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uContact vs Bright Pattern
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Imprese (fino a 10.000 agenti) e aziende di dimensioni medie (30 agenti).
- Composizione automatica dei numeri di telefono
- Gestione dei sondaggi
- Gestione elenco chiamate
- ID chiamante specifico della campagna
- Monitoraggio delle chiamate
- Programmazione chiamate
- Registrazione delle chiamate
- Ripartizione delle chiamate
- Smistamento automatico delle chiamate
- Trasmissione vocale online
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- Basato sul cloud
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