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description: Scopri le funzionalità di 8x8 Contact Center, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: 8x8 Contact Center - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a 8x8 Contact Center

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/161523/contactnow

> Scopri le migliori alternative a 8x8 Contact Center. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **Convoso** — 4.5/5 (395 reviews) — Il miglior dialer F'ing. IYKYK. Effettua 5.000 chiamate contemporaneamente. Raggiungi i lead in 3 secondi. CallerID completamente integrato, gestione delle macchine virtuali Prenota subito una demo.
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2. **DialedIn CCaaS** — 4.8/5 (335 reviews) — Software per call center ricco di funzionalità, versatile e ospitato (in entrata e in uscita) molto facile da implementare, gestire e utilizzare ogni giorno.
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3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — LiveAgent consente alle imprese di migliorare il servizio clienti. Crea una comunità di utenti e aumenta la soddisfazione dei clienti per essere vincente.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
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4. **Nextiva** — 4.6/5 (919 reviews) — Nextiva Chat ti consente di aumentare le entrate, fornire un servizio più veloce e aumentare l'efficienza. Interagisci facilmente con clienti e potenziali clienti.
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5. **Five9** — 4.2/5 (487 reviews) — Contact Center nel cloud con Practical AI: chiamate in entrata e in uscita, ACD, IVR, compositore di chiamata predittivo, chat, registrazione delle chiamate e integrazioni con CRM.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132405/five9)
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6. **CallHippo** — 4.4/5 (694 reviews) — Serve piccole e grandi imprese che necessitano di un sistema di telefonia virtuale per gestire con efficacia l'assistenza clienti da più sedi.
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7. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — Genesys Cloud CX facilita le relazioni con i clienti. Potrai metterti in contatto tramite telefono, e-mail e chat mediante un singolo strumento, per un maggiore coinvolgimento dei clienti.
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8. **NiCE CXone** — 4.2/5 (582 reviews) — Software per contact center basato sul cloud che offre realtà virtuale, inoltro basato sulle competenze, intelligenza artificiale, fusione delle chiamate e analisi.
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9. **Dialshree** — 4.7/5 (74 reviews) — Software per call center con funzionalità aggiuntive, come registratore vocale, VoIP, dialer in uscita e soluzione per centralino telefonico IP e Asterisk Base.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/144944/dialshree)
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10. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendesk Talk è un software per call center integrato nel sistema di ticketing Zendesk.
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11. **Squaretalk** — 4.8/5 (128 reviews) — Squaretalk è una versatile piattaforma di comunicazione nel cloud, che consente ai team di vendita e supporto di lavorare in modo efficace da qualsiasi luogo.
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12. **RingCX** — 4.2/5 (264 reviews) — RingCentral Call Center mette a disposizione funzionalità omnicanale che consentono ai clienti di decidere come interagire con l'utente.
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13. **JustCall** — 4.1/5 (225 reviews) — Il call center in uscita di JustCall consente ai tuoi team commerciali di concentrarsi maggiormente sulle vendite e dedicare meno tempo alla registrazione delle interazioni con i clienti sul CRM.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/157853/justcall)
    - [Confronta con 8x8 Contact Center](https://www.capterra.it/compare/157853/161523/justcall/vs/contactnow)
14. **Aircall** — 4.2/5 (466 reviews) — Aircall consente agli amministratori di adeguare istantaneamente i team in base alla stagione, aggiungere numeri in oltre 100 paesi, integrandosi con i comuni strumenti CRM.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/144486/aircall)
    - [Confronta con 8x8 Contact Center](https://www.capterra.it/compare/144486/161523/aircall/vs/contactnow)
15. **Calabrio ONE** — 4.5/5 (263 reviews) — Calabrio ONE è una soluzione di ottimizzazione della forza lavoro integrata per una strategia globale di coinvolgimento dei clienti.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/110588/calabrio-one-suite)
    - [Confronta con 8x8 Contact Center](https://www.capterra.it/compare/110588/161523/calabrio-one-suite/vs/contactnow)

## Categorie correlate

- [Software per call center](https://www.capterra.it/directory/30007/call-center/software)
- [Software per chiamate automatiche](https://www.capterra.it/directory/30999/auto-dialer/software)
- [Software per la gestione delle telefonate](https://www.capterra.it/directory/31101/business-phone-systems/software)
- [Software per la selezione predittiva dei numeri di telefono](https://www.capterra.it/directory/30597/predictive-dialer/software)
- [Software per comunicazione unificata](https://www.capterra.it/directory/31035/unified-communications/software)

## Link

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