---
description: Scopri le funzionalità di ZIWO, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: ZIWO - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software per call center](/directory/30007/call-center/software) > [ZIWO](/software/171265/ziwo) > [Alternative a ZIWO](https://www.capterra.it/alternatives/171265/ziwo)

# Alternative a ZIWO

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/171265/ziwo

> Scopri le migliori alternative a ZIWO. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

-----

## Le migliori alternative

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — LiveAgent consente alle imprese di migliorare il servizio clienti. Crea una comunità di utenti e aumenta la soddisfazione dei clienti per essere vincente.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
   - [Confronta con ZIWO](https://www.capterra.it/compare/102188/171265/liveagent/vs/ziwo)
2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4094 reviews) — Zendesk Talk è un software per call center integrato nel sistema di ticketing Zendesk.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
   - [Confronta con ZIWO](https://www.capterra.it/compare/164283/171265/zendesk/vs/ziwo)
3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3487 reviews) — Freshdesk è una moderna soluzione di servizio clienti basata sull'intelligenza artificiale con funzionalità aziendali, senza la complessità che in genere caratterizza queste ultime.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk)
   - [Confronta con ZIWO](https://www.capterra.it/compare/124981/171265/freshdesk/vs/ziwo)
4. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2216 reviews) — Zoho Desk ti permette di monitorare online le chiamate di supporto. Questo software di registrazione delle chiamate basato sul cloud è perfetto per ogni centro di servizio clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk)
   - [Confronta con ZIWO](https://www.capterra.it/compare/169505/171265/zoho-desk/vs/ziwo)
5. **Bitrix24** — 4.2/5 (1005 reviews) — Bitrix24 è un software per call center e CRM utilizzato in tutto il mondo. Oltre 12 milioni di aziende utilizzano questa piattaforma ogni giorno.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24)
   - [Confronta con ZIWO](https://www.capterra.it/compare/113540/171265/bitrix24/vs/ziwo)
6. **JustCall** — 4.1/5 (225 reviews) — Il call center in uscita di JustCall consente ai tuoi team commerciali di concentrarsi maggiormente sulle vendite e dedicare meno tempo alla registrazione delle interazioni con i clienti sul CRM.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/157853/justcall)
   - [Confronta con ZIWO](https://www.capterra.it/compare/157853/171265/justcall/vs/ziwo)
7. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (832 reviews) — Service Cloud 360, l'apprezzata piattaforma di servizio clienti, consente alle aziende di promuovere un coinvolgimento continuo del cliente.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/136189/salesforce)
   - [Confronta con ZIWO](https://www.capterra.it/compare/136189/171265/salesforce/vs/ziwo)
8. **NiCE CXone** — 4.2/5 (582 reviews) — Software per contact center basato sul cloud che offre realtà virtuale, inoltro basato sulle competenze, intelligenza artificiale, fusione delle chiamate e analisi.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/134775/incontact-call-center-software)
   - [Confronta con ZIWO](https://www.capterra.it/compare/134775/171265/incontact-call-center-software/vs/ziwo)
9. **Dynamics 365** — 4.4/5 (5860 reviews) — Soluzione di gestione aziendale integrata che automatizza i processi finanziari, le relazioni con i clienti e la catena logistica.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/157279/dynamics-365)
   - [Confronta con ZIWO](https://www.capterra.it/compare/157279/171265/dynamics-365/vs/ziwo)
10. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — Genesys Cloud CX facilita le relazioni con i clienti. Potrai metterti in contatto tramite telefono, e-mail e chat mediante un singolo strumento, per un maggiore coinvolgimento dei clienti.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/21409/genesys-cloud)
    - [Confronta con ZIWO](https://www.capterra.it/compare/21409/171265/genesys-cloud/vs/ziwo)
11. **Talkdesk** — 4.5/5 (734 reviews) — Talkdesk è un software per Contact Center intuitivo e basato sul cloud con funzionalità avanzate, creazione di report completi e integrazioni senza problemi.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132852/talkdesk)
    - [Confronta con ZIWO](https://www.capterra.it/compare/132852/171265/talkdesk/vs/ziwo)
12. **Gladly** — 4.8/5 (140 reviews) — Gladly è una piattaforma per il servizio clienti radicalmente personale che mette le persone al centro di un'unica conversazione con clienti che durano una vita.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/156723/gladly)
    - [Confronta con ZIWO](https://www.capterra.it/compare/156723/171265/gladly/vs/ziwo)
13. **Webex Suite** — 4.4/5 (7416 reviews) — Incontra chiunque su qualsiasi desktop, browser, dispositivo mobile o dispositivo video da qualsiasi parte del mondo.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/733/webex)
    - [Confronta con ZIWO](https://www.capterra.it/compare/733/171265/webex/vs/ziwo)
14. **Dialshree** — 4.7/5 (74 reviews) — Software per call center con funzionalità aggiuntive, come registratore vocale, VoIP, dialer in uscita e soluzione per centralino telefonico IP e Asterisk Base.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/144944/dialshree)
    - [Confronta con ZIWO](https://www.capterra.it/compare/144944/171265/dialshree/vs/ziwo)
15. **Five9** — 4.2/5 (487 reviews) — Contact Center nel cloud con Practical AI: chiamate in entrata e in uscita, ACD, IVR, compositore di chiamata predittivo, chat, registrazione delle chiamate e integrazioni con CRM.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132405/five9)
    - [Confronta con ZIWO](https://www.capterra.it/compare/132405/171265/five9/vs/ziwo)

