Medallia Experience Cloud vs Text Analyzer

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Customer experience management platform that helps businesses of all sizes capture and analyze customers' feedback across all communication channels to improve the overall brand value.
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Piattaforma

Su web/Da installare

Cellulare

Su web/Da installare

Cellulare

Caratteristiche

  • Analisi dati di testo
  • Analisi di testo
  • Annotazioni
  • Email Marketing
  • Gestione delle azioni
  • Libreria di domande
  • Monitoraggio dei progressi
  • Raccolta di risposte offline
  • Ricerche booleane
  • Sondaggi e feedback
  • Analisi dati di testo
  • Analisi di testo
  • Annotazioni
  • Email Marketing
  • Gestione delle azioni
  • Libreria di domande
  • Monitoraggio dei progressi
  • Raccolta di risposte offline
  • Ricerche booleane
  • Sondaggi e feedback
Valutazioni

Nel complesso

4.4/5
2.5/5

Facilità d'uso

4.4/5
3.5/5

Servizio clienti

4.5/5
3/5

Caratteristiche e funzionalità

4.4/5
2.5/5

Rapporto qualità-prezzo

4.2/5
2/5
Formazione e supporto

Assistenza

  • Assistenza diretta 24 ore su 24
  • Non disponibile
  • Online
  • Orario lavorativo
  • Assistenza diretta 24 ore su 24
  • Non disponibile
  • Online
  • Orario lavorativo

Formazione

  • Di persona
  • Documentazione
  • Live Online
  • Non disponibile
  • Webinar
  • Di persona
  • Documentazione
  • Live Online
  • Non disponibile
  • Webinar