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description: LiveAgent vs Infobot, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta LiveAgent vs Infobot - Capterra Italia 2026
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# Confronta LiveAgent con Infobot

Canonical: https://www.capterra.it/compare/102188/1053824/liveagent/vs/infobot

> Confronto dettagliato tra LiveAgent e Infobot. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | LiveAgent | Infobot |
| **Valutazione complessiva** | 4.7/5 | - |
| **Totale recensioni** | 1783 | 0 |
| **Prezzo di partenza** | 15,00 USD | 59,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | No |
| **Versione gratuita** | No | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Live Online, Documentazione, Video |

## Ideale per

### LiveAgent

Varie imprese di piccole e medie dimensioni in e-commerce, telecomunicazioni, assicurazioni, SaaS, startup e di livello enterprise. Il cliente ideale di LiveAgent è chiunque comprenda l'importanza del servizio clienti.

### Infobot

Chiunque abbia un sito web e desideri migliorare l'esperienza e il coinvolgimento dei clienti.

## Funzionalità principali

### LiveAgent

- API
- Assistenza clienti
- Branding personalizzabile
- Chat proattiva
- Chatbot
- Comunicazioni in batch
- Elaborazione del linguaggio naturale
- Gestione dei problemi
- Gestione dell'esperienza del cliente
- Gestione delle mansioni
- IA/Machine learning
- Live Chat
- Monitoraggio delle chiamate
- Personalizzazione
- Registrazione delle chiamate
- Ricerca/Filtro
- Risposte automatizzate
- Sistema plurilingue
- Smistamento automatico delle chiamate
- Storico delle trascrizioni/chat

### Infobot

- API
- Assistenza clienti
- Branding personalizzabile
- Chat proattiva
- Chatbot
- Elaborazione del linguaggio naturale
- Gestione dell'esperienza del cliente
- IA/Machine learning
- Live Chat
- Risposte automatizzate
- Sistema plurilingue
- Storico delle trascrizioni/chat

## Link

- [Visualizza la pagina di LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
- [Visualizza la pagina di Infobot](https://www.capterra.it/software/1053824/infobot)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/102188/1053824/liveagent/vs/infobot)

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## Dati strutturati

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