---
description: Cyara vs XCALLY, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Confronta Cyara vs XCALLY - Capterra Italia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software IVR](/directory/30231/ivr/software) > [Cyara \<span\>vs\</span\> XCALLY](https://www.capterra.it/compare/119554/136894/cruncher/vs/xcally)

# Confronta Cyara con XCALLY

Canonical: https://www.capterra.it/compare/119554/136894/cruncher/vs/xcally

> Confronto dettagliato tra Cyara e XCALLY. Consulta valutazioni, recensioni, prezzi e funzionalità per prendere la decisione migliore per la tua azienda.

-----

## A colpo d'occhio

| Parametro | Cyara | XCALLY |
| **Valutazione complessiva** | 4.5/5 | 4.8/5 |
| **Totale recensioni** | 14 | 130 |
| **Prezzo di partenza** | 0,01 USD | 29,00 € |
| **Versione di prova gratuita (free trial)** | - | Sì |
| **Versione gratuita** | - | No |
| **Implementazione** | Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (locale) | Cloud, SaaS, Web, Windows (locale), Linux (locale), Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Assistenza** | Email/Help desk, FAQ/Forum, Knowledge Base, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat | Email/Help desk, Knowledge Base, Assistenza telefonica, Assistenza diretta 24 ore su 24, Chat |
| **Formazione** | Di persona, Live Online, Webinar, Documentazione, Video | Live Online, Webinar, Documentazione, Video |

## Ideale per

### Cyara

Ogni giorno marchi estremamente riconoscibili si affidano a Cyara per creare esperienze impeccabili per i clienti velocemente, su canali vocali e digitali, con meno fatica, costi e rischi.

### XCALLY

Ogni tipo di assistenza al cliente richiede soluzioni professionali, per servizi inbound, outbound e misti.

## Funzionalità principali

### Cyara

- API
- Dashboard
- Gestione delle prestazioni
- IVR
- Integrazione telefonia-computer (CTI)
- Monitoraggio
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Report personalizzabili
- Third-Party Integrations

### XCALLY

- API
- Composizione automatica dei numeri di telefono
- Dashboard
- Gestione dei sondaggi
- Gestione delle prestazioni
- Gestione elenco chiamate
- IVR
- Integrazione telefonia-computer (CTI)
- Monitoraggio
- Monitoraggio delle chiamate
- Programmazione chiamate
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Reporting
- Registrazione delle chiamate
- Report personalizzabili
- Ripartizione delle chiamate
- Smistamento automatico delle chiamate
- Third-Party Integrations

## Link

- [Visualizza la pagina di Cyara](https://www.capterra.it/software/119554/cruncher)
- [Visualizza la pagina di XCALLY](https://www.capterra.it/software/136894/xcally)
- [Visualizza il confronto originale](https://www.capterra.it/compare/119554/136894/cruncher/vs/xcally)

-----

## Dati strutturati

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Confronta Cyara vs XCALLY - Capterra Italia 2026","description":"Cyara vs XCALLY, confrontali gratuitamente in pochi secondi. Visualizza nella stessa pagina chi utilizza i programmi, i prezzi, la compatibilità con Windows o iOS, le caratteristiche, le recensioni e se viene fornita assistenza e formazione.","url":"https://www.capterra.it/compare/119554/136894/cruncher/vs/xcally","about":[{"@id":"https://www.capterra.it/software/119554/cruncher#software"},{"@id":"https://www.capterra.it/software/136894/xcally#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.it/compare/119554/136894/cruncher/vs/xcally#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.it/compare/119554/136894/cruncher/vs/xcally#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.it/#website"},"inLanguage":"it","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"}},{"name":"Cyara","description":"La pluripremiata piattaforma di garanzia della CX automatizzata di Cyara aiuta i marchi più riconoscibili del mondo a offrire esperienze funzionali ai clienti con meno fatica, costi e rischi. Cyara supporta l'intero ciclo di vita dello sviluppo del software CX, dalla progettazione ai test funzionali e di regressione, passando per i test di carico e il monitoraggio della produzione, e consente alle aziende di progettare, creare e mantenere percorsi ottimali dei clienti nella misura richiesta, su canali digitali e vocali, riducendo al contempo il rischio di difetti in cui potrebbero imbattersi i clienti.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f0065b11-6875-4f7b-aba6-e04d6edc72e2.png","url":"https://www.capterra.it/software/119554/cruncher","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.it/software/119554/cruncher#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":14},"offers":{"price":"0.01","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise"},{"name":"XCALLY","description":"Soluzione omnicanale per contact center inbound, outbound e misti, basati su Asterisk. Coinvolgi i tuoi clienti con l'esclusiva tecnologia di Motion: la soluzione multicanale, in tempo reale, potente ed efficace.\nOffri la migliore esperienza di percorso del cliente utilizzando canali voce, web chat, e-mail, SMS e fax. Approfitta della gestione dei contatti, del compositore di chiamata predittivo e del designer IVR di Cally Square.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2e2d3f5b-c4f0-4366-97db-2edd41493540.png","url":"https://www.capterra.it/software/136894/xcally","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.it/software/136894/xcally#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.it/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":130},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software IVR","position":2,"item":"/directory/30231/ivr/software","@type":"ListItem"},{"name":"Cyara vs XCALLY","position":3,"item":"https://www.capterra.it/compare/119554/136894/cruncher/vs/xcally","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.it/compare/119554/136894/cruncher/vs/xcally#breadcrumblist"}]}
</script>
