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description: Scopri le funzionalità di HelpShelf, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: HelpShelf - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a HelpShelf

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> Scopri le migliori alternative a HelpShelf. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Oltre 110.000 aziende si affidano alla soluzione di assistenza clienti di Zendesk. Il nostro software è potente, flessibile e scalabile
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
   - [Confronta con HelpShelf](https://www.capterra.it/compare/164283/182929/zendesk/vs/helpshelf)
2. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Metti il servizio clienti al centro della tua azienda. Rendi gli agenti più produttivi, i manager più incisivi e i clienti più autonomi.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk)
   - [Confronta con HelpShelf](https://www.capterra.it/compare/169505/182929/zoho-desk/vs/helpshelf)
3. **Freshdesk** — 4.5/5 (3434 reviews) — Freshdesk è un software di servizio clienti facile da usare, che aiuta oltre 40.000 aziende in tutto il mondo a creare esperienze eccezionali per i clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk)
   - [Confronta con HelpShelf](https://www.capterra.it/compare/124981/182929/freshdesk/vs/helpshelf)
4. **Salesforce Sales Cloud** — 4.4/5 (18783 reviews) — Promuovi la crescita con Sales Cloud 360, un'apprezzata soluzione di vendita che promuove la produttività dei rappresentanti su un'importante piattaforma CRM.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/61368/salesforce)
   - [Confronta con HelpShelf](https://www.capterra.it/compare/61368/182929/salesforce/vs/helpshelf)
5. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — Software di alta qualità per live chat ed helpdesk utilizzato da 26.000 aziende. Prova LiveChat e trasforma il tuo team in un vero protagonista del servizio clienti\!
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/62194/livechat)
   - [Confronta con HelpShelf](https://www.capterra.it/compare/62194/182929/livechat/vs/helpshelf)
6. **LiveAgent** — 4.7/5 (1783 reviews) — Un ottimo servizio clienti inizia con un software di helpdesk migliore. Ottieni più clienti offrendo un eccellente servizio clienti con LiveAgent.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
   - [Confronta con HelpShelf](https://www.capterra.it/compare/102188/182929/liveagent/vs/helpshelf)
7. **Milvus** — 4.8/5 (298 reviews) — Sistema di gestione intelligente.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/202528/milvus)
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8. **HelpDesk** — 4.6/5 (180 reviews) — HelpDesk è un sistema di gestione dei ticket online progettato per semplificare il lavoro dei tuoi team. Assicura un'assistenza clienti eccezionale. Senza alcuna fatica.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/185973/helpdesk)
   - [Confronta con HelpShelf](https://www.capterra.it/compare/182929/185973/helpshelf/vs/helpdesk)
9. **Zoho Assist** — 4.7/5 (1414 reviews) — Zoho Assist fornisce un'interfaccia utente semplice e diretta per connettersi a computer remoti in tutto il mondo.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/181775/zoho-assist)
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10. **Superchat** — 4.8/5 (282 reviews) — Superchat offre alle aziende un modo semplice per comunicare con i clienti e creare loro esperienze uniche.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/210968/superchat)
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11. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio è una piattaforma di servizio clienti all-in-one per fornire un'assistenza puntuale e generare vendite con la chat live, l'automazione e l'AI.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat)
    - [Confronta con HelpShelf](https://www.capterra.it/compare/144040/182929/tidio-chat/vs/helpshelf)
12. **Intercom** — 4.5/5 (1133 reviews) — La prima piattaforma di messaggistica per i clienti del mondo pensata per la crescita aziendale.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/134347/intercom)
    - [Confronta con HelpShelf](https://www.capterra.it/compare/134347/182929/intercom/vs/helpshelf)
13. **Dynamics 365** — 4.4/5 (5823 reviews) — Soluzione di gestione aziendale integrata che automatizza i processi finanziari, le relazioni con i clienti e la catena logistica.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/157279/dynamics-365)
    - [Confronta con HelpShelf](https://www.capterra.it/compare/157279/182929/dynamics-365/vs/helpshelf)
14. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly è una piattaforma per il servizio clienti radicalmente personale che mette le persone al centro di un'unica conversazione con clienti che durano una vita.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/156723/gladly)
    - [Confronta con HelpShelf](https://www.capterra.it/compare/156723/182929/gladly/vs/helpshelf)
15. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — OFornisci agli agenti gli strumenti giusti per velocizzare del 30% la risoluzione dei casi.\* \*2022 Salesforce Success Metrics Global Highlights.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/136189/salesforce)
    - [Confronta con HelpShelf](https://www.capterra.it/compare/136189/182929/salesforce/vs/helpshelf)

## Categorie correlate

- [Software per servizio clienti](https://www.capterra.it/directory/22/customer-service/software)

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## Dati strutturati

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