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description: Scopri le funzionalità di Zenvia Customer Cloud, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Zenvia Customer Cloud - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a Zenvia Customer Cloud

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> Scopri le migliori alternative a Zenvia Customer Cloud. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **WhatsApp** — 4.7/5 (16361 reviews) — Soluzione basata sul cloud che assiste le comunicazioni con i clienti attraverso interazioni commerciali, automazione, messaggistica e altro.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/180345/whatsapp)
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2. **Slack** — 4.7/5 (24110 reviews) — Slack riunisce in un unico strumento tutte le comunicazioni: messaggistica in tempo reale, archiviazione e ricerca per i team moderni.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/135003/slack)
   - [Confronta con Zenvia Customer Cloud](https://www.capterra.it/compare/135003/201739/slack/vs/zenvia-conversion)
3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1783 reviews) — Un ottimo servizio clienti inizia con un software di helpdesk migliore. Ottieni più clienti offrendo un eccellente servizio clienti con LiveAgent.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
   - [Confronta con Zenvia Customer Cloud](https://www.capterra.it/compare/102188/201739/liveagent/vs/zenvia-conversion)
4. **Tidio** — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio è una piattaforma di servizio clienti all-in-one per fornire un'assistenza puntuale e generare vendite con la chat live, l'automazione e l'AI.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/144040/tidio-chat)
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5. **Pipedrive** — 4.5/5 (3051 reviews) — Pipedrive è un tool di CRM facile da implementare che consente di dedicare più tempo alle attività che portano alla chiusura delle trattative.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132666/pipedrive)
   - [Confronta con Zenvia Customer Cloud](https://www.capterra.it/compare/132666/201739/pipedrive/vs/zenvia-conversion)
6. **LiveChat** — 4.6/5 (1723 reviews) — Software di alta qualità per live chat ed helpdesk utilizzato da 26.000 aziende. Prova LiveChat e trasforma il tuo team in un vero protagonista del servizio clienti\!
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/62194/livechat)
   - [Confronta con Zenvia Customer Cloud](https://www.capterra.it/compare/62194/201739/livechat/vs/zenvia-conversion)
7. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4079 reviews) — Oltre 110.000 aziende si affidano alla soluzione di assistenza clienti di Zendesk. Il nostro software è potente, flessibile e scalabile
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
   - [Confronta con Zenvia Customer Cloud](https://www.capterra.it/compare/164283/201739/zendesk/vs/zenvia-conversion)
8. **Intercom** — 4.5/5 (1133 reviews) — La prima piattaforma di messaggistica per i clienti del mondo pensata per la crescita aziendale.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/134347/intercom)
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9. **Zoho SalesIQ** — 4.4/5 (98 reviews) — Uno strumento all-in-one per il coinvolgimento dei clienti con chat dal vivo, monitoraggio dei visitatori del sito Web e funzionalità di analisi.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/168135/zoho-salesiq)
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10. **Lime Connect** — 4.6/5 (647 reviews) — Userlike è il software leader tedesco per la live chat e la messaggistica con i clienti. Trasforma i contatti in clienti tramite la chat del sito web e i messenger come WhatsApp.
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11. **Crisp** — 4.6/5 (147 reviews) — La tua piattaforma multifunzione per la comunicazione multicanale.
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12. **Freshchat** — 4.1/5 (124 reviews) — Freshchat è un moderno software di messaggistica creato per i team di coinvolgimento dei clienti che consente di parlare con clienti potenziali ed esistenti su tutti i canali.
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13. **Clari Copilot** — 4.7/5 (314 reviews) — Mostra ai rappresentanti di vendita le schede di riferimento con le informazioni giuste mentre sono impegnati in una chiamata telefonica. Aiuta a prendere appunti migliori e a rivedere le chiamate.
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14. **Birdeye** — 4.7/5 (704 reviews) — Aiuta le imprese a raccogliere, monitorare e commercializzare le recensioni dei clienti, per gestire la propria reputazione online e migliorare l'esperienza dei clienti.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/152997/birdeye)
    - [Confronta con Zenvia Customer Cloud](https://www.capterra.it/compare/152997/201739/birdeye/vs/zenvia-conversion)
15. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (264 reviews) — PureCloud facilita le relazioni con i tuoi clienti. Potrai metterti in contatto tramite telefono, e-mail e chat mediante un singolo strumento, per un maggiore coinvolgimento dei clienti.
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## Categorie correlate

- [Software per marketing conversazionale](https://www.capterra.it/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)
- [Software per chat](https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software)
- [Sistemi di messaggistica con i clienti (CCM software)](https://www.capterra.it/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Software per assistenti conversazionali](https://www.capterra.it/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
- [Software per coinvolgimento delle vendite](https://www.capterra.it/directory/32195/sales-engagement-platform/software)

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