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description: Scopri le funzionalità di JivoChat, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: JivoChat - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a JivoChat

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> Scopri le migliori alternative a JivoChat. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3470 reviews) — Freshdesk è una moderna soluzione di servizio clienti basata sull'intelligenza artificiale con funzionalità aziendali, senza la complessità che in genere caratterizza queste ultime.
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2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4090 reviews) — Zendesk Chat, in precedenza chiamato Zopim, ti permette di monitorare e chattare con i visitatori del tuo sito web in tempo reale.
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3. **Slack** — 4.7/5 (24185 reviews) — Slack riunisce in un unico strumento tutte le comunicazioni: messaggistica in tempo reale, archiviazione e ricerca per i team moderni.
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4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1787 reviews) — Acquisisci lead con un software di live chat affidabile. Porta il coinvolgimento dei clienti a un livello superiore con LiveAgent.
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5. **LiveChat** — 4.6/5 (1727 reviews) — LiveChat consente ai clienti esistenti e potenziali di parlare con la tua azienda tramite il tuo sito web e di vivere un'esperienza personalizzata in tempo reale.
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6. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio è una piattaforma di chat live per creare customer journey eccezionali con comunicazione omnichannel, risposte predefinite, ticketing, automazione e un potente agente AI.
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7. **Bitrix24** — 4.2/5 (1002 reviews) — Software gratuito per chat in tempo reale e contact center utilizzato da oltre 12 milioni di aziende. Inoltre viene fornito con CRM ed e-mail marketing gratuiti.
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8. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2214 reviews) — Zoho Desk è il miglior software di live chat per i team del servizio clienti. Ora puoi supportare i clienti con il tuo sito web e le tue applicazioni.
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9. **Intercom** — 4.5/5 (1135 reviews) — La prima piattaforma di messaggistica per i clienti del mondo pensata per la crescita aziendale.
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10. **Text Request** — 4.6/5 (1193 reviews) — Text Request è un servizio di messaggistica aziendale online. Invia e ricevi messaggi SMS e MMS utilizzando il tuo numero d'ufficio attuale.
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11. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (268 reviews) — Combina la chat dei clienti e quella dei dipendenti con la soluzione multifunzione Genesys Cloud, che unifica le comunicazioni nell'impresa.
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12. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (828 reviews) — Questa apprezzata piattaforma di servizio clienti offre a ogni dipendente dell'assistenza strumenti innovativi e dati unificati.
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13. **HubSpot CRM** — 4.5/5 (4482 reviews) — HubSpot CRM è una soluzione CRM totalmente gratuita, versatile e intuitiva che ogni team di vendita apprezzerà.
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14. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Software per contact center basato sul cloud che offre realtà virtuale, inoltro basato sulle competenze, intelligenza artificiale, fusione delle chiamate e analisi.
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15. **InfoFlo** — 4.5/5 (101 reviews) — Il CRM completo più conveniente sul mercato. Con un costo una tantum di 99 $ per utente. Molto facile da usare con componenti aggiuntivi opzionali per un pacchetto su misura.
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## Categorie correlate

- [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software)
- [Sistemi di messaggistica con i clienti (CCM software)](https://www.capterra.it/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Software per gestire la comunicazione in cloud](https://www.capterra.it/directory/31362/cloud-communication-platform/software)
- [Software PBX Cloud](https://www.capterra.it/directory/31102/cloud-pbx/software)
- [Software IVR](https://www.capterra.it/directory/30231/ivr/software)

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