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description: Scopri le funzionalità di Kustomer, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Kustomer - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a Kustomer

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/158128/kustomer

> Scopri le migliori alternative a Kustomer. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4076 reviews) — Zendesk è il software di assistenza clienti “tutto-in-uno” che offre esperienze eccezionali.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
   - [Confronta con Kustomer](https://www.capterra.it/compare/158128/164283/kustomer/vs/zendesk)
2. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Put customer service at the heart of your company. Make agents more productive, managers more impactful and customers more empowered.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk)
   - [Confronta con Kustomer](https://www.capterra.it/compare/158128/169505/kustomer/vs/zoho-desk)
3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3410 reviews) — Freshdesk è un software di servizio clienti facile da usare, che aiuta oltre 50.000 aziende in tutto il mondo a creare esperienze eccezionali per i clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk)
   - [Confronta con Kustomer](https://www.capterra.it/compare/124981/158128/freshdesk/vs/kustomer)
4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1755 reviews) — Un ottimo servizio clienti inizia con un software di assistenza clienti migliore. Stupisci i tuoi clienti e aumenta la loro soddisfazione.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
   - [Confronta con Kustomer](https://www.capterra.it/compare/102188/158128/liveagent/vs/kustomer)
5. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Piattaforma di servizio clienti per creare customer journey eccezionali con comunicazione omnichannel, risposte predefinite, ticketing, automazione e un potente agente AI.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat)
   - [Confronta con Kustomer](https://www.capterra.it/compare/144040/158128/tidio-chat/vs/kustomer)
6. **Intercom** — 4.5/5 (1132 reviews) — La prima piattaforma di messaggistica per i clienti del mondo pensata per la crescita aziendale.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/134347/intercom)
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7. **Wati** — 4.6/5 (202 reviews) — Soluzione API WhatsApp end-to-end per le PMI di tutto il mondo. Scelto dai marchi in più rapida crescita in oltre 100+ paesi
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/204314/wati)
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8. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly è una piattaforma per il servizio clienti radicalmente personale che mette le persone al centro di un'unica conversazione con clienti che durano una vita.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/156723/gladly)
   - [Confronta con Kustomer](https://www.capterra.it/compare/156723/158128/gladly/vs/kustomer)
9. **Hiver** — 4.7/5 (147 reviews) — Hiver è una soluzione di servizio clienti basata su Gmail, che aiuta i team a collaborare sulle caselle di posta condivise come services@, orders@, support@.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/142975/hiver)
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10. **Yonyx** — 4.7/5 (256 reviews) — Guide interattive guidate dall'albero decisionale che si collegano alla maggior parte dei sistemi CRM. Segui i processi aziendali in modo interattivo.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/130406/agi-self-service)
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11. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — UJET è una moderna azienda di software per contact center basato sul cloud con innovazioni leader nell'assistenza clienti su Web, telefono e app mobili.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164070/ujet)
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12. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Software per contact center basato sul cloud che offre realtà virtuale, inoltro basato sulle competenze, intelligenza artificiale, fusione delle chiamate e analisi.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [Confronta con Kustomer](https://www.capterra.it/compare/134775/158128/incontact-call-center-software/vs/kustomer)
13. **TeamSupport** — 4.5/5 (848 reviews) — Software per il servizio clienti basato sul web, facile da implementare, con particolare attenzione alla gestione dei clienti B2B e alla collaborazione in team.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/87908/teamsupport)
    - [Confronta con Kustomer](https://www.capterra.it/compare/87908/158128/teamsupport/vs/kustomer)
14. **Tiledesk** — 4.6/5 (154 reviews) — Tiledesk fornisce una soluzione che orchestra la comunicazione istantanea, asincrona e multicanale tra tutti gli attori di una tipica architettura conversazionale.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/187541/tiledesk)
    - [Confronta con Kustomer](https://www.capterra.it/compare/158128/187541/kustomer/vs/tiledesk)
15. **Birdeye** — 4.7/5 (703 reviews) — Aiuta le imprese a raccogliere, monitorare e commercializzare le recensioni dei clienti, per gestire la propria reputazione online e migliorare l'esperienza dei clienti.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/152997/birdeye)
    - [Confronta con Kustomer](https://www.capterra.it/compare/152997/158128/birdeye/vs/kustomer)

## Categorie correlate

- [Software per servizio clienti](https://www.capterra.it/directory/22/customer-service/software)
- [Software per Help Desk](https://www.capterra.it/directory/30008/help-desk/software)
- [Software per la Customer Experience](https://www.capterra.it/directory/30671/customer-experience/software)
- [Software per chatbot](https://www.capterra.it/directory/32448/chatbot/software)
- [Sistemi di messaggistica con i clienti (CCM software)](https://www.capterra.it/directory/31002/customer-communications-management/software)

## Link

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## Dati strutturati

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