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description: Scopri le funzionalità di Userlane, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Userlane - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a Userlane

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/157465/userlane

> Scopri le migliori alternative a Userlane. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **Freshservice** — 4.5/5 (685 reviews) — Service Desk ITSM online che offre gestione di incidenti, problemi, modifiche, release e risorse e una potente creazione di ticket e automazione.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132997/freshservice)
   - [Confronta con Userlane](https://www.capterra.it/compare/132997/157465/freshservice/vs/userlane)
2. **360Learning** — 4.7/5 (484 reviews) — Crea e fornisci rapidamente corsi per integrare, formare, coinvolgere e potenziare senza problemi l'intera impresa, il tutto in un unico posto.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/211429/360learning)
   - [Confronta con Userlane](https://www.capterra.it/compare/157465/211429/userlane/vs/360learning)
3. **Intercom** — 4.5/5 (1131 reviews) — La prima piattaforma di messaggistica per i clienti del mondo pensata per la crescita aziendale.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/134347/intercom)
   - [Confronta con Userlane](https://www.capterra.it/compare/134347/157465/intercom/vs/userlane)
4. **Freshdesk** — 4.5/5 (3409 reviews) — Freshdesk è un software di servizio clienti facile da usare, che aiuta oltre 40.000 aziende in tutto il mondo a creare esperienze eccezionali per i clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk)
   - [Confronta con Userlane](https://www.capterra.it/compare/124981/157465/freshdesk/vs/userlane)
5. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un ottimo servizio clienti inizia con un software di helpdesk migliore. Ottieni più clienti offrendo un eccellente servizio clienti con LiveAgent.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
   - [Confronta con Userlane](https://www.capterra.it/compare/102188/157465/liveagent/vs/userlane)
6. **Zoho CRM** — 4.3/5 (6964 reviews) — Zoho CRM offre alle organizzazioni una soluzione completa per gestire tutte le fasi delle relazioni con i clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/155928/zoho-crm)
   - [Confronta con Userlane](https://www.capterra.it/compare/155928/157465/zoho-crm/vs/userlane)
7. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Oltre 110.000 aziende si affidano alla soluzione di assistenza clienti di Zendesk. Il nostro software è potente, flessibile e scalabile
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
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8. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 è un software gratuito di marketing via SMS e CRM utilizzato da 12 milioni di aziende in tutto il mondo. In cloud e sul posto, con codice open source.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24)
   - [Confronta con Userlane](https://www.capterra.it/compare/113540/157465/bitrix24/vs/userlane)
9. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Metti il servizio clienti al centro della tua azienda. Rendi gli agenti più produttivi, i manager più incisivi e i clienti più autonomi.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk)
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10. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — OFornisci agli agenti gli strumenti giusti per velocizzare del 30% la risoluzione dei casi.\* \*2022 Salesforce Success Metrics Global Highlights.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/136189/salesforce)
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11. **Thryv** — 4.2/5 (505 reviews) — Software per il marketing via SMS creato per le piccole imprese
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/156926/thryv)
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12. **Creatio CRM** — 4.7/5 (133 reviews) — La piattaforma CRM più flessibile per le imprese di medie e grandi dimensioni che desiderano accelerare vendite, marketing, servizi e operazioni
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/130149/bpm-online-crm)
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13. **SAP Customer Experience** — 4.3/5 (245 reviews) — Sfrutta la conoscenza dettagliata dei clienti, migliora l'efficienza e l'efficacia in prima linea, semplifica i processi aziendali critici.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/77372/sap-crm)
    - [Confronta con Userlane](https://www.capterra.it/compare/77372/157465/sap-crm/vs/userlane)
14. **EngageBay CRM** — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay fornisce un software di marketing multifunzione, semplice e conveniente, per acquisire, coinvolgere, coltivare i lead e chiudere le trattative.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/178819/engagebay-marketing)
    - [Confronta con Userlane](https://www.capterra.it/compare/157465/178819/userlane/vs/engagebay-marketing)
15. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Front è la prima casella di posta in arrivo condivisa che consente ai team di collaborare su ogni singola e-mail con maggiore trasparenza, responsabilità ed efficienza.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132901/front)
    - [Confronta con Userlane](https://www.capterra.it/compare/132901/157465/front/vs/userlane)

## Categorie correlate

- [Software per digitalizzazione](https://www.capterra.it/directory/30958/change-management/software)
- [Software di knowledge base](https://www.capterra.it/directory/32454/knowledge-base/software)
- [Software per la formazione digitale](https://www.capterra.it/directory/31638/digital-adoption-platform/software)
- [Piattaforme per la learning experience](https://www.capterra.it/directory/31698/learning-experience-platform/software)
- [Software per la Customer Experience](https://www.capterra.it/directory/30671/customer-experience/software)

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