---
description: LiveAgent vs Gong.io, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Confronta LiveAgent vs Gong.io - Capterra Italia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software per call center](/directory/30007/call-center/software) > [LiveAgent \<span\>vs\</span\> Gong.io](https://www.capterra.it/compare/102188/157969/liveagent/vs/gong-io)

# Confronta LiveAgent con Gong.io

Canonical: https://www.capterra.it/compare/102188/157969/liveagent/vs/gong-io

> Confronto dettagliato tra LiveAgent e Gong.io. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

-----

## A colpo d'occhio

| Parametro | LiveAgent | Gong.io |
| **Valutazione complessiva** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Totale recensioni** | 1753 | 560 |
| **Prezzo di partenza** | 15,00 USD | - |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | No |
| **Versione gratuita** | No | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### LiveAgent

Varie imprese di piccole e medie dimensioni in e-commerce, telecomunicazioni, assicurazioni, SaaS, startup e di livello enterprise. Il cliente ideale di LiveAgent è chiunque comprenda l'importanza del servizio clienti.

### Gong.io

Organizzazioni commerciali e assistenza che vendono via telefono o conferenza web.

## Funzionalità principali

### LiveAgent

- Accesso da dispositivi mobili
- Avvisi via e-mail
- CRM
- Creazione di report/analisi
- Dashboard
- Gestione dei contenuti
- Gestione dei problemi
- Gestione delle comunicazioni
- Modelli personalizzabili
- Monitoraggio delle attività
- Monitoraggio delle chiamate
- Personalizzazione
- Quadro della attività
- Real-Time Data
- Registrazione delle chiamate
- Registrazione su richiesta
- Ricerca/Filtro
- Sistema plurilingue
- Smistamento automatico delle chiamate
- Videoconferenze

### Gong.io

- Accesso da dispositivi mobili
- Avvisi via e-mail
- CRM
- Creazione di report/analisi
- Dashboard
- Gestione dei contenuti
- Gestione delle comunicazioni
- Modelli personalizzabili
- Monitoraggio delle attività
- Monitoraggio delle chiamate
- Personalizzazione
- Quadro della attività
- Real-Time Data
- Registrazione delle chiamate
- Registrazione su richiesta
- Ricerca/Filtro
- Sistema plurilingue
- Smistamento automatico delle chiamate
- Videoconferenze

## Link

- [Visualizza la pagina di LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
- [Visualizza la pagina di Gong.io](https://www.capterra.it/software/157969/gong-io)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/102188/157969/liveagent/vs/gong-io)

-----

## Dati strutturati

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Confronta LiveAgent vs Gong.io - Capterra Italia 2026","description":"LiveAgent vs Gong.io, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.","url":"https://www.capterra.it/compare/102188/157969/liveagent/vs/gong-io","about":[{"@id":"https://www.capterra.it/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.it/software/157969/gong-io#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.it/compare/102188/157969/liveagent/vs/gong-io#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.it/compare/102188/157969/liveagent/vs/gong-io#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.it/#website"},"inLanguage":"it","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent è un software di helpdesk completo. Aziende come BMW, Yamaha, Huawei, Orange o Forbesfone utilizzano LiveAgent per soddisfare 150 milioni di utenti finali in tutto il mondo. Unisciti a loro per ottenere un vantaggio competitivo. Inizia con una versione di prova di 14 giorni, senza fornire una carta di credito e firmare contratti.\n\nLiveAgent è un software di helpdesk multicanale ricco di funzionalità, con oltre 170 funzioni per l'helpdesk, tra cui live chat, supporto telefonico, integrazioni con i social media, portale di supporto e API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d3f7a2c9-80e1-4c65-834f-c8f904418d3e.png","url":"https://www.capterra.it/software/102188/liveagent","@id":"https://www.capterra.it/software/102188/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1753},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Gong.io","description":"Gong assicura una grande visibilità nelle conversazioni con i clienti. Registra e analizza automaticamente le chiamate e le riunioni di vendita. Con Gong è possibile: 1) Migliorare drasticamente l'efficacia delle vendite dei propri team. 2) Aggiudicarsi più trattative, mantenendo ciascuna su un percorso in grado di condurre alla sua conclusione. 3) Ascoltare le voci non filtrate provenienti dal mercato. Scopri perché i team commerciali di Hubspot, LinkedIn e DiscoverOrg sono entusiasti di Gong.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9c12f6a7-5096-4975-9215-8e601892171e.png","url":"https://www.capterra.it/software/157969/gong-io","@id":"https://www.capterra.it/software/157969/gong-io#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":560},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.capterra.it/compare/102188/157969/liveagent/vs/gong-io#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software per call center","position":2,"item":"/directory/30007/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent vs Gong.io","position":3,"item":"https://www.capterra.it/compare/102188/157969/liveagent/vs/gong-io","@type":"ListItem"}]}]}
</script>