## Categorie correlate

- [Software per call center](https://www.capterra.it/directory/30007/call-center/software)
- [Programmi per registrare le chiamate](https://www.capterra.it/directory/30533/call-recording/software)
- [Software per il monitoraggio delle chiamate](https://www.capterra.it/directory/30901/call-tracking/software)
- [Software PBX Cloud](https://www.capterra.it/directory/31102/cloud-pbx/software)
- [Software per gestire la comunicazione in cloud](https://www.capterra.it/directory/31362/cloud-communication-platform/software)

## Link

- [Visualizza su Capterra](https://www.capterra.it/alternatives/171265/ziwo)
- [Visualizza la pagina del prodotto](https://www.capterra.it/software/171265/ziwo)

## Questa pagina è disponibile nelle seguenti lingue

| Lingua | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/alternatives/171265/ziwo> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/alternatives/171265/ziwo> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/alternatives/171265/ziwo> |
| en | <https://www.capterra.com/p/171265/ZIWO/alternatives/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/alternatives/171265/ziwo> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/alternatives/171265/ziwo> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/alternatives/171265/ziwo> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/alternatives/171265/ziwo> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/alternatives/171265/ziwo> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/alternatives/171265/ziwo> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/alternatives/171265/ziwo> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/alternatives/171265/ziwo> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/alternatives/171265/ziwo> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/alternatives/171265/ziwo> |
| es | <https://www.capterra.es/alternatives/171265/ziwo> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/alternatives/171265/ziwo> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/alternatives/171265/ziwo> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/alternatives/171265/ziwo> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/alternatives/171265/ziwo> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/alternatives/171265/ziwo> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/alternatives/171265/ziwo> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/alternatives/171265/ziwo> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/alternatives/171265/ziwo> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/alternatives/171265/ziwo> |
| fr | <https://www.capterra.fr/alternatives/171265/ziwo> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/alternatives/171265/ziwo> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/alternatives/171265/ziwo> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/alternatives/171265/ziwo> |
| it | <https://www.capterra.it/alternatives/171265/ziwo> |
| ja | <https://www.capterra.jp/alternatives/171265/ziwo> |
| nl | <https://www.capterra.nl/alternatives/171265/ziwo> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/alternatives/171265/ziwo> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/alternatives/171265/ziwo> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/alternatives/171265/ziwo> |
| sv | <https://www.capterra.se/alternatives/171265/ziwo> |

-----

## Dati strutturati

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"ZIWO","description":"Trova tutte le alternative a ZIWO in pochi secondi. Seleziona quali software confrontare, scopri chi li utilizza, se c’è una prova o esiste una versione free, le valutazioni generali e se viene fornita assistenza e formazione.","url":"https://www.capterra.it/alternatives/171265/ziwo","about":{"@id":"https://www.capterra.it/alternatives/171265/ziwo#software"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.it/alternatives/171265/ziwo#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.it/alternatives/171265/ziwo#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.it/alternatives/171265/ziwo#software"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"inLanguage":"it","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.it/#website"}},{"name":"ZIWO","url":"https://www.capterra.it/software/171265/ziwo","@id":"https://www.capterra.it/software/171265/ziwo#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":110,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"40","@type":"Offer"}},{"@id":"https://www.capterra.it/alternatives/171265/ziwo#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software per call center","position":2,"item":"/directory/30007/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"ZIWO","position":3,"item":"/software/171265/ziwo","@type":"ListItem"},{"name":"Alternative a ZIWO","position":4,"item":"https://www.capterra.it/alternatives/171265/ziwo","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Top 15 alternative a ZIWO - Capterra Italia 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.it/alternatives/171265/ziwo#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"LiveAgent","position":1,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/433a328317c6e0de0c6956bb38f34fd8/liveagent.png","url":"https://www.capterra.it/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":2,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.it/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":3,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/8eac408c131f013530178efd9a9ca600/freshdesk.png","url":"https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":4,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/64053aa8e6f62c8428f8fab92ee1c9d3/zoho-desk.jpg","url":"https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":5,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/03f8d2757ccca353d8c2fd621675709f/bitrix24.png","url":"https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"JustCall","position":6,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/cbc021f5549f2da1c3cff578a375735f/saas-labs-justcall.png","url":"https://www.capterra.it/software/157853/justcall","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":7,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"NiCE CXone","position":8,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3fd65fb-d535-4d3c-a236-4c3eaf5cb32d.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/134775/incontact-call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"Dynamics 365","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5d35bcd-e674-49ae-b851-7c2579a7969f.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/157279/dynamics-365","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":10,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/e3a8d60332cca437222ea3ba4d00292c/genesys-cloud-cx.png","url":"https://www.capterra.it/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Talkdesk","position":11,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/0faf911e236db1931dc1cca4e4fb3f96/talkdesk.png","url":"https://www.capterra.it/software/132852/talkdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Gladly","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dab059e7-a1e2-4805-84a5-1a1e7e71449b.png","url":"https://www.capterra.it/software/156723/gladly","@type":"ListItem"},{"name":"Webex Suite","position":13,"image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/ced7ac8079efaa2bfefdea53d11f54bb/cisco-webex-suite.png","url":"https://www.capterra.it/software/733/webex","@type":"ListItem"},{"name":"Dialshree","position":14,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cca13c20-b6b9-495a-b6bc-fe2d58900e0f.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/144944/dialshree","@type":"ListItem"},{"name":"Five9","position":15,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e1033bd-ca8f-4fc5-bbf4-42c1f8318b4c.png","url":"https://www.capterra.it/software/132405/five9","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":15}
</script>