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description: Scopri le funzionalità di CommBox, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: CommBox - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a CommBox

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/194615/commbox-platform

> Scopri le migliori alternative a CommBox. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1754 reviews) — Un ottimo servizio clienti inizia con un software di helpdesk migliore. Ottieni più clienti offrendo un eccellente servizio clienti con LiveAgent.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
   - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/102188/194615/liveagent/vs/commbox-platform)
2. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4072 reviews) — Oltre 110.000 aziende si affidano alla soluzione di assistenza clienti di Zendesk. Il nostro software è potente, flessibile e scalabile
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
   - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/164283/194615/zendesk/vs/commbox-platform)
3. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — PureCloud facilita le relazioni con i tuoi clienti. Potrai metterti in contatto tramite telefono, e-mail e chat mediante un singolo strumento, per un maggiore coinvolgimento dei clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/21409/genesys-cloud)
   - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/21409/194615/genesys-cloud/vs/commbox-platform)
4. **Gladly** — 4.8/5 (139 reviews) — Gladly è una piattaforma per il servizio clienti radicalmente personale che mette le persone al centro di un'unica conversazione con clienti che durano una vita.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/156723/gladly)
   - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/156723/194615/gladly/vs/commbox-platform)
5. **Sprinklr** — 4.3/5 (90 reviews) — Sprinklr è una piattaforma software d'impresa creata per gestire le esperienze dei clienti su vasta scala.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/131274/sprinklr-platform)
   - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/131274/194615/sprinklr-platform/vs/commbox-platform)
6. **Inxide** — 4.6/5 (10 reviews) — AI conversazionale, Contact Center Omnicanale, Customer Experience, Automation, IVR configurabile, canali voce, chat, bot, video, WhatsApp, SMS, e-mail.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/1019488/inx-app)
   - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/194615/1019488/commbox-platform/vs/inx-app)
7. **Lime Connect** — 4.6/5 (647 reviews) — Userlike è il software leader tedesco per la live chat e la messaggistica con i clienti. Trasforma i contatti in clienti tramite la chat del sito web e i messenger come WhatsApp.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/131558/userlike-live-chat)
   - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/131558/194615/userlike-live-chat/vs/commbox-platform)
8. **Bitrix24** — 4.2/5 (984 reviews) — Soluzione di fascia alta progettata per forza vendita, collaborazione, comunicazione, gestione dei social network e dei flussi di lavoro.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24)
   - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/113540/194615/bitrix24/vs/commbox-platform)
9. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2211 reviews) — Metti il servizio clienti al centro della tua azienda. Rendi gli agenti più produttivi, i manager più incisivi e i clienti più autonomi.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk)
   - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/169505/194615/zoho-desk/vs/commbox-platform)
10. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (820 reviews) — OFornisci agli agenti gli strumenti giusti per velocizzare del 30% la risoluzione dei casi.\* \*2022 Salesforce Success Metrics Global Highlights.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/136189/salesforce)
    - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/136189/194615/salesforce/vs/commbox-platform)
11. **Quiq** — 4.5/5 (37 reviews) — Quiq vende soluzioni di messaggistica e chat dal vivo, per aiutare le aziende e i consumatori a interagire attraverso canali digitali.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/166780/quiq-messaging)
    - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/166780/194615/quiq-messaging/vs/commbox-platform)
12. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — UJET è una moderna azienda di software per contact center basato sul cloud con innovazioni leader nell'assistenza clienti su Web, telefono e app mobili.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164070/ujet)
    - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/164070/194615/ujet/vs/commbox-platform)
13. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — L'AI di Tidio risponde a fino a 70% delle domande dei clienti, su qualsiasi canale live, in 7 lingue, in soli 6 secondi utilizzando solo i tuoi dati.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat)
    - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/144040/194615/tidio-chat/vs/commbox-platform)
14. **Crisp** — 4.6/5 (147 reviews) — La tua piattaforma multifunzione per la comunicazione multicanale.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/151292/crisp)
    - [Confronta con CommBox](https://www.capterra.it/compare/151292/194615/crisp/vs/commbox-platform)

## Categorie correlate

- [Software per assistenti conversazionali](https://www.capterra.it/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
- [Software per call center](https://www.capterra.it/directory/30007/call-center/software)
- [Software per Help Desk](https://www.capterra.it/directory/30008/help-desk/software)
- [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software)
- [Software per contact center](https://www.capterra.it/directory/32035/contact-center/software)

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