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description: LiveAgent vs AVOXI, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta LiveAgent vs AVOXI - Capterra Italia 2026
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# Confronta LiveAgent con AVOXI

Canonical: https://www.capterra.it/compare/102188/178939/liveagent/vs/avoxi-genius

> Confronto dettagliato tra LiveAgent e AVOXI. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | LiveAgent | AVOXI |
| **Valutazione complessiva** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Totale recensioni** | 1787 | 59 |
| **Prezzo di partenza** | 15,00 USD | 19,99 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | No | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### LiveAgent

Varie imprese di piccole e medie dimensioni in e-commerce, telecomunicazioni, assicurazioni, SaaS, startup e di livello enterprise. Il cliente ideale di LiveAgent è chiunque comprenda l'importanza del servizio clienti.

### AVOXI

1\. Viaggi e strutture ricettive&#10;2. Gaming&#10;3. Beni di consumo durevoli&#10;4. Vendita al dettaglio online&#10;5. Servizi finanziari&#10;6. Assistenza sanitaria&#10;7. Esternalizzazione dei processi aziendali (Business Process Outsourcing, BPO)

## Funzionalità principali

### LiveAgent

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- CRM
- Call Center Inbound
- Call Center Outbound
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Dashboard
- Digitazione di tasti del telefono
- Diversi account utente
- Gestione dei sondaggi
- Gestione delle code
- Gestione delle comunicazioni
- Live Chat
- Monitoraggio delle chiamate
- Programmazione delle richiamate
- Quadro della attività
- Real-Time Data
- Registrazione delle chiamate
- Registrazione su richiesta
- Smistamento automatico delle chiamate

### AVOXI

- API
- Accesso da dispositivi mobili
- CRM
- Call Center Inbound
- Call Center Outbound
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Dashboard
- Digitazione di tasti del telefono
- Diversi account utente
- Gestione dei sondaggi
- Gestione delle code
- Gestione delle comunicazioni
- Live Chat
- Monitoraggio delle chiamate
- Programmazione delle richiamate
- Quadro della attività
- Real-Time Data
- Registrazione delle chiamate
- Registrazione su richiesta
- Smistamento automatico delle chiamate

## Link

- [Visualizza la pagina di LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
- [Visualizza la pagina di AVOXI](https://www.capterra.it/software/178939/avoxi-genius)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/102188/178939/liveagent/vs/avoxi-genius)

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## Dati strutturati

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