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description: Spiceworks Cloud Help Desk vs GLPI, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta Spiceworks Cloud Help Desk vs GLPI - Capterra Italia 2026
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# Confronta Spiceworks Cloud Help Desk con GLPI

Canonical: https://www.capterra.it/compare/102709/126254/spiceworks-it-help-desk/vs/glpi

> Confronto dettagliato tra Spiceworks Cloud Help Desk e GLPI. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | Spiceworks Cloud Help Desk | GLPI |
| **Valutazione complessiva** | 4.4/5 | 4.5/5 |
| **Totale recensioni** | 584 | 41 |
| **Prezzo di partenza** | 6,00 USD | 19,00 € |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | No | Sì |
| **Versione gratuita** | Sì | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (locale), Linux (locale) |
| **Assistenza** | FAQ/Forum, Knowledge Base, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione | Live Online, Webinar, Documentazione |

## Ideale per

### Spiceworks Cloud Help Desk

Professionisti IT\! Per questa azienda non c'è niente di meglio che semplificare la vita dei professionisti IT. Non importa se sei un CTO, un responsabile IT, uno specialista del supporto IT o un amministratore di sistema: Spiceworks ha qualcosa che fa al caso tuo.

### GLPI

GLPI può essere utilizzato da organizzazioni di piccole e grandi dimensioni.

## Funzionalità principali

### Spiceworks Cloud Help Desk

- Avvisi/Notifiche
- Branding personalizzabile
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Creazione di report/analisi
- Gestione dei biglietti
- Gestione dei problemi
- Gestione dell'accordo sul livello di servizio (SLA)
- Gestione dell'inventario
- Gestione della configurazione
- Gestione della knowledge base
- Gestione della manutenzione
- Gestione delle attività
- Gestione delle mansioni
- Gestione delle modifiche
- Gestione di incidenti
- Monitoraggio
- Monitoraggio dei cespiti
- Monitoraggio dei server
- Monitoraggio dei ticket di assistenza
- Portale self-service

### GLPI

- Avvisi/Notifiche
- Branding personalizzabile
- Controllo accessi/Autorizzazioni
- Creazione di report/analisi
- Gestione dei biglietti
- Gestione dei problemi
- Gestione dell'accordo sul livello di servizio (SLA)
- Gestione dell'inventario
- Gestione della configurazione
- Gestione della knowledge base
- Gestione della manutenzione
- Gestione delle attività
- Gestione delle modifiche
- Gestione di incidenti
- Monitoraggio
- Monitoraggio dei cespiti
- Monitoraggio dei ticket di assistenza
- Portale self-service

## Link

- [Visualizza la pagina di Spiceworks Cloud Help Desk](https://www.capterra.it/software/102709/spiceworks-it-help-desk)
- [Visualizza la pagina di GLPI](https://www.capterra.it/software/126254/glpi)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/102709/126254/spiceworks-it-help-desk/vs/glpi)

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## Dati strutturati

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