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description: Scopri le funzionalità di Ada, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Ada - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a Ada

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/164470/ada-support

> Scopri le migliori alternative a Ada. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Inizia a utilizzare gratuitamente LiveAgent, un ottimo software di help desk che permette alle aziende di tutte le dimensioni di sviluppare interazioni eccezionali con i clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
   - [Confronta con Ada](https://www.capterra.it/compare/102188/164470/liveagent/vs/ada-support)
2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Oltre 110.000 aziende si affidano alla soluzione di assistenza clienti di Zendesk. Il nostro software è potente, flessibile e scalabile
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
   - [Confronta con Ada](https://www.capterra.it/compare/164283/164470/zendesk/vs/ada-support)
3. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio è una piattaforma di chat live per creare customer journey eccezionali con comunicazione omnichannel, risposte predefinite, ticketing, automazione e un potente agente AI.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat)
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4. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Metti il servizio clienti al centro della tua azienda. L'obiettivo è rendere i clienti più soddisfatti, gli agenti più sicuri e la tua impresa più sana.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk)
   - [Confronta con Ada](https://www.capterra.it/compare/164470/169505/ada-support/vs/zoho-desk)
5. **Gladly** — 4.8/5 (140 reviews) — Gladly è una piattaforma per il servizio clienti radicalmente personale che mette le persone al centro di un'unica conversazione con clienti che durano una vita.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/156723/gladly)
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6. **Wati** — 4.6/5 (207 reviews) — Soluzione API WhatsApp end-to-end per le PMI di tutto il mondo. Scelto dai marchi in più rapida crescita in oltre 100+ paesi
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/204314/wati)
   - [Confronta con Ada](https://www.capterra.it/compare/164470/204314/ada-support/vs/wati)
7. **Freshdesk** — 4.5/5 (3487 reviews) — Freshdesk è una moderna soluzione di servizio clienti basata sull'intelligenza artificiale con funzionalità aziendali, senza la complessità che in genere caratterizza queste ultime.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk)
   - [Confronta con Ada](https://www.capterra.it/compare/124981/164470/freshdesk/vs/ada-support)
8. **Freshchat** — 4.2/5 (174 reviews) — Freshchat è un moderno software di messaggistica creato per i team di coinvolgimento dei clienti che consente di parlare con clienti potenziali ed esistenti su tutti i canali.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/158117/freshchat)
   - [Confronta con Ada](https://www.capterra.it/compare/158117/164470/freshchat/vs/ada-support)
9. **Kustomer** — 4.7/5 (80 reviews) — Le amicizie con i clienti nascono con Kustomer. Una piattaforma di nuova generazione per la gestione, il servizio e l'assistenza dei clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/158128/kustomer)
   - [Confronta con Ada](https://www.capterra.it/compare/158128/164470/kustomer/vs/ada-support)
10. **Hiver** — 4.7/5 (148 reviews) — Hiver è una soluzione di servizio clienti basata su Gmail, che aiuta i team a collaborare sulle caselle di posta condivise come services@, orders@, support@.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/142975/hiver)
    - [Confronta con Ada](https://www.capterra.it/compare/142975/164470/hiver/vs/ada-support)
11. **Birdeye** — 4.7/5 (707 reviews) — Aiuta le imprese a raccogliere, monitorare e commercializzare le recensioni dei clienti, per gestire la propria reputazione online e migliorare l'esperienza dei clienti.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/152997/birdeye)
    - [Confronta con Ada](https://www.capterra.it/compare/152997/164470/birdeye/vs/ada-support)
12. **Yonyx** — 4.7/5 (259 reviews) — Guide interattive guidate dall'albero decisionale che si collegano alla maggior parte dei sistemi CRM. Segui i processi aziendali in modo interattivo.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/130406/agi-self-service)
    - [Confronta con Ada](https://www.capterra.it/compare/130406/164470/agi-self-service/vs/ada-support)
13. **CoSupport AI** — 5.0/5 (10 reviews) — Una soluzione brevettata di IA più veloce, precisa, economica e sicura, progettata per l'assistenza clienti e la business intelligence.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/1061059/cosupport-ai)
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## Categorie correlate

- [Software per customer support](https://www.capterra.it/directory/32315/customer-support/software)
- [Software per servizio clienti](https://www.capterra.it/directory/22/customer-service/software)
- [Software per chatbot](https://www.capterra.it/directory/32448/chatbot/software)
- [AI Agents for Customer Support](https://www.capterra.it/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software)
- [Sistemi di messaggistica con i clienti (CCM software)](https://www.capterra.it/directory/31002/customer-communications-management/software)

## Link

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## Dati strutturati

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