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description: LiveAgent vs Fax.Plus, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta LiveAgent vs Fax.Plus - Capterra Italia 2026
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# Confronta LiveAgent con Fax.Plus

Canonical: https://www.capterra.it/compare/102188/173529/liveagent/vs/fax-plus

> Confronto dettagliato tra LiveAgent e Fax.Plus. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | LiveAgent | Fax.Plus |
| **Valutazione complessiva** | 4.7/5 | 3.9/5 |
| **Totale recensioni** | 1753 | 28 |
| **Prezzo di partenza** | 15,00 USD | 6,99 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | No |
| **Versione gratuita** | No | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Live Online, Documentazione, Video |

## Ideale per

### LiveAgent

Varie imprese di piccole e medie dimensioni in e-commerce, telecomunicazioni, assicurazioni, SaaS, startup e di livello enterprise. Il cliente ideale di LiveAgent è chiunque comprenda l'importanza del servizio clienti.

### Fax.Plus

Grandi aziende, piccole e medie imprese, fornitori di servizi sanitari e persino imprenditori individuali alla ricerca di un servizio di fax online sicuro, affidabile e facile da usare.

## Funzionalità principali

### LiveAgent

- API
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Database contatti
- Diversi account utente
- Gestione dei documenti
- Gestione dei problemi
- Gestione delle attività
- ID chiamante
- Importazione/Esportazione di dati
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio
- Monitoraggio delle attività
- Portale self-service
- Quadro della attività
- Real-Time Reporting
- Registrazione delle chiamate
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Report personalizzabili
- Strumenti collaborativi
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

### Fax.Plus

- API
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Database contatti
- Diversi account utente
- Gestione dei documenti
- Gestione delle attività
- ID chiamante
- Importazione/Esportazione di dati
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio
- Monitoraggio delle attività
- Portale self-service
- Quadro della attività
- Real-Time Reporting
- Rendicontazione e analisi statistiche
- Report personalizzabili
- Strumenti collaborativi
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

## Link

- [Visualizza la pagina di LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
- [Visualizza la pagina di Fax.Plus](https://www.capterra.it/software/173529/fax-plus)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/102188/173529/liveagent/vs/fax-plus)

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## Dati strutturati

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