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description: Scopri le funzionalità di Ada, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Ada - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a Ada

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/164470/ada-support

> Scopri le migliori alternative a Ada. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1783 reviews) — Un ottimo servizio clienti inizia con un software di helpdesk migliore. Ottieni più clienti offrendo un eccellente servizio clienti con LiveAgent.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
   - [Confronta con Ada](https://www.capterra.it/compare/102188/164470/liveagent/vs/ada-support)
2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Oltre 110.000 aziende si affidano alla soluzione di assistenza clienti di Zendesk. Il nostro software è potente, flessibile e scalabile
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
   - [Confronta con Ada](https://www.capterra.it/compare/164283/164470/zendesk/vs/ada-support)
3. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — Software di alta qualità per live chat ed helpdesk utilizzato da 26.000 aziende. Prova LiveChat e trasforma il tuo team in un vero protagonista del servizio clienti\!
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/62194/livechat)
   - [Confronta con Ada](https://www.capterra.it/compare/62194/164470/livechat/vs/ada-support)
4. **Freshdesk** — 4.5/5 (3434 reviews) — Freshdesk è un software di servizio clienti facile da usare, che aiuta oltre 40.000 aziende in tutto il mondo a creare esperienze eccezionali per i clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk)
   - [Confronta con Ada](https://www.capterra.it/compare/124981/164470/freshdesk/vs/ada-support)
5. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio è una piattaforma di servizio clienti all-in-one per fornire un'assistenza puntuale e generare vendite con la chat live, l'automazione e l'AI.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat)
   - [Confronta con Ada](https://www.capterra.it/compare/144040/164470/tidio-chat/vs/ada-support)
6. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk è un sistema di gestione dei ticket online progettato per semplificare il lavoro dei tuoi team. Assicura un'assistenza clienti eccezionale. Senza alcuna fatica.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/185973/helpdesk)
   - [Confronta con Ada](https://www.capterra.it/compare/164470/185973/ada-support/vs/helpdesk)
7. **Intercom** — 4.5/5 (1133 reviews) — La prima piattaforma di messaggistica per i clienti del mondo pensata per la crescita aziendale.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/134347/intercom)
   - [Confronta con Ada](https://www.capterra.it/compare/134347/164470/intercom/vs/ada-support)
8. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly è una piattaforma per il servizio clienti radicalmente personale che mette le persone al centro di un'unica conversazione con clienti che durano una vita.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/156723/gladly)
   - [Confronta con Ada](https://www.capterra.it/compare/156723/164470/gladly/vs/ada-support)
9. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Metti il servizio clienti al centro della tua azienda. Rendi gli agenti più produttivi, i manager più incisivi e i clienti più autonomi.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk)
   - [Confronta con Ada](https://www.capterra.it/compare/164470/169505/ada-support/vs/zoho-desk)
10. **Tiledesk** — 4.6/5 (154 reviews) — Tiledesk fornisce una soluzione che orchestra la comunicazione istantanea, asincrona e multicanale tra tutti gli attori di una tipica architettura conversazionale.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/187541/tiledesk)
    - [Confronta con Ada](https://www.capterra.it/compare/164470/187541/ada-support/vs/tiledesk)
11. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (264 reviews) — PureCloud facilita le relazioni con i tuoi clienti. Potrai metterti in contatto tramite telefono, e-mail e chat mediante un singolo strumento, per un maggiore coinvolgimento dei clienti.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/21409/genesys-cloud)
    - [Confronta con Ada](https://www.capterra.it/compare/21409/164470/genesys-cloud/vs/ada-support)
12. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — OFornisci agli agenti gli strumenti giusti per velocizzare del 30% la risoluzione dei casi.\* \*2022 Salesforce Success Metrics Global Highlights.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/136189/salesforce)
    - [Confronta con Ada](https://www.capterra.it/compare/136189/164470/salesforce/vs/ada-support)
13. **Bitrix24** — 4.2/5 (991 reviews) — Soluzione di fascia alta progettata per forza vendita, collaborazione, comunicazione, gestione dei social network e dei flussi di lavoro.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24)
    - [Confronta con Ada](https://www.capterra.it/compare/113540/164470/bitrix24/vs/ada-support)
14. **Gorgias** — 4.6/5 (134 reviews) — Gorgias è un servizio clienti multifunzione, con supporto clienti e helpdesk con chat in tempo reale per negozi Shopify e Magento.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/155357/gorgias)
    - [Confronta con Ada](https://www.capterra.it/compare/155357/164470/gorgias/vs/ada-support)

## Categorie correlate

- [Software per assistenti conversazionali](https://www.capterra.it/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
- [Software per customer support](https://www.capterra.it/directory/32315/customer-support/software)
- [Software per la Customer Experience](https://www.capterra.it/directory/30671/customer-experience/software)
- [Software di IA generativa](https://www.capterra.it/directory/34155/generative-ai/software)
- [Software IVR](https://www.capterra.it/directory/30231/ivr/software)

## Link

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