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title: Confronta LiveAgent vs Alloy Navigator - Capterra Italia 2026
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# Confronta LiveAgent con Alloy Navigator

Canonical: https://www.capterra.it/compare/102188/108129/liveagent/vs/alloy-navigator

> Confronto dettagliato tra LiveAgent e Alloy Navigator. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | LiveAgent | Alloy Navigator |
| **Valutazione complessiva** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Totale recensioni** | 1783 | 64 |
| **Prezzo di partenza** | 15,00 USD | 19,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | No | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione |

## Ideale per

### LiveAgent

Varie imprese di piccole e medie dimensioni in e-commerce, telecomunicazioni, assicurazioni, SaaS, startup e di livello enterprise. Il cliente ideale di LiveAgent è chiunque comprenda l'importanza del servizio clienti.

### Alloy Navigator

Piccole, medie e grandi imprese di ogni settore che cercano una soluzione completa, accompagnata da un potente sistema di automazione dei processi, un'integrazione di terze parti e un'API flessibile.

## Funzionalità principali

### LiveAgent

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Accesso/Controllo remoto
- Branding personalizzabile
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Dashboard
- Gestione dei contenuti
- Gestione dei problemi
- Gestione della knowledge base
- Gestione delle mansioni
- Gestione di servizi di assistenza
- Modifica del testo
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio dei ticket di assistenza
- Quadro della attività
- Real-Time Data
- Ricerca/Filtro
- Sistema plurilingue
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

### Alloy Navigator

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Accesso/Controllo remoto
- Branding personalizzabile
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Dashboard
- Gestione dei contenuti
- Gestione dei problemi
- Gestione della knowledge base
- Gestione delle mansioni
- Gestione delle spedizioni
- Gestione di servizi di assistenza
- Modifica del testo
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio dei ticket di assistenza
- Quadro della attività
- Real-Time Data
- Ricerca/Filtro
- Sistema plurilingue
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

## Link

- [Visualizza la pagina di LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
- [Visualizza la pagina di Alloy Navigator](https://www.capterra.it/software/108129/alloy-navigator)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/102188/108129/liveagent/vs/alloy-navigator)

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## Dati strutturati

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