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description: Scopri le funzionalità di Avaya Cloud Office, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Avaya Cloud Office - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a Avaya Cloud Office

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> Scopri le migliori alternative a Avaya Cloud Office. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **NiCE CXone** — 4.2/5 (582 reviews) — Software per contact center basato sul cloud che offre realtà virtuale, inoltro basato sulle competenze, intelligenza artificiale, fusione delle chiamate e analisi.
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2. **Five9** — 4.2/5 (487 reviews) — Contact Center nel cloud con Practical AI: chiamate in entrata e in uscita, ACD, IVR, compositore di chiamata predittivo, chat, registrazione delle chiamate e integrazioni con CRM.
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3. **LiveAgent** — 4.7/5 (1789 reviews) — Inizia a utilizzare gratuitamente LiveAgent per offrire un valido servizio clienti con una soluzione software avanzata per l'esperienza dei clienti.
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4. **Zendesk QA** — 4.9/5 (24 reviews) — Klaus è uno strumento di revisione delle conversazioni per i team di supporto che rende il feedback degli agenti facile e sistematico.
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5. **Genesys Cloud CX** — 4.3/5 (269 reviews) — PureCloud facilita le relazioni con i tuoi clienti. Potrai metterti in contatto tramite telefono, e-mail e chat mediante un singolo strumento, per un maggiore coinvolgimento dei clienti.
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6. **CloudTalk** — 4.4/5 (271 reviews) — CloudTalk è un sistema telefonico basato sul cloud destinato ai team di supporto e vendita. Rende le telefonate facili e divertenti. Inizia oggi stesso la tua prova gratuita.
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7. **Insightful** — 4.8/5 (253 reviews) — Software di supervisione dei dipendenti con screenshot e analisi in tempo reale, disponibile in modalità nascosta o visibile. Sul cloud o on-premise.
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8. **Squaretalk** — 4.8/5 (128 reviews) — Squaretalk è una piattaforma di comunicazione unificata che aumenta il coinvolgimento dei lead, i tassi di contatto, le prestazioni dei team e la personalizzazione.
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9. **GoTo Connect** — 4.5/5 (671 reviews) — GoToConnect unisce la potenza e l'affidabilità dei sistemi telefonici VoIP cloud di Jive con le conferenze Web.
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10. **Slack** — 4.7/5 (24221 reviews) — Slack riunisce in un unico strumento tutte le comunicazioni: messaggistica in tempo reale, archiviazione e ricerca per i team moderni.
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11. **Nextiva** — 4.6/5 (919 reviews) — Nextiva è un sistema telefonico aziendale con oltre 40 funzionalità, affidabilità dei tempi di attività del 99,999% e supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
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12. **Zoom Workplace** — 4.6/5 (14689 reviews) — Zoom riunisce videoconferenze sul cloud, semplici riunioni online e messaggi di gruppo in un'unica piattaforma di facile utilizzo.
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13. **GoTo Meeting** — 4.4/5 (11531 reviews) — Permette di organizzare e partecipare a riunioni online, videoconferenze e corsi di formazione o presentazioni online.
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14. **RingEX** — 4.2/5 (1206 reviews) — RingEX ti offre accesso unificato a tutto ciò di cui hai bisogno in un unico sistema di comunicazione cloud solido e facile da navigare.
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15. **Workplace from Meta** — 4.4/5 (1351 reviews) — Workplace rende la comunicazione aziendale veloce, divertente e affidabile, con funzionalità come gruppi, video in diretta e messaggistica istantanea.
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## Categorie correlate

- [Software per comunicazione unificata](https://www.capterra.it/directory/31035/unified-communications/software)
- [Software di produttività](https://www.capterra.it/directory/30968/productivity/software)
- [Software per il controllo di qualità dei call center](https://www.capterra.it/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software)
- [Software Voip](https://www.capterra.it/directory/30940/voip/software)
- [Software per audioconferenze](https://www.capterra.it/directory/32919/audio-conferencing/software)

## Link

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