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description: Scopri le funzionalità di Odigo, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Odigo - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a Odigo

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/196966/odigo

> Scopri le migliori alternative a Odigo. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4076 reviews) — Zendesk è il software di assistenza clienti “tutto-in-uno” che offre esperienze eccezionali.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
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2. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Put customer service at the heart of your company. Make agents more productive, managers more impactful and customers more empowered.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk)
   - [Confronta con Odigo](https://www.capterra.it/compare/169505/196966/zoho-desk/vs/odigo)
3. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (262 reviews) — Genesys Cloud CX facilita le relazioni con i clienti. Potrai metterti in contatto tramite telefono, e-mail e chat mediante un singolo strumento, per un maggiore coinvolgimento dei clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/21409/genesys-cloud)
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4. **LiveAgent** — 4.7/5 (1755 reviews) — Un ottimo servizio clienti inizia con un software di assistenza clienti migliore. Stupisci i tuoi clienti e aumenta la loro soddisfazione.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
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5. **NiCE CXone** — 4.2/5 (581 reviews) — Software per contact center basato sul cloud che offre realtà virtuale, inoltro basato sulle competenze, intelligenza artificiale, fusione delle chiamate e analisi.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/134775/incontact-call-center-software)
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6. **CloudTalk** — 4.4/5 (268 reviews) — CloudTalk è un sistema telefonico basato sul cloud destinato ai team di supporto e vendita. Rende le telefonate facili e divertenti. Inizia oggi stesso la tua prova gratuita.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/182004/cloudtalk)
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7. **Five9** — 4.2/5 (481 reviews) — Contact Center nel cloud con Practical AI: chiamate in entrata e in uscita, ACD, IVR, compositore di chiamata predittivo, chat, registrazione delle chiamate e integrazioni con CRM.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132405/five9)
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8. **Nextiva Contact Center** — 4.5/5 (112 reviews) — Soluzione di telefonia aziendale con operatore automatico, mirroring delle linee, inoltro, accodamento e funzionalità di registrazione delle chiamate.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/145004/nextiva-call-center)
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9. **UJET** — 4.6/5 (140 reviews) — UJET è una moderna azienda di software per contact center basato sul cloud con innovazioni leader nell'assistenza clienti su Web, telefono e app mobili.
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10. **BeInContact** — 4.4/5 (14 reviews) — BeInContact è una piattaforma Cloud di Customer Experience Management.
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11. **Bitrix24** — 4.2/5 (986 reviews) — Bitrix24 è una soluzione CRM e di servizio clienti gratuita, utilizzata da 12 milioni di aziende in tutto il mondo.
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12. **Bright Pattern** — 4.8/5 (104 reviews) — Fornitore globale di software di contact center basato sul cloud omnicanale.
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13. **Talkdesk** — 4.5/5 (732 reviews) — Talkdesk è un software per Contact Center intuitivo e basato sul cloud con funzionalità avanzate, creazione di report completi e integrazioni senza problemi.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132852/talkdesk)
    - [Confronta con Odigo](https://www.capterra.it/compare/132852/196966/talkdesk/vs/odigo)
14. **Sprinklr** — 4.3/5 (90 reviews) — Sprinklr aiuta i marchi a fornire un servizio clienti di classe mondiale su scala aziendale, alimentata dal motore di intelligenza artificiale avanzato.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/131274/sprinklr-platform)
    - [Confronta con Odigo](https://www.capterra.it/compare/131274/196966/sprinklr-platform/vs/odigo)
15. **Dixa** — 4.3/5 (20 reviews) — Dixa è la piattaforma di customer friendship per conversazioni in tempo reale tra i marchi e i loro clienti tramite telefono, e-mail, chat e social media.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/159488/dixa)
    - [Confronta con Odigo](https://www.capterra.it/compare/159488/196966/dixa/vs/odigo)

## Categorie correlate

- [Software per servizio clienti](https://www.capterra.it/directory/22/customer-service/software)
- [Software per centralini virtuali](https://www.capterra.it/directory/30084/telephony/software)
- [Software IVR](https://www.capterra.it/directory/30231/ivr/software)
- [Software di customer satisfaction](https://www.capterra.it/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Software per la Customer Experience](https://www.capterra.it/directory/30671/customer-experience/software)

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