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description: IFS Field Service Management vs Salesforce Field Service, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
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title: Confronta IFS Field Service Management vs Salesforce Field Service - Capterra Italia 2026
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# Confronta IFS Field Service Management con Salesforce Field Service

Canonical: https://www.capterra.it/compare/116489/153526/ifs/vs/field-service-lightning

> Confronto dettagliato tra IFS Field Service Management e Salesforce Field Service. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

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## A colpo d'occhio

| Parametro | IFS Field Service Management | Salesforce Field Service |
| **Valutazione complessiva** | 4.5/5 | 4.3/5 |
| **Totale recensioni** | 23 | 33 |
| **Prezzo di partenza** | 65,00 € | 50,00 USD |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | - | Sì |
| **Versione gratuita** | No | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, Web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione | Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### IFS Field Service Management

Organizzazioni in manifattura, energia e utility, aerospazio e difesa, costruzioni, telecomunicazioni e trasporti che impiegano tecnici per installare, manutenere o riparare asset, dove il tasso di risoluzione al primo intervento e i SLA sono critici.

### Salesforce Field Service

Imprese che necessitano di una soluzione software-as-a-service per i servizi esterni.

## Funzionalità principali

### IFS Field Service Management

- Accesso da dispositivi mobili
- Archiviazione di documenti
- CRM
- Creazione di report/analisi
- Cronologia dei servizi
- Database contatti
- Fatturazione e contabilizzazione
- Firma elettronica
- Gestione dei tecnici
- Gestione dell'inventario
- Gestione delle spedizioni
- Manutenzione preventiva
- Modelli personalizzabili
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio ore online
- Pianificazione automatica
- Pianificazione della manutenzione
- Preventivi/Stime
- Ricerca/Filtro
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

### Salesforce Field Service

- Accesso da dispositivi mobili
- Archiviazione di documenti
- CRM
- Creazione di report/analisi
- Cronologia dei servizi
- Database contatti
- Fatturazione e contabilizzazione
- Firma elettronica
- Gestione dei tecnici
- Gestione dell'inventario
- Gestione delle spedizioni
- Manutenzione preventiva
- Modelli personalizzabili
- Moduli personalizzabili
- Monitoraggio ore online
- Pianificazione automatica
- Pianificazione della manutenzione
- Preventivi/Stime
- Ricerca/Filtro
- Trascinamento della selezione (Drag & Drop)

## Link

- [Visualizza la pagina di IFS Field Service Management](https://www.capterra.it/software/116489/ifs)
- [Visualizza la pagina di Salesforce Field Service](https://www.capterra.it/software/153526/field-service-lightning)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/116489/153526/ifs/vs/field-service-lightning)

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## Dati strutturati

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