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description: Scopri le funzionalità di Help Lightning, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Help Lightning - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a Help Lightning

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/200979/help-lightning

> Scopri le migliori alternative a Help Lightning. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **LiveAgent** — 4.7/5 (1783 reviews) — Un ottimo servizio clienti inizia con un software di helpdesk migliore. Ottieni più clienti offrendo un eccellente servizio clienti con LiveAgent.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
   - [Confronta con Help Lightning](https://www.capterra.it/compare/102188/200979/liveagent/vs/help-lightning)
2. **Efficy CRM** — 4.0/5 (90 reviews) — Un CRM efficace che si adatta alle tue esigenze e non viceversa. Un CRM efficace che ti consente di crescere e sviluppare la tua attività.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/149894/efficy-crm)
   - [Confronta con Help Lightning](https://www.capterra.it/compare/149894/200979/efficy-crm/vs/help-lightning)
3. **Slack** — 4.7/5 (24110 reviews) — Slack riunisce in un unico strumento tutte le comunicazioni: messaggistica in tempo reale, archiviazione e ricerca per i team moderni.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/135003/slack)
   - [Confronta con Help Lightning](https://www.capterra.it/compare/135003/200979/slack/vs/help-lightning)
4. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Oltre 110.000 aziende si affidano alla soluzione di assistenza clienti di Zendesk. Il nostro software è potente, flessibile e scalabile
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
   - [Confronta con Help Lightning](https://www.capterra.it/compare/164283/200979/zendesk/vs/help-lightning)
5. **Bitrix24** — 4.2/5 (991 reviews) — Soluzione di fascia alta progettata per forza vendita, collaborazione, comunicazione, gestione dei social network e dei flussi di lavoro.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24)
   - [Confronta con Help Lightning](https://www.capterra.it/compare/113540/200979/bitrix24/vs/help-lightning)
6. **Webex Suite** — 4.4/5 (7402 reviews) — Incontra chiunque su qualsiasi desktop, browser, dispositivo mobile o dispositivo video da qualsiasi parte del mondo.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/733/webex)
   - [Confronta con Help Lightning](https://www.capterra.it/compare/733/200979/webex/vs/help-lightning)
7. **Zoho Desk** — 4.5/5 (2212 reviews) — Metti il servizio clienti al centro della tua azienda. Rendi gli agenti più produttivi, i manager più incisivi e i clienti più autonomi.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/169505/zoho-desk)
   - [Confronta con Help Lightning](https://www.capterra.it/compare/169505/200979/zoho-desk/vs/help-lightning)
8. **Front** — 4.5/5 (286 reviews) — Front è la prima casella di posta in arrivo condivisa che consente ai team di collaborare su ogni singola e-mail con maggiore trasparenza, responsabilità ed efficienza.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132901/front)
   - [Confronta con Help Lightning](https://www.capterra.it/compare/132901/200979/front/vs/help-lightning)
9. **Zight** — 4.6/5 (185 reviews) — CloudApp riduce la frustrazione e le incomprensioni della comunicazione testuale grazie a una piattaforma di comunicazione visiva intelligente.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/154298/cloudapp)
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10. **Helpshift** — 3.9/5 (29 reviews) — Helpshift è una piattaforma di automazione del servizio clienti leader del settore.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/150923/helpshift)
    - [Confronta con Help Lightning](https://www.capterra.it/compare/150923/200979/helpshift/vs/help-lightning)
11. **Freshdesk** — 4.5/5 (3434 reviews) — Freshdesk è un software di servizio clienti facile da usare, che aiuta oltre 40.000 aziende in tutto il mondo a creare esperienze eccezionali per i clienti.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk)
    - [Confronta con Help Lightning](https://www.capterra.it/compare/124981/200979/freshdesk/vs/help-lightning)
12. **Salesforce Service Cloud** — 4.5/5 (824 reviews) — OFornisci agli agenti gli strumenti giusti per velocizzare del 30% la risoluzione dei casi.\* \*2022 Salesforce Success Metrics Global Highlights.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/136189/salesforce)
    - [Confronta con Help Lightning](https://www.capterra.it/compare/136189/200979/salesforce/vs/help-lightning)
13. **ScreenConnect** — 4.7/5 (1896 reviews) — ConnectWise Control offre la possibilità di visualizzare e controllare dispositivi ovunque ci sia una connessione internet.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/147830/ScreenConnect)
    - [Confronta con Help Lightning](https://www.capterra.it/compare/147830/200979/ScreenConnect/vs/help-lightning)
14. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (264 reviews) — PureCloud facilita le relazioni con i tuoi clienti. Potrai metterti in contatto tramite telefono, e-mail e chat mediante un singolo strumento, per un maggiore coinvolgimento dei clienti.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/21409/genesys-cloud)
    - [Confronta con Help Lightning](https://www.capterra.it/compare/21409/200979/genesys-cloud/vs/help-lightning)
15. **Agile CRM** — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM è una suite completa per vendite, marketing e servizi, progettata per consentire alle PMI di vendere e commercializzare come le aziende delle classifiche Fortune 500.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/135148/agile-crm)
    - [Confronta con Help Lightning](https://www.capterra.it/compare/135148/200979/agile-crm/vs/help-lightning)

## Categorie correlate

- [Software per realtà aumentata](https://www.capterra.it/directory/30943/augmented-reality/software)
- [Software di collaborazione aziendale](https://www.capterra.it/directory/15/collaboration/software)
- [Software per assistenza remota](https://www.capterra.it/directory/30928/remote-support/software)
- [Software per lavagne interattive](https://www.capterra.it/directory/31995/whiteboard/software)
- [Software per customer support](https://www.capterra.it/directory/32315/customer-support/software)

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