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description: uContact vs Exelysis Contact Center, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta uContact vs Exelysis Contact Center - Capterra Italia 2026
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# Confronta uContact con Exelysis Contact Center

Canonical: https://www.capterra.it/compare/115213/137080/ucontact/vs/exelysis-contact-center

> Confronto dettagliato tra uContact e Exelysis Contact Center. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | uContact | Exelysis Contact Center |
| **Valutazione complessiva** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Totale recensioni** | 81 | 26 |
| **Prezzo di partenza** | 59,99 USD | 50,00 € |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | No | No |
| **Versione gratuita** | No | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (locale), Linux (locale) | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (locale), Linux (locale) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione |

## Ideale per

### uContact

Il tuo software per call center non è all'altezza delle aspettative? Migliora i tuoi risultati con uContact, riducendo i costi e migliorando la produttività di agenti e supervisori. Una vera soluzione omnicanale personalizzabile.

### Exelysis Contact Center

Call center, assistenza clienti, telemarketing, integrazione telefonica in qualsiasi settore. Banche, telecomunicazioni, strutture ricettive, sanità, assicurazioni, governo e altro ancora.

## Funzionalità principali

### uContact

- API
- CRM
- Call Center Inbound
- Call Center Outbound
- Call center misto
- Composizione automatica dei numeri di telefono
- Creazione di report/analisi
- Database contatti
- Gestione della campagna
- Gestione delle code
- Monitoraggio delle chiamate
- Programmazione delle richiamate
- Quadro della attività
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registrazione delle chiamate
- Ripartizione delle chiamate
- Smistamento automatico delle chiamate
- Trasferimento delle chiamate

### Exelysis Contact Center

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- CRM
- Call Center Inbound
- Call Center Outbound
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- Monitoraggio delle chiamate
- Programmazione delle richiamate
- Quadro della attività
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Registrazione delle chiamate
- Ripartizione delle chiamate
- Smistamento automatico delle chiamate
- Trasferimento delle chiamate

## Link

- [Visualizza la pagina di uContact](https://www.capterra.it/software/115213/ucontact)
- [Visualizza la pagina di Exelysis Contact Center](https://www.capterra.it/software/137080/exelysis-contact-center)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/115213/137080/ucontact/vs/exelysis-contact-center)

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## Dati strutturati

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