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description: Scopri le funzionalità di Alterna CX, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: Alterna CX - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a Alterna CX

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> Scopri le migliori alternative a Alterna CX. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **Jotform** — 4.7/5 (2904 reviews) — Jotform Enterprise aiuta a migliorare l'esperienza cliente. Creazione di questionari e app, raccolta di firme elettroniche e pagamenti senza problemi.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/158456/jotform-4-0)
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2. **Typeform** — 4.7/5 (971 reviews) — Typeform rende i moduli divertenti per i tuoi clienti, in modo da ottenere dati utili.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/137289/typeform)
   - [Confronta con Alterna CX](https://www.capterra.it/compare/137289/213824/typeform/vs/alterna-cx)
3. **SurveyMonkey** — 4.6/5 (10475 reviews) — Una piattaforma per sondaggi leader nel mercato.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/32728/surveymonkey)
   - [Confronta con Alterna CX](https://www.capterra.it/compare/32728/213824/surveymonkey/vs/alterna-cx)
4. **Zoho Survey** — 4.6/5 (453 reviews) — Strumento per sondaggi online che consente di creare sondaggi illimitati, distribuirli e analizzare i dati con facilità.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/131426/zoho-survey)
   - [Confronta con Alterna CX](https://www.capterra.it/compare/131426/213824/zoho-survey/vs/alterna-cx)
5. **Survicate** — 4.6/5 (99 reviews) — Acquisisci feedback dei clienti e offri un'esperienza del cliente ottimale. Utilizza 20 integrazioni native per agire in base al feedback dei clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132914/survicate)
   - [Confronta con Alterna CX](https://www.capterra.it/compare/132914/213824/survicate/vs/alterna-cx)
6. **Alchemer** — 4.5/5 (319 reviews) — Alchemer è una soluzione per CX e VoC che aiuta le aziende di medie dimensioni a essere davvero incentrate sul cliente. Nessun costo per risposta.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/72549/alchemer)
   - [Confronta con Alterna CX](https://www.capterra.it/compare/72549/213824/alchemer/vs/alterna-cx)
7. **Unifocus** — 4.5/5 (80 reviews) — La tecnologia UniFocus offre ottimi strumenti di gestione del personale che consentono ai dirigenti di prendere decisioni più intelligenti più in fretta.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/1010820/unifocus)
   - [Confronta con Alterna CX](https://www.capterra.it/compare/213824/1010820/alterna-cx/vs/unifocus)
8. **SurveySparrow** — 4.4/5 (122 reviews) — SurveySparrow offre una gestione end-to-end dell'esperienza cliente con sondaggi interattivi e analisi in tempo reale per informazioni fruibili.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/168823/surveysparrow)
   - [Confronta con Alterna CX](https://www.capterra.it/compare/168823/213824/surveysparrow/vs/alterna-cx)
9. **Medallia Experience Cloud** — 4.5/5 (33 reviews) — Strumento di gestione dell'esperienza dei clienti basato sul cloud che aiuta le imprese ad acquisire e analizzare i feedback dei clienti per migliorare il valore del marchio.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/107199/medallia-enterprise)
   - [Confronta con Alterna CX](https://www.capterra.it/compare/107199/213824/medallia-enterprise/vs/alterna-cx)
10. **Sogolytics** — 4.7/5 (730 reviews) — Piattaforma di gestione del feedback di livello aziendale, che offre approfondimenti utili per prendere decisioni consapevoli, migliorare l'esperienza e stimolare la crescita.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/127957/sogosurvey)
    - [Confronta con Alterna CX](https://www.capterra.it/compare/127957/213824/sogosurvey/vs/alterna-cx)
11. **XM for Customer Experience** — 4.6/5 (255 reviews) — Qualtrics CustomerXM consente alle aziende di monitorare, rispondere a, e migliorare facilmente ogni momento chiave lungo il percorso del cliente.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/152924/customer-frontlines)
    - [Confronta con Alterna CX](https://www.capterra.it/compare/152924/213824/customer-frontlines/vs/alterna-cx)
12. **CustomerHero** — 4.9/5 (175 reviews) — Questa soluzione consente di configurare i processi di esperienza del cliente: punteggio netto del promotore (Net Promoter Score, NPS), soddisfazione dei clienti (Customer Satisfaction, CSAT), punteggio dello sforzo del cliente (Customer Effort Score, CES). Prova il supporto di livello mondiale. Integralo con il tuo software.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/153472/startquestion)
    - [Confronta con Alterna CX](https://www.capterra.it/compare/153472/213824/startquestion/vs/alterna-cx)
13. **Delighted** — 4.8/5 (57 reviews) — Delighted è un modo semplice e veloce per raccogliere e rispondere all'esperienza dei clienti, dei dipendenti, dei partner e dei fornitori.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/157973/delighted)
    - [Confronta con Alterna CX](https://www.capterra.it/compare/157973/213824/delighted/vs/alterna-cx)
14. **Zonka Feedback** — 4.8/5 (68 reviews) — La piattaforma CX di Zonka Feedback è un software multicanale di feedback e sondaggi. Misura, migliora e trasforma l'esperienza dei dipendenti e dei clienti.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/137773/zonka-feedback)
    - [Confronta con Alterna CX](https://www.capterra.it/compare/137773/213824/zonka-feedback/vs/alterna-cx)
15. **SmartSurvey** — 4.6/5 (114 reviews) — SmartSurvey è una soluzione per l'esecuzione di sondaggi online che aiuta chiunque a creare sondaggi, raccogliere dati e analizzare i risultati.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/57112/smartsurvey)
    - [Confronta con Alterna CX](https://www.capterra.it/compare/57112/213824/smartsurvey/vs/alterna-cx)

## Categorie correlate

- [Software per la Customer Experience](https://www.capterra.it/directory/30671/customer-experience/software)
- [Software di customer satisfaction](https://www.capterra.it/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Software per NPS](https://www.capterra.it/directory/32075/nps/software)
- [Software per fidelizzazione dei clienti](https://www.capterra.it/directory/10031/customer-loyalty/software)
- [Software di analisi predittiva](https://www.capterra.it/directory/30945/predictive-analytics/software)

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