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title: Confronta Bitrix24 vs Wati - Capterra Italia 2026
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# Confronta Bitrix24 con Wati

Canonical: https://www.capterra.it/compare/113540/204314/bitrix24/vs/wati

> Confronto dettagliato tra Bitrix24 e Wati. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | Bitrix24 | Wati |
| **Valutazione complessiva** | 4.2/5 | 4.6/5 |
| **Totale recensioni** | 984 | 202 |
| **Prezzo di partenza** | 61,00 € | 59,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | Sì | Sì |
| **Versione gratuita** | Sì | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Chromebook (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Webinar, Documentazione, Video | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### Bitrix24

Bitrix24 è una soluzione perfetta per aziende di tutti i tipi. Offre qualcosa per ogni reparto: forza vendita, marketing, gestione dei progetti, risorse umane e altro ancora.

### Wati

Soluzione API WhatsApp end-to-end per le PMI di tutto il mondo. Scelto dai marchi in più rapida crescita in oltre 100+ paesi

## Funzionalità principali

### Bitrix24

- API
- Analisi del servizio al cliente
- Automazione del marketing
- CRM
- Chat/Messaggistica
- Coinvolgimento dei clienti
- Creazione di report/analisi
- Dashboard
- Database clienti
- Gestione dei modelli
- Gestione del personale
- Gestione delle comunicazioni
- Gestione delle iscrizioni
- Live Chat
- Parametri prestazionali
- Personalizzazione
- Portale self-service
- Quadro della attività
- Registrazione delle chiamate
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

### Wati

- API
- Analisi del servizio al cliente
- Automazione del marketing
- CRM
- Chat/Messaggistica
- Coinvolgimento dei clienti
- Creazione di report/analisi
- Dashboard
- Database clienti
- Gestione dei modelli
- Gestione delle comunicazioni
- Live Chat
- Parametri prestazionali
- Portale self-service
- Quadro della attività
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

## Link

- [Visualizza la pagina di Bitrix24](https://www.capterra.it/software/113540/bitrix24)
- [Visualizza la pagina di Wati](https://www.capterra.it/software/204314/wati)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/113540/204314/bitrix24/vs/wati)

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## Dati strutturati

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