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description: Scopri le funzionalità di ServicePRO, i dettagli del prodotto, chi utilizza il software e quali sono i prodotti suggeriti. Attraverso le recensioni di utenti verificati potrai capire com’è la user experience, l’assistenza post-vendita e molto altro.
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title: ServicePRO - Prezzi, recensioni, informazioni - Capterra Italia 2026
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# Alternative a ServicePRO

Canonical: https://www.capterra.it/alternatives/31608/servicepro

> Scopri le migliori alternative a ServicePRO. Confronta funzionalità, valutazioni e recensioni per trovare il software più adatto alle tue esigenze.

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## Le migliori alternative

1. **JIRA Service Management** — 4.5/5 (775 reviews) — Jira Service Desk è un moderno software per service desk che tutti possono facilmente utilizzare.
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2. **BOSSDesk** — 4.7/5 (145 reviews) — La suite di soluzioni BOSS è una pluripremiata soluzione di helpdesk/ITSM completamente integrata, disponibile sia sul cloud che on-premise.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/144825/boss-solutions)
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3. **Zendesk Suite** — 4.4/5 (4090 reviews) — Oltre 110.000 aziende si affidano alla soluzione di assistenza clienti di Zendesk. Il nostro software è potente, flessibile e scalabile
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/164283/zendesk)
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4. **Hiver** — 4.7/5 (148 reviews) — Hiver è una soluzione di servizio clienti basata su Gmail, che aiuta i team a collaborare sulle caselle di posta condivise come services@, orders@, support@.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/142975/hiver)
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5. **TOPdesk** — 4.4/5 (111 reviews) — Software di gestione dei servizi allineato a ITIL con dashboard dei KPI, che consente di tenere traccia del carico di lavoro per ciascun dipendente e assegnare le attività in modo efficiente.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/127562/topdesk)
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6. **Issuetrak** — 4.6/5 (205 reviews) — Issuetrak consente di gestire i ticket e le richieste dall'inizio fino alla risoluzione. Flessibile, personalizzabile e facile da utilizzare. Nel cloud o sul posto.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/16499/issuetrak)
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7. **EcholoN** — 4.7/5 (35 reviews) — EcholoN è una suite di software per la gestione dei servizi, che rappresenta una soluzione completa per il servizio, il supporto e l'assistenza ai clienti.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/189744/echolon)
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8. **Vivantio** — 4.3/5 (178 reviews) — Enterprise Service Management for mid-market organizations ready to move beyond basic help desk software.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132880/vivantio)
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9. **Freshservice** — 4.6/5 (792 reviews) — Service Desk ITSM online che offre gestione di incidenti, problemi, modifiche, release e risorse e una potente creazione di ticket e automazione.
   - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/132997/freshservice)
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10. **SysAid** — 4.5/5 (522 reviews) — Questa collaudata soluzione IT consente di gestire facilmente tutte le attività di helpdesk. Tutti gli elementi essenziali necessari sono infatti riuniti in una dashboard.
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11. **InvGate Service Management** — 4.6/5 (108 reviews) — InvGate Service Management is the solution of choice for organizations looking for a state-of-the-art ITSM solution with lower TCO.
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12. **ManageEngine ServiceDesk Plus** — 4.4/5 (234 reviews) — Il software di supporto per l'helpdesk e lo strumento di gestione delle risorse comprendono knowledge base, gestione degli SLA, monitoraggio dei ticket e gestione dello stock.
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13. **SolarWinds Service Desk** — 4.6/5 (577 reviews) — Samanage è la piattaforma di help desk IT più recensita e più votata. Leggi cosa ne pensano i clienti\!
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/129478/solarwinds-service-desk)
    - [Confronta con ServicePRO](https://www.capterra.it/compare/31608/129478/servicepro/vs/solarwinds-service-desk)
14. **OTRS** — 4.4/5 (96 reviews) — Suite completa per la gestione dei servizi che include gestione dei ticket, automazione e notifiche del flusso di lavoro per ITSM, servizio clienti e sicurezza.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/127284/otrs)
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15. **Freshdesk** — 4.5/5 (3470 reviews) — Freshdesk è un software di servizio clienti facile da usare, che aiuta oltre 40.000 aziende in tutto il mondo a creare esperienze eccezionali per i clienti.
    - [Visualizza profilo](https://www.capterra.it/software/124981/freshdesk)
    - [Confronta con ServicePRO](https://www.capterra.it/compare/31608/124981/servicepro/vs/freshdesk)

## Categorie correlate

- [Software di produttività](https://www.capterra.it/directory/30968/productivity/software)
- [Software per la gestione dei servizi IT](https://www.capterra.it/directory/30672/it-service/software)
- [Software di service desk](https://www.capterra.it/directory/31027/service-desk/software)
- [Software per la risoluzione delle problematiche](https://www.capterra.it/directory/30675/issue-tracking/software)
- [Software per la gestione delle conoscenze](https://www.capterra.it/directory/30094/knowledge-management/software)

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