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description: Scopri le funzionalità di Viber, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Viber - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a Viber

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> Scopri le migliori alternative a Viber. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **Freshdesk** — 4.5/5 (3409 reviews) — Freshdesk è un software di servizio clienti facile da usare, che aiuta oltre 50.000 aziende in tutto il mondo a creare esperienze eccezionali per i clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk)
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2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Zendesk Support è il software di helpdesk leader del settore, progettato per migliorare i rapporti con i clienti.
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3. **WhatsApp** — 4.7/5 (16298 reviews) — Soluzione basata sul cloud che assiste le comunicazioni con i clienti attraverso interazioni commerciali, automazione, messaggistica e altro.
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4. **Text Request** — 4.6/5 (1193 reviews) — Text Request è un servizio di messaggistica aziendale online. Invia e ricevi messaggi SMS e MMS utilizzando il tuo numero d'ufficio attuale.
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5. **Telegram** — 4.7/5 (6406 reviews) — Applicazione di messaggistica sicura che aiuta le piccole aziende a tenere aggiornati i propri clienti su novità, eventi e promozioni.
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6. **LiveAgent** — 4.7/5 (1754 reviews) — Inizia a utilizzare gratuitamente LiveAgent per offrire un servizio clienti eccellente con una soluzione di help desk pensata per le aziende di tutte le dimensioni.
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7. **Weave** — 4.3/5 (668 reviews) — Weave è una piattaforma di comunicazione che aiuta le imprese a connettersi alle persone per cui lavorano.
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8. **Preferred Patron Loyalty** — 4.9/5 (109 reviews) — Gestisci il tuo programma di fidelizzazione dei clienti personalizzato. Riconosci acquisti e visite, aumenta la fidelizzazione dei clienti e stimola la crescita.
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9. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Soluzione di fascia alta progettata per forza vendita, collaborazione, comunicazione, gestione dei social network e dei flussi di lavoro.
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10. **Wati** — 4.6/5 (202 reviews) — Soluzione API WhatsApp end-to-end per le PMI di tutto il mondo. Scelto dai marchi in più rapida crescita in oltre 100+ paesi
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11. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio è una piattaforma di servizio clienti all-in-one per fornire un'assistenza puntuale e generare vendite con la chat live, l'automazione e l'AI.
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12. **Missive** — 4.9/5 (147 reviews) — E-mail collaborativa e chat di gruppo in thread per team produttivi. Un'unica app per tutte le comunicazioni interne ed esterne.
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13. **Pipedrive** — 4.5/5 (3042 reviews) — Pipedrive è uno strumento di gestione delle vendite che consente ai team di vendita di organizzarsi. Permette di concentrarsi sulle attività che determinano la chiusura delle trattative.
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14. **Bigin by Zoho CRM** — 4.7/5 (725 reviews) — Bigin aiuta le piccole imprese ad abbandonare i fogli di calcolo e ad iniziare con una soluzione CRM davvero creata per le loro esigenze.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/204998/bigin-by-zoho-crm)
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15. **OneSignal** — 4.7/5 (106 reviews) — OneSignal è il leader del mercato nel coinvolgimento dei clienti e fornisce messaggi push mobile, push web, e-mail e in-app.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/163452/onesignal)
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## Categorie correlate

- [Software CRM per la gestione dell'engagement del cliente](https://www.capterra.it/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Sistemi di messaggistica con i clienti (CCM software)](https://www.capterra.it/directory/31002/customer-communications-management/software)

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