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description: Scopri le funzionalità di CommBox, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: CommBox - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a CommBox

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/194615/commbox-platform

> Scopri le migliori alternative a CommBox. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4090 reviews) — Zendesk Talk è un software per call center integrato nel sistema di ticketing Zendesk.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
   - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/164283/194615/zendesk/vs/commbox-platform)
2. **LiveAgent** — 4.7/5 (1787 reviews) — LiveAgent consente alle imprese di migliorare il servizio clienti. Crea una comunità di utenti e aumenta la soddisfazione dei clienti per essere vincente.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
   - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/102188/194615/liveagent/vs/commbox-platform)
3. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (268 reviews) — Genesys Cloud CX facilita le relazioni con i clienti. Potrai metterti in contatto tramite telefono, e-mail e chat mediante un singolo strumento, per un maggiore coinvolgimento dei clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/21409/genesys-cloud)
   - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/21409/194615/genesys-cloud/vs/commbox-platform)
4. **Sprinklr** — 4.3/5 (91 reviews) — Sprinklr è una piattaforma software d'impresa creata per gestire le esperienze dei clienti su vasta scala.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/131274/sprinklr-platform)
   - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/131274/194615/sprinklr-platform/vs/commbox-platform)
5. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly è una piattaforma per il servizio clienti radicalmente personale che mette le persone al centro di un'unica conversazione con clienti che durano una vita.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/156723/gladly)
   - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/156723/194615/gladly/vs/commbox-platform)
6. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — UJET è una moderna azienda di software per contact center basato sul cloud con innovazioni leader nell'assistenza clienti su Web, telefono e app mobili.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164070/ujet)
   - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/164070/194615/ujet/vs/commbox-platform)
7. **Inxide** — 4.6/5 (10 reviews) — AI conversazionale, Contact Center Omnicanale, Customer Experience, Automation, IVR configurabile, canali voce, chat, bot, video, WhatsApp, SMS, e-mail.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/1019488/inx-app)
   - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/194615/1019488/commbox-platform/vs/inx-app)
8. **Bitrix24** — 4.2/5 (1002 reviews) — Bitrix24 è un software per call center e CRM utilizzato in tutto il mondo. Oltre 12 milioni di aziende utilizzano questa piattaforma ogni giorno.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24)
   - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/113540/194615/bitrix24/vs/commbox-platform)
9. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2214 reviews) — Zoho Desk ti permette di monitorare online le chiamate di supporto. Questo software di registrazione delle chiamate basato sul cloud è perfetto per ogni centro di servizio clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk)
   - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/169505/194615/zoho-desk/vs/commbox-platform)
10. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (828 reviews) — Service Cloud 360, l'apprezzata piattaforma di servizio clienti, consente alle aziende di promuovere un coinvolgimento continuo del cliente.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/136189/salesforce)
    - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/136189/194615/salesforce/vs/commbox-platform)
11. **Kustomer** — 4.7/5 (80 reviews) — Le amicizie con i clienti nascono con Kustomer. Una piattaforma di nuova generazione per la gestione, il servizio e l'assistenza dei clienti.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/158128/kustomer)
    - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/158128/194615/kustomer/vs/commbox-platform)
12. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Software per contact center basato sul cloud che offre realtà virtuale, inoltro basato sulle competenze, intelligenza artificiale, fusione delle chiamate e analisi.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/134775/incontact-call-center-software)
    - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/134775/194615/incontact-call-center-software/vs/commbox-platform)
13. **LogMeIn Rescue** — 4.6/5 (163 reviews) — Controllo remoto in tempo reale del computer di un cliente sul web per help desk, software di supporto, organizzazioni IT e altro ancora.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/161344/logmein-rescue)
    - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/161344/194615/logmein-rescue/vs/commbox-platform)
14. **Helpshift** — 3.9/5 (29 reviews) — Helpshift è una piattaforma di automazione del servizio clienti leader del settore.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/150923/helpshift)
    - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/150923/194615/helpshift/vs/commbox-platform)
15. **Dixa** — 4.3/5 (20 reviews) — Dixa è la piattaforma di customer friendship per conversazioni in tempo reale tra i marchi e i loro clienti tramite telefono, e-mail, chat e social media.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/159488/dixa)
    - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/159488/194615/dixa/vs/commbox-platform)

## Categorie correlate

- [Software per call center](https://www.capterra.it/directory/30007/call-center/software)
- [Software per Help Desk](https://www.capterra.it/directory/30008/help-desk/software)
- [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software)
- [Software per contact center](https://www.capterra.it/directory/32035/contact-center/software)
- [Software per chatbot](https://www.capterra.it/directory/32448/chatbot/software)

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