---
description: LiveAgent vs JustCall, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Confronta LiveAgent vs JustCall - Capterra Italia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software per customer support](/directory/32315/customer-support/software) > [LiveAgent \<span\>vs\</span\> JustCall](https://www.capterra.it/compare/102188/157853/liveagent/vs/justcall)

# Confronta LiveAgent con JustCall

Canonical: https://www.capterra.it/compare/102188/157853/liveagent/vs/justcall

> Confronto dettagliato tra LiveAgent e JustCall. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

-----

## A colpo d'occhio

| Parametro | LiveAgent | JustCall |
| **Valutazione complessiva** | 4.7/5 | 4.1/5 |
| **Totale recensioni** | 1783 | 224 |
| **Prezzo di partenza** | 15,00 USD | 29,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | No | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Live Online, Webinar, Documentazione |

## Ideale per

### LiveAgent

Varie imprese di piccole e medie dimensioni in e-commerce, telecomunicazioni, assicurazioni, SaaS, startup e di livello enterprise. Il cliente ideale di LiveAgent è chiunque comprenda l'importanza del servizio clienti.

### JustCall

Lavora con team di vendita e assistenza in crescita.

## Funzionalità principali

### LiveAgent

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Call Center Inbound
- Call Center Outbound
- Collaborazione multi-utente
- Condivisione di documenti
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Conversione testo-parola
- Dashboard
- Database contatti
- Gestione dei sondaggi
- Gestione della campagna
- Gestione delle code
- Monitoraggio delle chiamate
- Quadro della attività
- Raccolta dati multi-canale
- Registrazione delle chiamate
- Registrazione su richiesta
- Ricerca/Filtro
- Smistamento automatico delle chiamate

### JustCall

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- Call Center Inbound
- Call Center Outbound
- Collaborazione multi-utente
- Condivisione di documenti
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Conversione testo-parola
- Dashboard
- Database contatti
- Gestione dei sondaggi
- Gestione della campagna
- Gestione delle code
- Monitoraggio delle chiamate
- Quadro della attività
- Raccolta dati multi-canale
- Registrazione delle chiamate
- Registrazione su richiesta
- Ricerca/Filtro
- Smistamento automatico delle chiamate

## Link

- [Visualizza la pagina di LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
- [Visualizza la pagina di JustCall](https://www.capterra.it/software/157853/justcall)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/102188/157853/liveagent/vs/justcall)

-----

## Dati strutturati

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Confronta LiveAgent vs JustCall - Capterra Italia 2026","description":"LiveAgent vs JustCall, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.","url":"https://www.capterra.it/compare/102188/157853/liveagent/vs/justcall","about":[{"@id":"https://www.capterra.it/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.it/software/157853/justcall#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.it/compare/102188/157853/liveagent/vs/justcall#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.it/compare/102188/157853/liveagent/vs/justcall#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.it/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"inLanguage":"it"},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent è un software di helpdesk completo. Aziende come BMW, Yamaha, Huawei, Orange o Forbesfone utilizzano LiveAgent per soddisfare 150 milioni di utenti finali in tutto il mondo. Unisciti a loro per ottenere un vantaggio competitivo. Inizia con una versione di prova di 14 giorni, senza fornire una carta di credito e firmare contratti.\n\nLiveAgent è un software di helpdesk multicanale ricco di funzionalità, con oltre 170 funzioni per l'helpdesk, tra cui live chat, supporto telefonico, integrazioni con i social media, portale di supporto e API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8326cad2-1f67-48d1-bb5f-a23a8d6798ba.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/102188/liveagent","@id":"https://www.capterra.it/software/102188/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1783},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"JustCall","description":"JustCall è un sistema telefonico basato sul cloud che permette alle aziende di raccogliere numeri di telefono da 58 paesi e farli apparire come numeri locali ai propri clienti. Il sistema ti permette di apparire più locale ai tuoi clienti e potenziali clienti internazionali, aiutandoti a costruire la fiducia e ottenere la loro fiducia. JustCall ti offre la piattaforma di cui hai bisogno per gestire i tuoi clienti internazionali in una posizione unificata e comunicare con loro con una soluzione semplice e diretta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b541d827-ebab-49f9-9c80-1b087d5fefd5.png","url":"https://www.capterra.it/software/157853/justcall","@id":"https://www.capterra.it/software/157853/justcall#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":224},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.it/compare/102188/157853/liveagent/vs/justcall#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software per customer support","position":2,"item":"/directory/32315/customer-support/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs JustCall","position":3,"item":"https://www.capterra.it/compare/102188/157853/liveagent/vs/justcall","@type":"ListItem"}]}]}
</script>