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description: LiveAgent vs Squaretalk, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta LiveAgent vs Squaretalk - Capterra Italia 2026
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# Confronta LiveAgent con Squaretalk

Canonical: https://www.capterra.it/compare/102188/219046/liveagent/vs/squaretalk-matrix

> Confronto dettagliato tra LiveAgent e Squaretalk. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | LiveAgent | Squaretalk |
| **Valutazione complessiva** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Totale recensioni** | 1783 | 102 |
| **Prezzo di partenza** | 15,00 USD | 25,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | No |
| **Versione gratuita** | No | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Live Online, Documentazione, Video |

## Ideale per

### LiveAgent

Varie imprese di piccole e medie dimensioni in e-commerce, telecomunicazioni, assicurazioni, SaaS, startup e di livello enterprise. Il cliente ideale di LiveAgent è chiunque comprenda l'importanza del servizio clienti.

### Squaretalk

Perfetto per i centri di comunicazione BPO e i grandi marchi con team di vendita e fidelizzazione proattivi, commercianti, telemarketer, ricercatori di mercato, agenti assicurativi, consulenti finanziari e altro ancora.

## Funzionalità principali

### LiveAgent

- Acquisizione di potenziali clienti
- Call Center Inbound
- Call Center Outbound
- Coinvolgimento dei clienti
- Collaborazione multi-utente
- Dashboard
- Gestione dei contenuti
- Gestione della campagna
- Gestione della qualità
- Gestione delle code
- Live Chat
- Monitoraggio delle chiamate
- Personalizzazione
- Quadro della attività
- Real-Time Data
- Registrazione delle chiamate
- Registrazione su richiesta
- Sistema plurilingue
- Smistamento automatico delle chiamate
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

### Squaretalk

- Acquisizione di potenziali clienti
- Call Center Inbound
- Call Center Outbound
- Coinvolgimento dei clienti
- Collaborazione multi-utente
- Dashboard
- Gestione dei contenuti
- Gestione della campagna
- Gestione della qualità
- Gestione delle code
- Live Chat
- Monitoraggio delle chiamate
- Personalizzazione
- Quadro della attività
- Real-Time Data
- Registrazione delle chiamate
- Registrazione su richiesta
- Sistema plurilingue
- Smistamento automatico delle chiamate
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

## Link

- [Visualizza la pagina di LiveAgent](https://www.capterra.it/software/102188/liveagent)
- [Visualizza la pagina di Squaretalk](https://www.capterra.it/software/219046/squaretalk-matrix)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/102188/219046/liveagent/vs/squaretalk-matrix)

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## Dati strutturati

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