Le guide per gli acquirenti di Capterra sono elaborate a partire da dati e insight esclusivi con l'obiettivo di aiutare gli acquirenti di software a individuare i sistemi più adatti alle loro esigenze. Di seguito presentiamo le fonti utilizzate per realizzare tali guide.
Indice dei contenuti
Dati delle recensioni e valutazioni pubblicate su Capterra
Capterra è una piattaforma di recensioni alimentata dagli utenti in cui questi ultimi possono condividere la loro opinione sui prodotti software che utilizzano. Conta con oltre 2 milioni di recensioni verificate su più di 45.000 prodotti in più di 1.200 categorie software.
Il nostro team di esperti esamina manualmente tutte le recensioni per garantire che vengano pubblicate solo quelle che provengono da fonti verificate e forniscono contenuti utili. Tutte le recensioni vengono trattate allo stesso modo durante il processo di verifica, indipendentemente dalla valutazione o dal fornitore. Durante questo processo, il team verifica l'identità del recensore, l'assenza di conflitti di interesse e la conformità della recensione al regolamento del nostro sito. Scopri di più sul nostro processo di verifica delle recensioni.
Analizziamo il sentiment delle recensioni inviate per identificare le tendenze dei feedback degli utenti, ad esempio quali sono per loro i principali vantaggi del software e quali aspetti comportano, invece, maggiori difficoltà. Assegniamo un punteggio del sentiment individuando il più positivo e il più negativo degli utenti riguardo a un determinato argomento (es: integrazione del software, vantaggi, prezzi, facilità d'uso, funzionalità).
Gli estratti delle recensioni sono frammenti di testo ricavati da recensioni più lunghe scritte da utenti verificati. Li otteniamo applicando un algoritmo che prende in considerazione fattori come, ad esempio, il numero di parole, l'argomento trattato e altri ancora. Utilizziamo gli estratti senza apportare alcuna modifica in quanto a chiarezza o norme grammaticali.
Inoltre, per ogni categoria di software, chiediamo ai recensori di valutare, su una scala da "non importante" a "fondamentale", l'importanza di diverse funzionalità per il software in questione.
I dati delle recensioni vengono utilizzati per condividere con gli acquirenti le considerazioni chiave degli utenti quando cercano un software da acquistare e le caratteristiche da loro più utilizzate per un determinato tipo di software. Da parte nostra, ci permettono di determinare quali aspetti di un software gli utenti ritengono più utili e quali, invece, costituiscono un elemento di difficoltà.
Le recensioni rappresentano esclusivamente l'opinione degli utenti e non la visione di Capterra e sue affiliate, né implicano alcuna approvazione da parte di queste ultime.
Annotazioni dei consulenti di Capterra
Le informazioni si basano sui dati ricavati dalle conversazioni che il team di consulenti di Capterra tiene ogni giorno con gli acquirenti di software alla ricerca di orientamento e consigli per l'acquisto. I dati esposti in queste guide rappresentano gli acquirenti che hanno contattato Capterra e non sono necessariamente indicativi del mercato nel suo insieme.
Dati relativi ai prezzi dei software su Capterra
Le nostre analisi dei prezzi includono esclusivamente i prodotti le cui informazioni tariffarie sono accessibili al pubblico e quelli considerati idonei nella rispettiva categoria. Elaboriamo una panoramica dei prezzi attingendo a fonti ufficiali, tra cui il sito web del fornitore, e li ordiniamo a partire dal prezzo mensile più basso (esclusi gli sconti per addebito annuale) dei pacchetti che offrono le principali funzionalità per la categoria di software in questione. Riportiamo anche i prezzi di pacchetti più avanzati (per utente, ove disponibili) che comprendono queste funzionalità di base. Le esigenze specifiche in termini di caratteristiche dei software possono variare da un acquirente all'altro, pertanto anche il prezzo finale può oscillare.
I prezzi, indicati come tipici o comuni per una determinata categoria di software o per una categoria per dimensioni aziendali, vengono calcolati sulla base delle ricerche sui prezzi di prodotti idonei che sono stati menzionati nei nostri report dei software con le migliori valutazioni, oppure che riuniscono il maggior numero di recensioni sulla nostra piattaforma. Le conversioni monetarie si basano sul tasso di cambio del giorno di pubblicazione e possono differire dai tassi di cambio correnti.
