l'automazione e l'AI.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat)
   - [Confronta con Gladly](https://www.capterra.it/compare/144040/156723/tidio-chat/vs/gladly)
6. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — La prima piattaforma di messaggistica per i clienti del mondo pensata per la crescita aziendale.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/134347/intercom)
   - [Confronta con Gladly](https://www.capterra.it/compare/134347/156723/intercom/vs/gladly)
7. **Wati** — 4.6/5 (202 reviews) — Soluzione API WhatsApp end-to-end per le PMI di tutto il mondo. Scelto dai marchi in più rapida crescita in oltre 100+ paesi
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/204314/wati)
   - [Confronta con Gladly](https://www.capterra.it/compare/156723/204314/gladly/vs/wati)
8. **Kustomer** — 4.6/5 (79 reviews) — Le amicizie con i clienti nascono con Kustomer. Una piattaforma di nuova generazione per la gestione, il servizio e l'assistenza dei clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/158128/kustomer)
   - [Confronta con Gladly](https://www.capterra.it/compare/156723/158128/gladly/vs/kustomer)
9. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — UJET è una moderna azienda di software per contact center basato sul cloud con innovazioni leader nell'assistenza clienti su Web, telefono e app mobili.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164070/ujet)
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10. **Hiver** — 4.7/5 (146 reviews) — Hiver è una soluzione di servizio clienti basata su Gmail, che aiuta i team a collaborare sulle caselle di posta condivise come services@, orders@, support@.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/142975/hiver)
    - [Confronta con Gladly](https://www.capterra.it/compare/142975/156723/hiver/vs/gladly)
11. **Yonyx** — 4.7/5 (256 reviews) — Guide interattive guidate dall'albero decisionale che si collegano alla maggior parte dei sistemi CRM. Segui i processi aziendali in modo interattivo.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/130406/agi-self-service)
    - [Confronta con Gladly](https://www.capterra.it/compare/130406/156723/agi-self-service/vs/gladly)
12. **Denser AI** — 5.0/5 (31 reviews) — Denser.AI fornisce una soluzione per creare un servizio di ricerca e chat basato sull'intelligenza artificiale, utilizzando dati personalizzati di siti web o documenti.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/1064391/denser-ai)
    - [Confronta con Gladly](https://www.capterra.it/compare/156723/1064391/gladly/vs/denser-ai)
13. **Tiledesk** — 4.6/5 (154 reviews) — Tiledesk fornisce una soluzione che orchestra la comunicazione istantanea, asincrona e multicanale tra tutti gli attori di una tipica architettura conversazionale.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/187541/tiledesk)
    - [Confronta con Gladly](https://www.capterra.it/compare/156723/187541/gladly/vs/tiledesk)
14. **CXone Mpower** — 4.2/5 (581 reviews) — Software per contact center basato sul cloud che offre realtà virtuale, inoltro basato sulle competenze, intelligenza artificiale, fusione delle chiamate e analisi.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [Confronta con Gladly](https://www.capterra.it/compare/134775/156723/incontact-call-center-software/vs/gladly)
15. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Software di help desk creato per l'assistenza clienti nel business-to-business. Riduci i costi e migliora la soddisfazione dei cliente allo stesso tempo.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/87908/teamsupport)
    - [Confronta con Gladly](https://www.capterra.it/compare/87908/156723/teamsupport/vs/gladly)

## Categorie correlate

- [Software per servizio clienti](https://www.capterra.it/directory/22/customer-service/software)
- [Software per call center](https://www.capterra.it/directory/30007/call-center/software)
- [Software Voip](https://www.capterra.it/directory/30940/voip/software)
- [Software per chatbot](https://www.capterra.it/directory/32448/chatbot/software)
- [Software per assistenti conversazionali](https://www.capterra.it/directory/31596/conversational-ai-platform/software)

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