---
description: SysAid vs Cherwell Service Management, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Confronta SysAid vs Cherwell Service Management - Capterra Italia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software ITSM](/directory/30676/itsm/software) > [SysAid \<span\>vs\</span\> Cherwell Service Management](https://www.capterra.it/compare/107225/121158/sysaid/vs/cherwell-software)

# Confronta SysAid con Cherwell Service Management

Canonical: https://www.capterra.it/compare/107225/121158/sysaid/vs/cherwell-software

> Confronto dettagliato tra SysAid e Cherwell Service Management. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

-----

## A colpo d'occhio

| Parametro | SysAid | Cherwell Service Management |
| **Valutazione complessiva** | 4.5/5 | 4.3/5 |
| **Totale recensioni** | 519 | 166 |
| **Prezzo di partenza** | - | 189,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | - |
| **Versione gratuita** | No | Sì |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Chromebook (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### SysAid

SysAid è adatto a organizzazioni di ogni settore e dimensione, dalle piccole e le medie imprese alle aziende delle classifiche Fortune 500. Dall'edizione di base a quella aziendale, SysAid offre qualcosa alle imprese di ogni dimensione.

### Cherwell Service Management

Per professionisti del service desk che necessitano di un sistema completamente integrato e facilmente personalizzabile, con automatizzazione di ITIL e flussi di lavoro personalizzati. Perfetto per le aziende che supportano oltre 1.000 utenti finali.

## Funzionalità principali

### SysAid

- API
- Branding personalizzabile
- Creazione di report/analisi
- Dashboard
- Gestione dei problemi
- Gestione dei progetti
- Gestione dell'inventario
- Gestione della knowledge base
- Gestione delle conoscenze
- Gestione delle mansioni
- Gestione delle modifiche
- Gestione delle risorse IT
- Instradamento automatico
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio dei ticket di assistenza
- Monitoraggio dello stato
- Portale self-service
- Quadro della attività
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
- Visualizzazione di dati

### Cherwell Service Management

- API
- Branding personalizzabile
- Creazione di report/analisi
- Dashboard
- Gestione dei problemi
- Gestione dei progetti
- Gestione dell'inventario
- Gestione della knowledge base
- Gestione delle conoscenze
- Gestione delle mansioni
- Gestione delle modifiche
- Gestione delle risorse IT
- Instradamento automatico
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio dei ticket di assistenza
- Monitoraggio dello stato
- Portale self-service
- Quadro della attività
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)
- Visualizzazione di dati

## Link

- [Visualizza la pagina di SysAid](https://www.capterra.it/software/107225/sysaid)
- [Visualizza la pagina di Cherwell Service Management](https://www.capterra.it/software/121158/cherwell-software)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/107225/121158/sysaid/vs/cherwell-software)

-----

## Dati strutturati

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Confronta SysAid vs Cherwell Service Management - Capterra Italia 2026","description":"SysAid vs Cherwell Service Management, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.","url":"https://www.capterra.it/compare/107225/121158/sysaid/vs/cherwell-software","about":[{"@id":"https://www.capterra.it/software/107225/sysaid#software"},{"@id":"https://www.capterra.it/software/121158/cherwell-software#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.it/compare/107225/121158/sysaid/vs/cherwell-software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.it/compare/107225/121158/sysaid/vs/cherwell-software#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"inLanguage":"it","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.it/#website"}},{"name":"SysAid","description":"La soluzione helpdesk di SysAid offre un luogo e una dashboard da cui puoi gestire tutto il supporto IT. In un unico luogo troverai tutti gli elementi essenziali di cui hai bisogno, tra cui un avanzato strumento per la gestione dei ticket, funzioni di gestione delle risorse IT, portale self-service e altro ancora. Potrai implementare in modo rapido e veloce il tuo helpdesk personalizzabile dal cloud o come software sul posto scaricabile. Durante gli oltre 15 anni di esperienza, SysAid ha servito oltre 100.000 amministratori a livello globale. Chiedi una versione di prova gratuita o contattaci per scoprire che cosa SysAid è in grado di fare.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7f905eea-1603-43ac-bb01-ed3c92c4070c.jpeg","url":"https://www.capterra.it/software/107225/sysaid","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.it/software/107225/sysaid#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":519,"ratingValue":4.5},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Cherwell Service Management","description":"Cherwell Asset Management è una soluzione progettata per le organizzazioni che desiderano una forte riduzione delle spese relative a licenze software, dei costi generali di IT e dei rischi di ispezione del software. Grazie all'integrazione di tutti i dati relativi allo stock di hardware e software, all'utilizzo delle applicazioni, ai diritti di licenza e agli acquisti di materiali IT, è possibile monitorare e gestire senza problemi gli investimenti IT dall'acquisto alla dismissione e abbandonare i fogli di calcolo Excel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c23f5fcc-c532-4845-ad19-f03cd00c8400.png","url":"https://www.capterra.it/software/121158/cherwell-software","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.it/software/121158/cherwell-software#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":166,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"189","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software ITSM","position":2,"item":"/directory/30676/itsm/software","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid vs Cherwell Service Management","position":3,"item":"https://www.capterra.it/compare/107225/121158/sysaid/vs/cherwell-software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.it/compare/107225/121158/sysaid/vs/cherwell-software#breadcrumblist"}]}
</script>