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description: Scopri le funzionalità di Snaps, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Snaps - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a Snaps

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/179928/snaps

> Scopri le migliori alternative a Snaps. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio è una piattaforma di servizio clienti all-in-one per fornire un'assistenza puntuale e generare vendite con la chat live, l'automazione e l'AI.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat)
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2. **Heyday** — 4.6/5 (17 reviews) — Chat basata sull'intelligenza artificiale per l'e-commerce. Aumenta le vendite e la soddisfazione con la prima soluzione di chat ibrida al mondo, pensata per i team di vendita e supporto.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/177804/heyday-ai)
   - [Confronta con Snaps](https://www.capterra.it/compare/177804/179928/heyday-ai/vs/snaps)
3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1753 reviews) — Un ottimo servizio clienti inizia con un software di helpdesk migliore. Ottieni più clienti offrendo un eccellente servizio clienti con LiveAgent.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
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4. **Birdeye** — 4.7/5 (702 reviews) — Aiuta le imprese a raccogliere, monitorare e commercializzare le recensioni dei clienti, per gestire la propria reputazione online e migliorare l'esperienza dei clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/152997/birdeye)
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5. **Tiledesk** — 4.6/5 (154 reviews) — Tiledesk fornisce una soluzione che orchestra la comunicazione istantanea, asincrona e multicanale tra tutti gli attori di una tipica architettura conversazionale.
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6. **Lime Connect** — 4.6/5 (647 reviews) — Userlike è il software leader tedesco per la live chat e la messaggistica con i clienti. Trasforma i contatti in clienti tramite la chat del sito web e i messenger come WhatsApp.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/131558/userlike-live-chat)
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7. **Exceed.ai** — 4.8/5 (13 reviews) — Assistente IA che lavora insieme al tuo team per garantire che ogni lead sia seguito, qualificato e alimentato e programma riunioni qualificate.
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8. **Quiq** — 4.5/5 (37 reviews) — Quiq vende soluzioni di messaggistica e chat dal vivo, per aiutare le aziende e i consumatori a interagire attraverso canali digitali.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/166780/quiq-messaging)
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9. **Zenvia Customer Cloud** — 4.1/5 (359 reviews) — Semplifica la comunicazione via WhatsApp tra clienti e aziende, aiutandoli a guidare la crescita nell'era della messaggistica.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/201739/zenvia-conversion)
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10. **Freshchat** — 4.1/5 (115 reviews) — Freshchat è un moderno software di messaggistica creato per i team di coinvolgimento dei clienti che consente di parlare con clienti potenziali ed esistenti su tutti i canali.
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11. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — PureCloud facilita le relazioni con i tuoi clienti. Potrai metterti in contatto tramite telefono, e-mail e chat mediante un singolo strumento, per un maggiore coinvolgimento dei clienti.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/21409/genesys-cloud)
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12. **Smartsupp** — 4.6/5 (343 reviews) — Smartsupp è una chat dal vivo GRATUITA con registrazioni video, realizzate per il tuo sito web.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/136251/smartsupp-live-chat)
    - [Confronta con Snaps](https://www.capterra.it/compare/136251/179928/smartsupp-live-chat/vs/snaps)
13. **Serviceform** — 4.6/5 (30 reviews) — Il tuo software aziendale multifunzione per lead generation giornaliero, comunicazioni di marketing, servizio clienti e assistenza clienti.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/173576/serviceform)
    - [Confronta con Snaps](https://www.capterra.it/compare/173576/179928/serviceform/vs/snaps)

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- [Software per marketing conversazionale](https://www.capterra.it/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)
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